Hôtel Le Grand Balcon

Très beau séjour en amoureuxIdéalement placé au centre de Toulouse au pied du capotile tout en étant très calme et bien isoléPersonnel aux petits soins, professionnel et discret.Chambre bien équipée et confortJe recommande et reviendrai sans hésiter !!

Nous avons adoré !Très Bel hôtel, en plein cœur de la ville rose.Le personnel est sympathique, efficace, à l’écoute.La chambre spacieuse, très bien équipée, est très propre et confortable.Le petit déjeuner sous forme de buffet était très complet, les mets de qualité, le personnel très professionnel et discret. L’ambiance calme et sereine, parfaite pour débuter la journée

Merci pour l’accueil, le petit déjeuner était au top. Le personnel rien à dire !!Je recommande ;)

Un excellent hôtel au centre de Toulouse. Le personnel était très attentionné et pro, la chambre était parfaite (notamment l'isolation phonique parfaite), nous y avons passé un excellent séjour. Nous n'avons pas essayé le petit-déjeuner. Bravo!

Nous avons séjourné une nuit du 1er au 2 avril 2023 dans la suite au tout dernier étage de l'hôtel et nous avons été très déçues de l'hôtel.Lorsque nous sommes arrivées, la personne à l'accueil est sortie pour regarder ce qu'il se passait dans la rue et nous avons dû attendre plusieurs minutes avant qu'elle vienne s'occuper de nous (une jeune femme blonde).Nous sommes montées dans notre chambre au dernier étage, la seule chambre d'ailleurs de cet étage (où, entre parenthèse, l'accès se fait par l'escalier car l'ascenseur s'arrête à l'étage inférieur), et oui la seule chambre avec... la CHAUFFERIE... Alors oui, la chambre est grande et sympa, mais... on n'a pas pu dormir à cause du bruit très présent et incessant, toute la nuit, de la chaudière... Sympa pour un hôtel 4 étoiles !!! En plus, le canapé lit n'était pas fait alors que j'avais bien précisé qu'on était trois, et le matelas de ce canapé lit était un matelas très fin et inadapté pour un couchage confortable... Entre le bruit (anormal ?) de la chaudière et le matelas... Bien sûr, le lendemain matin, je signale à la réception que nous n'avons pas pu dormir correctement et je demande que la direction prenne contact avec moi. A ce jour, je n'ai jamais eu de nouvelles de leur part. J'ai pris le soin d'attendre qu'on me recontacte avant de poster cet avis, mais là, vu que personne n'a pris la peine de me contacter, je préfère écrire cet avis afin de prévenir les futurs clients.

Nous avons été déçu de la propreté de la chambreChambre vieillotte les meubles sont écornésElle mériterai d être remis aux goûts du jourMini bar videSalle de bain toilette en état plus que moyenLe plâtre des murs est endommagéLiterie convenableLa chambre est calme bonne insonorisation sans bruit de la rueLors de mon prochain séjour à Toulouse j essaierai un autre hôtel car celui ci ne correspond pas aux étoiles

Nous avons séjourné 1 nuit dans cet hôtel idéalement situé, proche du capitole et à proximité de toute commodité.La chambre est très belle, lumineuse, bien décorée ! Il y’a tout le nécessaire : café , pantoufle, produit de beauté l’Occitane (la quantité est très appréciable), peignoirs ..Le seul aspect négatif est la douche qui fuit et inonde rapidement le sol, le lavabo qui était bouché … ce sont des petits aléas qui n’enlèvent pas le fait que nous ayons passé un bon séjour.Le personnel est très souriant et à l’écoute !

Cet établissement est loin des standards d un 5 étoiles et je ne le recommande pas du toutLa propreté n est pas au rdv la moquette est maculée de taches elle n est pas aspirée la salle de bain et les wc sont salesIl y a des cheveux dans le litVous pouvez libérer la chambre à 11 h mais à 10 h la femme de ménage frappe à la porte et vous fait comprendre qu il faut partir20 euros le petit dej quand à 3 m sur la place du capitole les maxi petits déjeuners sont entrés 8 et 15 eurosLe veilleur de nuit est fort désagréable alors que nous sommes rentrés à minuit un samedi soirQue dires du triple prélèvement de leur part … rembourse fort heureusement mais tout ça n est pas très proPoint positif chambre assez calme et la proximité avec la place du capitole

Situation géographique excellente, chambre propre et bien conçue.Nécessaire à café et thé dans la chambre et WC à part.La salle de bain est équipée d'une douche et d'une baignoire.Tout cela à moins d'une minute de la place du Capitole.Le prix reste toutefois de l'ordre de 150€.

tout d'abord, merci à toute l'équipe, votre professionnalisme, sympathie nous est resté dans notre mémoire. on ressent le cachet de toute l'histoire de l'hotel et ce malgré" la modernisation et le chic rendu au gout du jour.nous avons aprécié cet accès au bar pour le grand choix de thé bio et de café en tout genre (petite friandise aussi :-))petit déjeuner magnifique!! vos charcuteries