Agirc-Arrco

Une écoute !Je suis toujours en attente de recevoir une confirmation de mon rendez vous donné par téléphone.Je n'ai pas reçu le mail de confirmation.Avec l'adresse.Mme giraud Thérèse

Cet organisme qui devrait normalement faciliter la mise en place de notre dossier retraite complémentaire s’évertue à nous compliquer les démarches. Perte des documents envoyés, aucune communication, mensonges en tout genre. La preuve, un dossier complet envoyé en recommandé début janvier n’avait soit disant jamais été réceptionné. Pas de chance, nous venons de recevoir l’avis de réception validé par AGIRC ARRCO en date du 15 janvier. Pathétique.

05/22-Comment peut-on oser cesser les versements à une dame de 87 ans, qui depuis mai n'a rien perçu ?, joint par tél après insistance dont une qui raccroche:, exigeant un certificat de non-remariage alors qu'au décès de son mari, d'il y a à quelques mois, formalités requises furent déjà envoyées !! Dans quel monde vivez-vous ?//09/22-rien n'a changé!! Moults interlocuteurs , appellés une fois par semaine, qui font remonter" mais septembre et toujours rien !! ??///01/23 : résolus paiements en différé ; qu'en sera-t-il pour la déclaration des revenus ?"

Chronique d'un échec programmé.Depuis février 2023 j'ai demandé la révision de mon dossier ayant constaté des erreurs. J'ai obtenu un rendez-vous au bureau du Mans le 28/03/2023 lors duquel j'ai remis les documents égarés". Lors de cet entretien j'ai été très bien reçue par une personne qui m'a semblée compétente.En l'absence de nouvelles j'ai rappelé fin mai

le service sortir + (service pour facilités les sorties des seniors) ne répond plus. Cela fait une semaine que je tel, en vain, pour organiser une sortie pour ma maman (temps d'attente 30 minutes et si vous attendez ces 30 minutes vous n'êtes même pas pris au bout d'une heure : je l'ai testé à deux reprises) Alors que le répondeur nous demande de tel juste avant la sortie !!!!je me permets de rappeler que c'est un service pour les seniors et qu'il est parfois difficile pour elles d'attendre des heures aux tel pour avoir une réponse et on dit faciliter l'autonomie de nos anciens : de qui se moque t'onj'espère avoir une réponse rapide puisque nous n'avons pas d'autres possibilités de joindre un service même au standard du siège

Un manque total de sérieux dans le suivi des dossiers, certes l'accueil téléphonique fait son possible mais les gestionnaires sont en dessous de tout. Lamentable !!!

Une honte ! Avoir cotisé des années et ne pouvant pas bénéficier des avantages de transports pour ma maman , on reste des heures a avoir une personne au téléphone pour qu au final ils nous annulent le transport la veille !!! Pas sérieux pas du tout professionnel, ils ont profiter de notre argent , on appelle causes voleurs !!!!

Bon personnels attend pas pour répondre explique très bien le problème très satisfaite cordialement

Caisse pitoyable. J'ai changé de banque. Ca fait 2 mois que la carsat et caisse des independants ont repris leurs paiements .ARGIC-ARCO elle recoit mes messages puis SANS Y RÉPONDRE me renvoie systématiquement sur leur site qui ne marche pas et qui ne porte pas les infos demandées Probablement de grosse difficultés financieres. Tout est bon pour gagner du temps

une honte de l'étranger. De faux renseignements qui vous font perdre 6 mois. Des téléphones qui coupent quand les questions demandent des précisions. Des sites inaccessibles. des courriers qui n'arrivent pas et des casse tête dignes d'une administration d'un pays du tiers monde . Et des caisses pleine à craquer à tel point que le gouvernement pense à les ponctionner. Un scandale.