Avis Location Voiture - Antibes

Processus frauduleux où on ne peut que se faire entuber :pas de copie de contrat à la prise du véhicule auprès de la sncf après fermeture de l'agence (agent sncf n'avait qu'une copie).Manque de bol, j'ai eu un phare cassé lors d'un stationnement pendant la loc.Au retour véhicule :ni constat, ni réponse, ni info, ni papier, rien. Juste un merci au revoir. J'ai trouvé ça louche donc je suis retourné prendre des photos complementaires du véhicule.3 jours après, débit de 800 balles sans prévenir, avec une facture foireuse sans explication ni rapport (800€ un phare sans déconner).Pourtant j'avais précisé que l'arrière de la bagnole était déjà accidenté, et qu'il ne fallait pas confondre ce qui etait mentionné sur le constat de sortie et le phare. Oui oui je note"

Personnel agréable et disponible. Voiture propre et correct a la resa.Le problème a été au retour de vacance Je reçois une amende pour mauvais stationnement (15€)de Rennes concernant cette location que je règle immédiatement. Normal.Mais un mois après cette amende je reçois une lettre d’avis me disant que j’avais eu une amende et qu’ils avaient des frais de gestion administrative pour celle ci. 35 euros tout de même pour dire que c’est moi le conducteur. Ça fait chère sachant que l’amende que j’ai moi même payé était de 15 euros donc avis ce fait de l’argent sur les amendes. Chaque amende comme m’a expliqué le conseiller lors de mon appel a avis pour contester ces frais abusifs est facturé 35 euros. Quelques soit le montant de celle ci. Il m’a avoué que c’était les seuls à faire cette arnaque.C’est vrai que 35 euros pour un timbre pour délation ça fait chère payer. 35 €fois le nombre d’amendes qu'ils recoivent par jours. Cest un sacré filon. Pu jamais avis

Fuyez cette agence.Rajoute des frais sans votre accord , débit direct sur la carte …! Scandaleux.Ne décroche jamais au téléphone, pas de réseaux sociaux, comment peut on les joindre ?!

FUYEZ........pas de tour de véhicule à la prise en main ni à la restitution...facturation abusive de 24 euros de carburant malgré le plein fait à la station esso express qui est juste au dessus de la gare 5mn avnt la restitution........0 moyen de faire une quelconque réclamation.....service client injoignable.....agence antibes idem......formulaire de réclamation en ligne après 3 tentatives une fois tout saisi avec document en pièce jointe attestant de notre bonne foi... se réinitialise tout seul sans envoyé quoi que ce soit......j'aurais du lire les avis google précédents qui sont malheureusement réels.c'est l'arnaque à outrance.Je viens de lire votre réponse, média sociaux DONNEZ-MOI une adresse où je puisse vous joindre mes documents puisque votre formulaire de réclamation en ligne ne fonctionne pas

C'est mon tout premier commentaireMais sincèrement,la femme qui nous a reçu vendredi était vraiment très sympa,pas trop mielleuse vraiment au top.

Bonjour,J'ai loué un véhicule pour une semaine dans cette agence. Le jour J malheureusement mon train est arrivé en retard et pas d'agence ouvert et pas de véhicule. Impossible de contacter cette agence, personne ne décroche. Au petit bonheur la chance. J'ai perdu une journée de location et frais supplémentaire qui n'était pas prévu. Après avoir contacter le service client pour obtenir un dédommagement. Ils n'ont rien voulu savoir. Et comble de tout, ne prennent même pas en compte leurs propres condition général de ventes. A quoi ça sert alors. Je vais saisir le médiateur pour marquer le cout et la mauvaise fois. Plus jamais Avis ni Budget. Des voleurs.

Avis: méthode d'escroc qui se permettent même de vous remettre en place" alors que ce sont eux les fautifs.J'ai réservé un utilitaire de 9m3 sur internet et j'ai payé

Ne répond jamais au téléphone….On m’a facturé des frais sur un sois disant accroc de pneu que je n’ai pas fait… mais vu qu’ils ne font pas l’état des lieux du véhicules avec le client avant, et que j’ai rendu le véhicule le soir alors que l’agence était fermée, je n’ai pas pu échanger avec eux sur ce sujet… et vu qu’ils ne répondent jamais au téléphone, on en peut rien dire…A éviter. Il y a d’autres loueurs dans le coin…

Service lent, voiture non disponible à l'heure dite, ne répondent pas au téléphone. Dommage pour la société Avis d'avoir une agence comme cela à Antibes.

N'hésitez pas à vous y rendre pour louer un véhicule, accueil dès plus agréable et sympathique, personnel très professionnel et rapport qualité/prix intéressantsurtout pour un week-end de l'ascension.