Seat Mulhouse - Passion Automobiles

1 mois avec 6 allers retours sans que ma voiture fonctionne encore. En panne samedi.... j'espère que la prochaine fois sera la bonne . Surtout que ma voiture n'a que 2 ans .

Très bonne concession, échange et achat au rdv, merci à Vincent pour son travail.

Un bon garage, trois marques. Rénovation intérieure totale, fait avec goût.Surtout pour la marque CUPRA.Personnels souriants, agréables & compétents. A voir dans l'avenir...

Voiture commandée le 28 janvier promesse de livraison au 21 juin. Pas de suivi du vendeur, il ne répond pas aux appels et ne rappelle pas, même s'il est sympa ça ne fait pas tout. Passage en concession hier pour demander à annuler la commande vu que date de livraison non respectée et surtout aucune information quand a la date probable d'arrivée du véhicule. Le chef des vente ne s'excuse même pas et passe le mot à la secrétaire comme quoi je n'ai qu'à envoyer un mail. Mail fait ce jour aucune confirmation de la prise en compte de l'annulation, aucune réponse comme d'habitude. Dommage cela aurait été mon premier véhicule neuf depuis bien longtemps et pour une fan de la marque une grosse déception. Je ne recommande absolument pas le service commercial.

Très bien reçu...Une équipe de commercial serviable...Satisfait de notre choix.Affaire conclue...

Accueil, conseil et service d'une grande qualité. Le personnel est avenant et disponible. Le vendeur qui m'a reçu a été très professionnel, disponible, sympathique. Le service client est soigné dans les moindres détails. Je recommande sans hésiter la concession Passion Automobiles Saushiem.

Le sourire c'est en option? Passe encore mais soupirer face au client parce qu'on vient pour un léger souci qu'ils n'ont clairement pas envie de traiter, top!!Forcément je venais pas acheter une voiture

Quand on se demande ce qui peut encore arriver, Seat réussi toujours à nous surprendre! après 6 mois et 4 passages il reste encore des séquelles de leur travail à des niveaux complètement improbables.La surenchère de l'incompétence jusqu'à l'impossibilité d'avoir un responsable au téléphone .. qui est en clientèle soit disant.. En espérant qu'ils sont meilleurs vendeurs que réparateur.J'attends un retour rapide du responsable des pinguoins, ci-joint la photo de votre dernière exploit.CordialementSangregorio

Voiture déposée dans cette concession suite à un rappel constructeur.A cette occasion j’ai pu apprécier l’amabilité, la disponibilité et le sérieux du réceptionnaire ainsi que la ponctualité de la réalisation des travaux.Cerise sur le gâteau, la voiture m’a été restituée lavée et aspirée !Connaissant la lésinerie des constructeurs à indemniser les travaux sous garantie réalisés par leurs concessionnaires, ce service inattendu en est d’autant plus apprécié !

Une équipe SAV à l’écoute du client et réalisation d’une peinture plus que magnifique. Un grand merci pour la prise en charge de mon véhicule.