CEDEO Arras : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Un grand merci pour le « sérieux et le professionnalisme » de la personne qui nous a accueilli en magasin et qui ne nous a jamais recontacté (malgré plusieurs relances) pour donner suite à notre projet d’achat !Une honte d’être accueilli avec une pointe de mépris et de se faire entendre dire que nous pouvons aller acheter notre salle de bain ailleurs… Chose faite, nous sommes allés à Espace Aubade à Saint-Laurent-Blangy où nous avons été reçus et correctement conseillés.

Très bonne équipe à nos écoute

Ce jour , j'ai voulu acheter une bobine d'étain qui m'a été refusée sous prétexte que c'est un produit dangeureux.Mrs de cedeo , il faudra m'expliquer pourquoi on peut se procurer ce produit dans les magasins de bricolageet non chez vous.

Superbe agence très compétente toujours actif

Toujours bien reçu avec le sourire et un bon caféPersonnel compétent

Attention ! Entreprise qui vend très très très cher son expertise !Plus de 77 euros une simple tête thermostatique de radiateur, très ordinaire, que l’on trouve à 30 euros !Ref Danfos RA/VL 2950 26mm

Que dire .... incompétence totale tant en communication avec la clientèle que dans le savoir vivre en accueil téléphonique .... Et après on parle du public, que le privé balaye parfois devant sa propre porte !!! Se déplacer après avoir consulté le site internet et contrôlé bien évidemment l'ouverture du showroom et se retrouver avec 4 autres potentiels clients devant un volet fermé sans aucune autre information que les horaires d'ouverture trouvés sur le net, donc normalement ouvert .... Téléphoner chez Cedéo et n'avoir comme information qu'un revenez cet am ce sera PEUT-ETRE ouvert !!!" Formidable non ?? A priori l'excuse étant"les commerciaux ne sont pas là" (une affichette le stipulant aurait été la bienvenue...) ... Ben ça nous l'avions tous remarqué !!! Je pense que les "potentiels" clients iront dans une autre crèmerie puisque la personne de chez Cédeo m'a dit: " si vous n'êtes pas contente allez ailleurs !!" Promis j'irai bien ailleurs !!! A bon entendeur....."

Toujours bien accueilli et prennent le de chercher des solutions

Premier passage à Cedeo j'ai demandé un renseignement sur ma robinetterie de cuisine j'ai eu affaire à Nicolas il m'a très bien conseillé je n'ai rien à dire super bon accueil très diplomate un grand merci à lui

Équipe cedeo très professionnel avec un très bon accueil, je recommande ce fournisseur