ADA I Location voiture et utilitaire Béziers

C’est pourtant pas compliqué comme métier : on accueille un client, on lui loue une voiture, on l’accueille à la restitution, et on le remercie de sa visite. Aucune étape n’a été respectée le personnel est à vomir, fuyez !

Personnel compétent et sympathique. Le véhicule était en parfait état et très propre. Tout s'est très bien passé lors de la restitution du véhicule. Nous louons toujours chez Ada Béziers depuis plusieurs années et nous n'avons jamais été déçus. Je recommande sans aucune hésitation.

Bonne expérience avec la voiture, mais le personnel est à revoir, employés qui tape sur la vitre de ma voiture qui ne m’appartient pas car un gros camion arrive et ne voulez pas reculer sachant que j’étais en train de faire des manoeuvres et le monsieur du camion faisait de grand geste et de la l’employé de ADA qui vient taper sur ma voiture comme un malade (alors qu’ils veulent qu’on rendent leur voiture dans un bon état)Personnel à revoir je suis très déçu.

Utilitaire réservé sur internet, accueil et service du personnel au top.Si besoin je reviendrai !

Prix très compétitif pour une location à la demi journée. Personnel sympathique et véhicule de très bonne facture ! J’y reviendrais

Réservation la veille pour le lendemain, prix normal rien a dire accueil convivial employés sympathique

Excellent accueille et professionnalisme, rien à dire vous pouvez y aller les yeux fermé

J'ai récemment eu la malheureuse expérience de louer une voiture auprès d'un employé d'Ada, et je dois dire que cela a été une expérience totalement désastreuse du début à la fin.Tout d'abord, l'employé qui s'est occupé de ma location était extrêmement désorganisé et peu professionnel. Il semblait avoir du mal à gérer les demandes des clients et à suivre le processus de location. Il m'a fallu une éternité pour obtenir les documents nécessaires et remplir les formalités, ce qui a entraîné un retard considérable dans mes plans de voyage.De plus, la voiture que j'ai finalement reçue était dans un état lamentable. Elle était sale à l'intérieur et à l'extérieur, avec des débris et des taches visibles sur les sièges. De plus, il y avait des problèmes mécaniques évidents, comme des bruits étranges provenant du moteur et une direction qui tirait constamment d'un côté. Cela a rendu ma conduite non seulement inconfortable, mais aussi dangereuse.

Du simple vol qualifié ! Méfiez vous lors de la location et prenez un maximum de photos du véhicule. L employé a simplement prélevé 140 euros sur la caution lors du retour pour une éraflure microscopique sur le pare-chocs arrière dont je suis certaine de ne pas être responsable ( trajets autoroute aller retour puis véhicule 3 jours dans un garage le coffre dirigé vers mur donc protégé. Je passe tous les signaux sonores qui vous informent en permanence. ) Pour la petite histoire l’employé m’a laissé entendre qu’il me faisait une fleur et que ça aurait coûté 400 euros pour le changement complet du pare-chocs. Il est bien sûr impossible de savoir si la réparation va être effectuée ou si un autre client va aussi faire les frais de cette escroquerie ! Inutile de répondre un long message pour dire que vous ne comprenez pas bla-bla-bla….. J’étais seule , en panne avec mes 3 enfants et vous avez profitez de cette situation. Je sais que je ne me trompe pas.

Trois locations différentes, camion et voitures, a chaques fois un état irréprochable.Service très pro et chaleureux.