Consulat général du Royaume du Maroc

J’ai trouvé ce numéro de téléphone à l’intérieur, j’espère qu’il sera utile pour vous.Trop tps d’attente, en plus ils prennent des gens aussi sans rdv ce qui fait on ne sait pas c’est à qui le tour.Sinon je trouve que en général les gens sont sympathiques.

Le centre administratif c’est beaucoup plus amélioré qu’il y a quelques années. Maintenant c’est beaucoup plus professionnel. Le personnel semble faire preuve d’empathie. Chose qui est dans le passé était inexistant. Venu trois fois pour des renouvellement de documents. Et trois fois ça s’est super bien passé. Très professionnel. Avec les bons endroits indiqués. Très bien la suite nous promet d’être encore meilleur !

Vivement la génération prochaine pour que ça soit plus humain. Toujours des vielles filles aux bureaux (sous-sol) qui t'agressent à chaque échange. Au début je croyais que c'était seulement contre moi mais tout le monde y passe. Pour que tu ne te retrouve pas sans service et sans le sésame que tu es venu chercher tu plis et tu laisse passer. Mais il y a toujours des étoiles dans la nuit: d'autres employés sont le contraste inverse plein d'humanité et de sérieux et de gentillesse qui ne sont pas là pour mettre des bâtons dans les roues mais ils sont là pour solutionner et aider les marocaines et marocains qui viennent de loin parfois de très loin. Souvent avec des enfants en bas âge. Vivement le changement de locaux et de gens.

Les rdv permettant un bon déroulement des opérations à effectuer au sein du consulat...Manque quand même un haut parleur pour entendre quand on nous appelle.Ce fut quand même rapide, deux heures a peine pour un renouvellement de passeport.

Prise de rendez vous en ligne pour passeport et cin . validé dans la journée . Ce mardi 14 novembre jour de mon rendez-vous, reçu à l'accueil par un monsieur très gentil qui a tout de suite pris en charge mes documents pour les transmettre au secrétariat,,,,rapidement je suis appelée pour fournir les 2 photos pour le passeport ,,service professionnel et rapide .Merci pour votre gentillesse. Ensuite je suis descendu pour la cin,..pour les empreintes et déposé 2 photos,,service rapide et pro.Merci à vous tous.

Après une certaine appréhension à la lecture des commentaires mais contrainte de devoir faire mon passeport, je suis limite arrivée en panique. Quelle surprise franchement bravo au consulat du Maroc de Marseille. Un accueil irréprochable au sein de chaque service, une orientation minutieuse, une fluidité grâce à la prise de RDV et la validation des documents en amont. Tout a été plié en moins de 2 heures pour une première demande de passeport alors même qu'on est en plein mois de juillet sachant que le RDV a été obtenu en 24h. Un grand bravo pour l'amélioration significative des services consulaires et encore merci pour votre célérité et votre accompagnement pour nous permettre de gérer au mieux nos démarches administratives.

Consulat du Maroc.Toutes les démarches que par RDV c très agréables, les bureaux sont moin engorgés comme à l époque.Le personnel est très souriant et accueillant, les démarches très rapides, 6 jours pour recevoir un passeport c'est le top.Merci à toute l'équipe du consulat.Baraka allah oufikoum.

Ils veulent s'aligner avec les autres pays mais ils ne prennent pas en compte les gens illettrés, malades, âgés....comment font ils pour renouveler leurs passeport s'ils n'ont pas d'adresse mail????!Un numéro de téléphone auquel jamais personne ne répond !!! Ça sonne tjrs occupé !!Il serai bon de faire un signalement directement à rabat.Je n'ai vu aucune réponse à aucun commentaire ici.

Très nul. Service dégueulasse. Dès l'entrée on dirait c'est un bar avec un videur qui prends les gens du haut.La personne qui est en charge de la caisse. Encaisse trois personnes puis sort pour fumer sa clope pour 10-15 minutes.Je suis arrivé pour un simple renouvellement de passeport, j'ai ensuite passé 2h30 d'attente alors que nous étions même pas 10 à avoir le rdv en même créneau.Pas d'écrans signalétique, pas de haut-parleurs ils appellent les gens comme dans les snacks ou bien comme ce qui se fait dans les gares routières marocaines.Pour les paiements ils n'acceptent pas de cartes, on dirait ils travaillent en black, c'est la seule explication.Un consulat représente le Maroc en entier. On voit qu'aujourd'hui on a les compétences pour produire des voitures qui roulent en hydrogène. Mais notre consulat de Marseille manque le minimum du minimum.Je vous recommande tout de même de changer le personnel et recruter des jeunes motivés au lieu de laisser ces fonctionnaires paresseux qui on passé plus de 20 ans en poste et qui ne veulent plus travailler sérieusement.Voilà quoi.