Peugeot

Un dépannage compliqué qui a été résolu grâce au professionnalisme de Nathalie et à la patience du transporteur.Un grand merci à votre équipe. Je recommande vivement

Aucun professionnalisme. Des garagistes qui n’ont pas envie et qui demandent à ce que je vienne chercher mon véhicule sans l’avoir regardé et donc sans avoir chiffré les réparations.Le garagiste/expert me ramenant ma voiture claquera même la portière contre le mur. Aucune politesse de la part de ce dernier.Lamentable.

Je ne peux faire qu'un mauvais retour sur ce garage car ce n'est pas la première fois que je suis déçue. Les employés ne communiquent pas entre eux, du coup lorsqu'on signale un problème, les renseignements que l'on donnent ne sont pas transmis et ne servent à rien !Diu coup, jai reçu un message signalant que ma voiture était prête alors que la moitié des réparations avaient été effectuées. L'accueil est déplorable. Aucune excuse de la part de ce garage qui me regarde comme si j'étais fautive ! Je ne reviendrai pas dans ce garage, et je ne fais qu'en parler autour de moi.

J'ai acheté une voiture d'occasion en juillet chez eux , et avant la remise de la voiture ils se seraient trompé et auraient mis du gasoil au lieu de l'essence!!! C'est le comble pour un garage! Dû à cette erreur j'ai du la ramener trois fois en l'espace de moins de deux mois pour défaut moteur. Ayant besoin d'une voiture pour mon travail, c'était très contraignant de devoir la ramener pour le même problème (le voyant moteur se rallumait au bout de quelques jours après chacune de leur prise en charge) .Ayant perdu toute confiance dans le véhicule, je décide de le rendre et de demander un remboursement, ce qui a été accepté.Cependant, je déplore le comportement du patron, qui ne s'est jamais excusé pour leur erreur et qui s'est avéré très désagréable lors de ma demande de reprise/remboursement du véhicule. Je tiens a préciser tout de même que les employés (mécaniciens, accueil, et responsable commercial) était eux ,sympathiques.

Ma C3 ne démarrait pas, l'assistance citroën a mandaté auto saint cyprien pour un dépannage. L'accueil téléphonique de la charmante dame : absolument parfait et efficace. Le délai entre l'appel,et l'arrivée du dépanneur : rapide. L'intervention de Kévin sur place : nickel et efficace également. Bref une galère un samedi matin (batterie ko) réglée rapidement pour un coût qui ne me paraît pas malhonnête..

Très peu satisfaite,Voiture avec fuite d'huile sortant de leur révision sans aucun problème au préalable.Me demande de me débrouiller pour la rapatrier Je trouve cela inadmissible pour un problème étant plus que probable post révision...De plus peu agréable au téléphone et en terme de disponibilité 5 appels pour avoir le service atelier

J’ai été prise en charge dans cette concession Peugeot suite à une panne grave sur mon véhicule Peugeot.Malgré un temps de dépannage long( garantie constructeur à valider) j’ai apprécié le professionnalisme et le sérieux de Jérôme- chef d’atelier .

Contrairement à d autres très bonne assistance pour un dépannage et merci au dépanneur qui a su me trouver un garage un vendredi soir et en plus ce n est pas la 1ère fois avoir eu recours avec donc!!!

Prise en charge catastrophique de mon véhicule. 2 semaines d'attente et de relances pour avoir un diagnostic"

Mon véhicule à été remorqué par cette société suite à une panne, mandatée par Peugeot assistance. A mon retour une fois le véhicule réparé par stelantis j’ai la mauvaise surprise de m’apercevoir que l’on m’a volé mon vtt électrique qui été à l’intérieur du véhicule+ un support téléphone portable (anecdotique)Je contacte cette société qui me donne comme réponse :« Il fallait faire l’inventaire du véhicule avec l’employé qui vous a remorqué on ne peut rien faire pour vous monsieur »Je demande à voir le dirigeant bien sur pas disponible.Gros manque de professionnalisme C’est lamentableJe n’admet pas que l’on puisse se faire voler comme cela.