Tape à l'œil

De passage dans le Var j’ai été ravie de pouvoir tomber sur un tape à l’œil ! J’adore cette enseigne et j’ai passé un excellent moment avec l’équipe de ce magasin ! Merci pour vos conseils Laëtitia!

Un accueil inexistant, personnel qui reçoit des appels sur sa montre , prend son téléphone en caisse, nous fait de nouveau attendre … nous annonce qu’il n’y a rien sur la carte cadeau et demande par quel moyens de paiement nous allons payer alors j’insiste un peu plus pour repasser la carte cadeau et là bizarrement le ticket sort …. ( infos également pour la personne : sur le site internet il est possible de payer avec un avoir qui est sur votre compte ) je pense qu’il serait temps de revoir vos priorités sur votre magasin !

Les deux dames présentes étaient accueillantes, disponibles, souriantes et accessibles !Ce sont des qualités commerçantes pas si fréquentes que cela.Mille mercis, nous n'avons jamais été déçus de ce magasin sur toutes nos visites en 4 ans!

Très bon accueil, bien conseillée par la vendeuse pour une tenue de cérémonie pour mon fils et compte fidélité créé après infos données. On a trouvé notre bonheur dans la bonne humeur !!

Super conseil! L’équipe a l’air de super bien s’entendre et on s’y sent bien! Toujours un plaisir de faire des achats dans cette boutique ! À très vite!

Un super accueil dans ce magasin, toutes les vendeuses et la responsable sont top, et toujours de bons conseils :)

En fait j'en ai marre de voir des managers comme celle de ce magasin peau de vache, qui se sentent supérieur et qui parle hyper mal à leur équipe encore plus devant la clientèle. Ça fait carrément fuir ! Ça sert à quoi de nous sortir des grands bonjours mielleux avec sourire hypocrite alors qu'on vient d'assister à une manière écoeurante de s'exprimer avec la petite vendeuse qui était toute gentille et professionnelle. C'est quoi c'est un excès de pouvoir , tu es devenu manager parce que tu manques de confiance en toi? Dommage je connais pas ton prénom pour te pointer du doigt. Tes méthodes de managing sont démodées . En plus de mettre des coups de pressions vicieux, tu as voulu faire parler mal la vendeuse d'une autre vendeuse mais félicitations à elle, elle est pas tombée dans le piège et l'a défendu. Oui oui c'était une phrase du genre tu penses que untel serait à la hauteur pour faire ça parce que moi j'en doute". Vous allez me dire que ça me regarde pas mais alors pourquoi moi en tant que cliente j'ai assisté à cette scène alors que je voulais juste regarder des vêtement pour mon bébé. Résultats ? Même si j'avais vu de jolies choses je suis parti sans rien parce que ça m'a dégoûté

20min entrain de chercher des tailles ds le magasin, seulement 2 ou 3 autres clients, aucune vendeuse pour proposer un coup de main...Celle qui semble être la responsable qui parle de manière très désagréable à ses collègues campée derrière sa caisse, et qui décroche pas de son portable à tel point qu'elle n'a mm pas daigné lever les yeux de son téléphone pour m'encaisser, et l'a fait d'une main tout en continuant d'écrire son message, sans un sourire ni rien.Bref je suis encore scotchée de l'accueil dans ce magasin...