Hôtel de Ville et d'Agglomération

Lamentable pour une grande ville d'avoir un service si déplorable... On se demande pourquoi La Roche sur Yon se meurt, avec une mairie pareil, on comprend. Essayez d'avoir un rdv pour faire une carte d'identité ou un passeport. C'est tout bonnement impossible. Le service public n'est pas rendu, tout simplement.Un conseil, si vous êtes véhiculé, visez les Herbiers ou Montaigu, vous gagnerez beaucoup de temps et de bien être !

Service technique à revoir. Je ne suis qu'un riverain qui ai l'habitude de me promener le samedi soir au centre-ville et j'ai constaté dernièrement des pannes de lumière Place Napoléon et rue du Président De Gaulle. J'en ai fait part au service technique de la mairie, qui ne semblait pas au courant. Je trouve bizarre que le personnel travaillant dans des restaurants (Comme Le Sale Gosse rue De Gaulle ou le 18 B Place Napoléon) semble ne pas avoir pensé à signaler les pannes de lumière, qui sont bien plus gênantes pour leurs clients lorsqu'ils sortent des restaurants que pour moi qui ne fais qu'une balade de 20 minutes. Il semble y avoir une communication floue entre les commerçants et le service technique de la mairie de la ville.

Site internet catastrophique. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué... moteur de recherche, arborescence, thématiques... tout est revoir.La mairie c'est pire. 3 mois pour un renouvellement de passeport

Si vous trouvez une carte d identité ne prenez pas la peine de la ramener dans cette mairie.... carte d identité perdu pour mon fils avant 12h ramener ds l après midi par une personne. Il appel le lendemain matin vers 11h 00 on lui répond que les documents partent en destruction ! un peu de bon sens qd même !! cc est une aberration administrative de plus sachant qu il l va falloir attendre au minimum 4 mois pour un rdv ....

Que dire…. Déplorable, lamentable.Rdv pris pour un passeport il y a 3 mois… déjà les délais sont monstrueux.Histoire de faire gagner du temps à tous, pré demande faite en ligne afin de n’avoir plus qu’à fournir les documents le jour du rdv.Le jour tant attendu arrive enfin… je suis ponctuelle avec mes documents et le numéro de ma pre demande.Je suis appeler dans un bureau, dans lequel je suis reçue par un monsieur, désagréable au premier abord mais bon …. Soit.Je lui donne mon numéro de pre demande et là il me dit sur un ton absolument délicieux «  ah mais le délai est dépassé, il faut refaire une demande complète »Mais comment ça ????… je ne pouvais pas venir plus tôt les délais sont déments…. C’est absurde.Sagement, Je retourne donc à l’accueil remplir une demande complète, je reprends un petit ticket et je suis de nouveau appeler dans un bureau…Manque de bol, je retombe sur le même charmant monsieur qui soupire toutes les 5 sec,Toujours désagréable mais alors puissance 1000.Son logiciel n’avait pas l’air de fonctionner ou bien c’était de l’incompétence (je penche plutôt là dessus) il n’a pas arrêté de jurer et de s’énerver devant moi et ma fille de 4 ans… il était tout bonnement odieux.1h15 plus tard je ressors, en m’entendant dire que la demande sera peut-être refusée…Désastreux, déplacez vous vers d’autres centre, celui de la roche sur yon est d’une incompétence rare.

Magnifique ville avec des commerçants et habitants très accueillants.Une ville très propre et qui a fait le nécessaire pour le stationnement des véhicules électriques. Félicitations

Mais quel accueil. J'ai rarement vu un accueil aussi chaleureux et professionnel. Bravo à ce monsieur qui nous a reçu et qui a essayé d'apporter une solution à notre problème. C'est à regretter de ne pas habiter dans la communauté de la RSY. Bravo à vous et un grand merci

Honteux de prendre des amendes à proximité du chd qui de toute évidence manque cruellement de place de parking au vu de sa capacité ! Les agents de contrôle ne pourraient ils pas être compréhensifs!!! Venir chercher sa femme et son nouveau né ne pas trouver de place (ne pas se mettre sur une place médecin ou ambulance pour être un bon citoyen) et être récompensé de 135€ d’amende.Excellent souvenir !A bon entendeur !Charbonnier Yann

Demande simple renouvellement carte d’identitéDéplacement en mairie pour prise de rdv, impossible il faut passer par le site. Alors que l’agent a fixé un rdv pour le même sujet aux personnes avant moi….Après 2 jours d’essais impossible de prendre rdv en ligne. Site affreux, qui ne cesse d’être en erreur. Suite à cela je contacte la mairie par téléphone, on me redonne la même procédure. J’indique ma problématique du site, et on me confirme que cela est normal et qu’il faut y aller entre 00h-07h00. Le créneau horaire des sortis des nouveaux rdv.Une horreur pour une démarche aussi courante

C'est génial que la ville soit bien gérer mais l'entreprise neov maintenance qui vient réparer la route dès 7h du matin en pleine semaine, ça serait bien que la ville leur donne des horaires de contrat en journée !