Randonnee Fluviale

Super sympa Thomas notre formateur pour faire de la navigation fluviale est très pédagogue quand on suit ces conseils le passage des écluses est un vrai bonheur.Toute l'équipe est super gentille les enfants et mon épouse ont adoré les gaufres.Je recommande vivement la guinguette.

C’est honteux a fuir !!! Réservation sur le site et paiement en ligne de 2 bateaux. Arrivé sur place accueillis par Thomas, nous sommes moins que prévu, nous prenons donc un seul bateau. L’autre bateau est tout de suite relouer à d’autre client. Fin de balade Thomas appel le patron qui refuse de nous rembourser l’autre location , qui malgré tout a été reloué tout de suite (pas de perte financière pour ce chef d’entreprise). Aucun bateau à quai cette journée là. Refus de nous rembourser (75€). Aucun geste commercial. Résultat : il se sera mis 75€ de plus dans sa poche. Service très médiocre pour nous qui avions l’habitude de venir chaque été nous sommes vraiment déçu !!!!

ESCROC, MALHONNETE, A FUIR ABSOLUMENT.Nous nous rendons sur place pour louer 2 canoë kayak 2 places, tout d'abord, sous prétexte que la saison est sur le point de se terminer et qu'ils ont déjà rangé le matériel, on nous oblige à prendre 2 canoë kayak 3/4 places, moins maniables. Ensuite, au moment de payer, nous demandons s'ils prennent les chèques vacances, on nous répond que non car ils ferment bientôt et ils ont déjà déposé l'ensemble des chèques vacances. Déjà, ça commence mal.Nous n'avons pas à subir le fait que la location de canoë kayak se termine prochainement, nous payons une prestation, nous voulons le matériel adéquate, et non prendre le seul matériel qu'il reste de sorti. Vous êtes ouverts, vous vous devez de proposer les mêmes prestations. D'autant plus que nous n'avons eu aucun rabais pour cela.Ensuite, nous nous dirigeons pour aller faire la balade en canoë.Dès le début en partant, nous cassons sans faire exprès une pale de la pagaie (la sortie du club pour rejoindre la Charente est très compliquée car elle est chargée de plusieurs bateaux à l’arrêt et des pontons sont également présents sur le coté).Ainsi, en voulant manœuvrer pour tourner le canoë et partir en balade, la pale se coince dans un rebord du ponton et se casse légèrement.Une fois notre balade en canoë finit nous rentrons au club et rendons le matériel. Et là, que fut notre surprise lorsque l'on nous a demandé 40€ pour la pale de la pagaie cassée.On nous demande le prix d'une pagaie neuve alors que celle-ci a servie toute la saison le plastique est donc fragilisée, et elle a même du servir de nombreuses saisons. Le patron me parle d’honnêteté mais ce monsieur est un escroc et un malhonnête et il ne doit pas connaître le taux de vétusté. Nous sommes donc obligé de lui rembourser le prix d'une pagaie neuve alors qu'elle n'était pas neuve du tout (un taux de vétusté s'applique forcément). De plus, on ne nous a jamais indiqué les montants à rembourser en cas de casse et nous n'avons rien signé. Et pour clore le tout, le patron s'énerve contre nous et nous a menacé de nous retrouver car «  il a relevé notre plaque d'immatriculation ».Nous n'étions pas contre le fait de payer un dédommagement, même si nous n'avons pas fait exprès et que cela s'est produit dès le début en sortant de la base, mais pas un tel montant, équivalent à une pagaie neuve alors que la pagaie n'était pas neuve du tout. De plus, il y a une manière de parler et ce monsieur n'était pas correct.

J’ai été déçu par la qualité du produit, vu la température nous avons préférés prendre un bateau avec un taud de toit, il restait seulement le modèle électrique, seulement il est très difficile de naviguer avec celui-ci, il part à gauche, à droite il est inconduisible… je pense que le moteur n’est pas adapté.Nous avons préférés raccourcir notre balade pour ne pas l’abîmer, aucun geste commercial.Je rappelle que j’ai mon permis de bateau, et je navigue régulièrement sur le bassin d’Arcachon.

Une promenade en bateau très sympathique et agréable sur la charente, avec passage des écluses. Un grand merci pour l'accueil, à Thomas pour les explications et les conseils

Le personnel est très agréable et disponible. Un court enseignement pratique et théorique sur le passage d'écluses ainsi que sur le maniement du bateau à moteur sans permis et nous voilà partis en toute autonomie. Juste peut-être remettre à jour les cartes à bord. À refaire sans hésiter !

Randonnée canoë de deux jours très sympa sur la Charente (de Fleac à Jarnac). Nous étions 8 avec 4 canoës et tout s'est bien passé avec prix intéressant. Le patron a été arrangeant pour l'horaire du retour.

Location de deux pédalos pour 2h soit 66€... malgré la réservation faite pour 15hoo le matériel n'est pas prêt,soit!Nous nous installons et partons..au bout de 20 minutes le pédalier d'un des pédalos casse..par chance nous étions partis à deux pédalos! résultat :nous sommes obligés de faire demi tour en nous faisant remorquer par nos amis...fin de la balade !A l'arrivée soit une heure après notre départ on nous propose juste de repartir avec un autre pédalo...pas d'autre geste commercial c'est dommage !66€ 20 minutes d de navigation et 30minutescde remorquage..nousvne recommandons pas cet endroit navigati