Europcar Narbonne

Un samedi midi avec Axelle pour une location courte durée. Reçue dans la joie et la bonne humeur. Aucun soucis sur la voiture au départ, ni au retour !

Employées super. Elle nous ont données des idées de lieu de visite lors de notre road trip en Europe. La location de voiture c'est super bien passée.

Lors d'un voyage entre Toulouse et Marseille, j'ai crevé à Narbonne. Par chance, j'étais proche de l'agence Europcar. J'y arrive au moment de la fermeture, en demandant une voiture de remplacement. La personne de l'agence me répond négativement, et part en me disant que l'assistance va me trouver une solution. Après avoir fait remorqué la voiture, l'assistance a donc cherché une voiture de remplacement... auprès de l'agence qui venait de me fermer sous le nez. Résultat, une nuit obligée sur place et une journée de perdue pour une crevaison. Un coup de gueule pour la désinvolture de la personne de l'agence, donc !

L'agence m'a refusé la location d'un utilitaire car je n'ai pas souscrit l'assurance complémentaire, une heure avant c'était possible, une fois la réservation effectuée sur le site ,ce n'était plus possible

Super accueil, véhicule en surclassement merci a vous

Réservation du camion benne le samedi. Nous avons trouvé satisfaction dans notre location et dans le personnel qui nous a accueilli (joie et bonne humeur). Le camion était conforme, prêt à notre arrivée. Tout c'est bien passé que ce soit pour louer/rendre le camion. Bon rapport qualité prix et pratique quand on en a besoin!Je recommande. Merci à l'équipe europcar narbonne.

Très bon accueil par l’équipe de Narbonne, que ce soit pour demander un renseignement au téléphone avant la location ou le jour J. Tout s’est très bien déroulé. Je louerai volontiers à nouveau dans cette agence et la conseillerai autour de moi

Super accueil, de très gentilles hôtesses.....je recommande

Nous avons réservé un véhicule durant le mois d’Août 2023 pour 5 journées. Le personnel a été très accueillant, que cela soit lors de la prise en charge ou au retour. Le véhicule était quasiment neuf et très propre lors de notre arrivée. Aucune mauvaise surprise au retour, le tarif internet a été celui payé. Je recommande totalement cette agence, proche de la gare SNCF ce qui l’a rend accessible lors que vous venez en train dans la région.