Hurricane Développement Durable

Nous avons installé une pompe à chaleur avec un ballon solaire par hurricane et nous venons de recevoir notre prime rénov. Merci à Marina pour avoir monté notre dossier et a toute l'équipe pour l'installation.

L'entreprise Hurricane Développement Durable nous avait été recommandé par un un collègue, comme lui nous en sommes très satisfait.La personne qui est venue nous présenter la PAC a réalisé un très bon suivi tout au long de notre projet.L'entreprise a été compréhensive lorsque nous avons dû décaler la date d'installation de notre PAC.Les installateurs étaient très professionnels.Hurricane est une entreprise que nous recommandons.

Super entreprise et professionnel, tjrs un interlocuteur ou sinon il nous rappelle. Le contrat d entretien est prévu. Rien à redire sur cette société.je vous conseil Clément et Kévin super employé pour la pose excellente personne et biensur mr babin le commercial ,c est une personne incontournable et disponible en cas de besoin, il n hésite pas à prendre des nouvelles de ses clients.

A éviter absolument , une foie qu ils sont payé , aucun sav . Mon installation n est même pas terminée plusieurs mois après le début du chantier . Une fuite d eau due à un mauvais travail de leur part s écoule depuis des mois .Annulation de rdv sans prévenir. Responsable Injoignable .Bref ne faites pas affaire avec ces voleurs !!

Mon avis est très mitigé vis-à-vis de cette société. Ils sont venus pour poser une chaudière à granulés domusa. Cette marque bien qu'elle ait eu de très mauvais retours à une époque s'est beaucoup améliorée et est plutôt de bonne qualité maintenant. Mais encore faut-il du personnel compétant pour le monter... Je dirais que la moitié des techniciens venus l'installer savaient et l'autre non... Premier hiver passé avec, nous avons eu trois beug, donc trois fois des périodes avec des enfants en bas âge et malades sans chauffage (trois jours environ à chaque fois donc pas dramatique). La société nous a offert une palette de granulés pour s'excuser (un bon point pour le geste commercial) . Second hiver deux gros beug avec là pour le coup de longues périodes sans chauffage (1semaine voir un peu plus) qui nous a valu une superbe hospitalisation pour bronchiolite sur un nourrisson, nous étions furieux. Et donc à nouveau on nous a offert une palette de pellets. Surtout que cette fois-ci ils ont mandaté un technicien domusa qui nous a confirmé qu'une partie de la chaudière était mal montée et que les réglages avaient été mal fait donc normal. Bref depuis nous n'avons plus recensé de soucis pour la chaudière. Nous avons contacté à nouveau cette société qui s'occupe également de l'isolation des combles. Si on les prenait on avait droit à une palette de pellets offerte (on s'est dit top!). Finalement on nous donnera le choix entre une isolation en cathédrale mais du coup sans palette offerte ou bien un plafond plat normal, nous choisirons cathédrale. La société étant tellement submergée par les demandes va mandater une autre société. Cette dernière nous dira que hurricane ne leur a pas payé assez pour une isolation en cathédrale pour le plafond donc ce sera à plat. Ok pas grave, hurricane nous donnera donc une palette de pellets offerte. Un technicien hurricane vient pour vérifier les travaux faits, il admet que même si dans l'ensemble s'est fait correctement, à certains endroits c'est tout de même pas top. En l'occurrence sur un plafond ce dernier n'est pas droit, il est légèrement arrondi, et oui ils ont fait une économie sur les suspentes, GÉNIAL ! S'en vient ensuite le moment où je réclame ma palette offerte et je me fais clairement envoyer bouler car les tarifs ont changé donc maintenant s'est mort... Sympa ce SAV qui nous dit au printemps : rappelez-nous en automne pour la palette et arrivée en automne a bah finalement non.... De plus nous avons pris un abonnement pour l'entretien de la chaudière donc comme l'année dernière j'ai été obligé d'appeler pour demander l'entretien de cette dernière et on me dit que nous n'avons pas souscrit à cet abonnement. Il va donc falloir m'expliquer pourquoi j'ai un contrat signé qui confirme le contraire ainsi que des prélèvements... On m'a assuré que l'on allait me rappeler afin de me dire si nous sommes toujours prélevés ou non. C'est une blague, on nous a peut-être arrêté notre abonnement sans nous prévenir et j'attends toujours leur appel....Donc je pense que c'est une société totalement noyée sous la quantité de chantiers et qui n'est pas bien organisée (même pas du tout...), donc la qualité s'en fait ressentir et leur SAV est inexistant. Je suis responsable de pôle administratif dans une entreprise et à aucun moment je décide de refuser à un client une ristourne ou autre si j'ai un technicien ou un manager qui l'a promis à ce dernier, je m'engage à respecter les clauses de mes contrats même si entre temps j'ai eu des variations de prix (c'est le jeu et le principe d'un contrat signé ! ) et surtout en cas de soucis lorsque je dis à un client je vérifie votre contrat et vous rappelle, je le fais vraiment. Bref j'attends toujours une palette de granulés qu'ils me doivent (car mis par écrit dans un contrat signé) et le rappel de leur secrétaire pour la planification de l'entretien de la chaudière. Donc hurricane merci d'avance pour votre appel !

Tres mauvais sav 1 an après mon poêle a granule est rouillé à l interieur 4 a 5 sacs utilisés la secretaire me dit il faut laisser la porte ouverte l ete je me voit mal dans ma salle à manger avec la porte ouverte du poêle je fait une procédure au tribunal et je ne suis pas seul

Pose d’une PAC début novembre 2022, incapable de faire une installation qui fonctionne, laissant les clients dans la galère jusqu’à Juin 2023, où la tout à du être refait pas une autre société (ps de chauffage avec -8 dehors et enfants en bas âge et pas le temps, voir l’envie d’intervenir malgré plusieurs relances, ni eau chaude, la PAC n’étais pas fonctionnelle pendant tout ce temps !)En plus de cela, quand on leur demande de laisser des pièces de l’ancienne installation (pièces récentes installées et donc coûteuses ) ils n’hésitent pas à ne pas vous écouter et à prendre ce qui vous appartient alors qu’il était convenu que non. Heure d’arrivée sur le lieu de chantier 9h, arrivée réelle à plus de 12h00 sans prévenir ! Et quand j’appelais c’était toujours « ils sont là dans 30 minutes », cette société ne doit pas être dans le même espace temps que le reste du monde!)Sans parler qu’ils ont posé un ballon d’eau chaude pour chaudière à gaz sur une PAC (surconsommation électrique mirobolante !!!)À fuire, entreprise non sérieuse, employés surpassés par les événements (nous nous sommes même demandé si celui qui est intervenu pour la 1ère panne n’était pas alcoolisé ! Mais en tout cas il a réussi à rien sauf à se plaindre 2h et est reparti sans solution)Problème d’installation et de contrôle réglé depuis seulement 2 semaines grâce à une autre société.VRAIMENT À FUIRE

J’ai été installé par l’entreprise hurricane d’une pompe à chaleur et d’un ballon solaire sur les conseilles avisé du commercial Vladimir, il a suivi le chantier jusqu’au bout et est très réactive.L’équipe technique au top on fait du très bon boulot et sont très minutieux. Travail de qualité. Je conseille Hurricane pour vos travaux et Vladimir pour les démarches !

Entreprise qui est intervenue pour la pose de panneaux photovoltaïques. Conforme à la commande et une équipe tech professionnelle et sympa..Merci Thomas Piguet pour les bons conseils lors de la vente.

Le travail est nickel, le vrai soucis c'est que vous avez automatiquement 1 crédit avec franfinance, car cette entreprise se fait avancer son travail par ce biais, mais là où le vendeur est fort, c'est que le crédit on vous le vend pour dans 6 mois après la pause,sur la façon de nous expliquer,donc vous signez les papiers! Mais en vérité vous avez un crédit dès le départ ! Et malgré que vous ayez 11mill euro d'aide d'état ,vous auriez dû avoir que 3 mil a rajouter et bien vous vous retrouvez avec 1 crédit de 14mill euros ! Et si vous souhaitez tout payer a franfinance (ba oui vous avez l'argent aide de l'état+argentde côté)) vous vous retrouvez avec des frais !Réponse hurricane on vous l'a dit...1%..." mais c'est faux ! De plus franfinance facture le double!Après mise en route chaudière à granulés Domusa