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Avis recommandés

Alexandre FRAWEEL
15.01.2024
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Compte piraté, avec des dizaines de milliers de followers, des photos de proches décédés, des contactes partout dans le monde de perdu et impossible de faire appel.Je vais passer vous voir pour régler ça même si j'ai vraiment autre chose à faire.C'est proprement scandaleux de ne pas avoir de SAV pour régler ces problèmes là.Vous êtes garant de la sécurité de nos compte, et nous finissons bannis.
Maroine Achemlal
15.01.2024
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Mon compte facebook a étais désactivé sans raison j’ai rempli tout l’es formulaire possible. Il me rende pas mon facebook. Impossible de retrouver mon compte
Ml Vl
26.12.2023
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Facebook complicité au vendeur de médicaments sur le marketplaceVous y trouverez du Viagra kamagra miel aphrodisiaque . Annonces signaler Facebook ne fait rien
Christophe Robinet
20.12.2023
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Utilisateur de Facebook depuis plusieurs années, mon compte Facebook a été désactivé, suite à un piratage par un certain Zack King". Il est impossible de le réactiver car les liens pour récupérer le compte ne fonctionnent pas. Il est également impossible de joindre Facebook par aucun autre moyen. J’ai plusieurs pages "entreprise" inaccessibles. Service utilisateur inexistant !"
nathalie deschamps
18.12.2023
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Mon compte Instagram est bloqué depuis novembre 2021. Je ne sais pas pourquoi n'ayant jamais reçu d'explications.Le help center ne m'est d'aucune aide. Et bien sûr, si Facebook a mon numéro, je n'ai pas le sien !!!Et j'ai signalé un commentaire homophobe. On m'a répondu que ce n'était pas contraire aux standards de la communauté !!!
Stéphanie CAZAL
04.12.2023
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Mon compte Instagram a été piraté depuis le 31 juillet 2023. Les pages d'aide n'ont pas été efficaces et malgré tout les signalements et démarches menés jusqu'à ce jour, Rien !! Ça fait une semaine que j'ai envoyé un courrier recommandé à Facebook France instagram, visiblement, le piratage de compte doublé qu'une personne ait pris mon identité en ayant gardé ma photo de profil sur les réseaux sociaux ne semble ''pas important''...
Mevrick Oneda
26.11.2023
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Mon compte privé et mes comptes business ont été piratés depuis le 5 juin 2022. J’ai immédiatement averti ma personne de contact de chez facebook afin qu’il bloque tous les comptes publicitaires et je ne suis pas sûr encore que cela ai été fait à ce jour. J’ai par précaution bloqué tous les moyens de paiement mais Facebook essaye toujours de prélever l’argent de la publicité faite par le hacker pour une somme de 100 000€. Comment Facebook a-t-il pu laisser faire de là publicité par un hacker pour 100 000€ alors que quand moi je ne paye pas 100€ je suis bloqué le lendemain ??? Après un investissement de 500 000€ sur notre page facebook avec plus de 70 000 abonnés, Facebook ne fait rien pour que je puisse récupérer mes comptes et surtout stopper les domiciliations qui ne font qu’augmenter.Qui va payer cette somme ???J’ai beau être en contact avec les personnes marketing, après trois jours je suis sans nouvelles.Après cela, lorsque Facebook me sonne, c’est une nouvelle personne du marketing qui me contact pour me demander de faire de la publicité qui n’est au courant de rien alors que plus de 100 mails ont été envoyés.C’est honteux de votre part de n’avoir aucun service pour ce genre de problème, cela arrive tous les jours, alors qu’en quelques clics vous pourriez résoudre les problèmes.Quand c’est pour nous faire dépenser de l’argent, là on nous harcèle mais quand c’est pour résoudre un problème on entend plus personne !Le pire c’est que pendant tout le temps que des milliers ou des millions de gens ne savent plus faire de publicités, vous perdez des sommes astronomiques, on est perdant mais vous aussi, étonnant que vous ne réagissiez donc pas !Si une personne du département Facebook lit ceci, sachez qu’une lettre de mise en demeure a été envoyée afin de récupérer mes comptes et être certains que je n’épaterai pas la publicité du hacker.Dans le cas contraire, cette lettre fera office de mise en demeure pour dommage et intérêts !Je vous informe également que je viendrai dans vos bureau semaine prochaine !Si vous ne vous bougez pas moi je le ferai !
William Segura
20.11.2023
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Mon compte Facebook a été désactivé, suite à un piratage. Bien sûr il m’est impossible de le réactiver car rien ne fonctionne les liens pour récupérer le compte ne fonctionne pas. Et évidemment il est impossible de joindre Facebook par aucun moyen. J’ai plusieurs pages ainsi que des groupes qui sont perdus.
Arnaud HUGONNET
19.11.2023
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Rien à dire sur la sécurité ou l'accueil de l'entreprise, mais il y a beaucoup de travail à l'extérieur ! Pour rappel les consultations sont primordiales, il faut aussi prendre en compte l'implication des différents états permettront un meilleur résultat. Facebook ou Meta doit être une force pour tous pas un outil de guerre, il doit donc rassembler en fonction de chaque pays pour rester un outil utile pour tous.

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