Boulangerie Patisserie Banette - Franck et Sandrine Hernandez

Très bonne enseigne il y a qq années mais la qualité a bien baissé depuis : gâteaux orientaux rences, gâteaux avec fraises commandés pour un anniversaire qui coule dans la boîte. Le rapport qualité prix n'y est plus : depuis je vais ailleurs !

Je suis allée dans votre boulangerie située en face du collège Matîsse dimanche 29/10, 9h30 pas une seule viennoiserie !!! Et ce n'est pas la première fois, ce problème est récurrent. Réponse de la vendeuse : bah oui c'est comme ça ! ". Si vous ne voulez pas travailler le dimanche

Bonne qualité des produits mais par contre faut vraiment faire quelque chose pour le service et l’organisation… une caisse pour 6 serveuse, 800 personnes qui fait la queue et c’est toujours no stress on accélère pas… trop long d’attente à chaque fois. C’est la seule boulangerie de st max à être comme ça.

Une véritable catastrophe cette boulangerie !!! Aucune organisation, ne connaissent pas les prix car rien n’est enregistré sur la caisse, niveau paiement n’en parlons pas!!! Tu donne un billet de 50€ et ne sait pas rendre la monnaie et te dis que ce n’est pas acceptable. Les vendeuses sont 50 pour une seule qui encaisse !!! Faudrait-il que les responsables se remettent en question, réorganiser la boutique entièrement avec 3 caisses et des vendeuses qui donnent envie de revenir !!! De plus, tu demandes des baguettes dorées et on te donne soit du pain blanc et mou soit du pain tellement cramé qu’il ne devrait même pas être en vente!!! Une honte!!!J’ai moi même étais vendeuse en boulangerie, je n’ai jamais vue ça !!! Bien dommage.

Incapable de prendre une décision et faire preuve de bon sens…Ils offrent 1 baguettes quand il y a en 3 achetéesMais quand il reste 3 baguettes certes à 19h« Je suis désolé Mr j’en ai que 3, je peux pas vous donner la 4 ème »Naturellement, quelqu’un de civilisé et de commerçant, même salarié pourrait proposer une simple compensation à titre commercial….Et non…..Dans la logique, cette salariée aurait pu offrir l’une des baguettes achetées mais non cela ne revient pas au même….Après on s’étonne qu’on va voir les centres commerciauxBel été

Très mal servi par la vendeuse qui pensait plus à faire les yeux doux aux clients suivants que de nous servir correctement. Formule de politesse, ticket de caisse, sauce,... en option.

À la recherche d'une boulangerie pour la pièce montée de notre fils, mon mari s'est arrêté pour prendre 2 choux et 2 pains au chocolat pour le goûter....Arrivé à la maison: les choux super bons, les pains au chocolat dur et farineux. J'appelle la boulangerie qui me remercie de le leur avoir fait savoir et me propose de me remplacer les deux pains sur le champ ! Les nouveaux étaient extra fondants et moelleux ! Une vrai tuerie !C'est la seule boulangerie qui me propose une pièce montée avec 50 choux (100 minimum dans les autres boulangeries).Je suis venue une première fois et ai donné des indications. Ils avaient tout noté lors du passage de mon mari pour confirmer la commande ! Cela fait très plaisir !Verdict : une superbe création, exactement conforme à nos attentes. En plus on s'est régalé et les invités nous ont demandé l'adresse ! La nougatine était dure et fondante à la fois mais sans coller aux dents ! Encore Bravo à toute l'équipe !!

Hier matin vers 8h30, ma femme une baguette cuite. Elle arrive avec une baguette en caoutchouc et très blanche. Heureusement qu'elle ne l'a pas demandé blanche, il lui aurait donné de la farine J'ai sorti du pain du congélateur et 10 mn au four. La ca craque. Ce matin expérience ( voir photos) Même les chiens ont faillit s'étouffer. Et ca se dit Artisan boulanger." qu'i aille faire des chewing gum

Viennoiseries très bonnes !Snacking également, divers et variés et à toute heure même 15h !

C'était très bon nous y avons passer après la.visite de la cathédrale mention spéciale pour le paris brest pourtant j'en ai déguster des centaines je suis donc très exigent mais là on retrouve le paris Brest de base sans fioritures et bon dans l'ensemble simple efficace