Sixt

ATTENTION ⛔️ Même si vous louez une voiture vous n’êtes pas sûr de l’avoir. Ils mettent en location des voitures qu’ils n’ont pas et une fois que vous venez pour la récupérer, ils vous disent qu’ils ont une voiture similaire .. et vous devrez même payer plus ! Et une taxe en plus s’applique sur la facture finale à hauteur de 90€ !!Enfin, ils ne vous disent pas comment rendre le véhicule !

J’attends toujours un remboursement intégral après avoir payé pour un véhicule de remplacement qui m’était dû. Vous avez mis 3 semaines pour ne rembourser que 60% de la somme (190,56€ au lieu de 274,45€). Une belle bande d’escrocs.

J'ai récemment eu l'occasion de louer une Tesla Model 3 chez Sixt, et mon expérience a été globalement positive, bien que quelques points méritent d'être pris en considération.Tout d'abord, l'un des aspects les plus impressionnants de cette location a été la possibilité de recharger gratuitement la voiture aux superchargeurs Tesla. Cela a grandement facilité mes déplacements, car j'ai pu profiter d'une recharge rapide lors de mes longs trajets. Cette option de recharge gratuite pour les véhicules Tesla, constitue indéniablement un énorme avantage pour ceux qui prévoient de parcourir de longues distances en voiture électrique.Un autre point positif à noter est la carte Shell recharge offerte lors de la location. Elle offre une solution de recharge alternative et a contribué à augmenter ma confiance dans la disponibilité des stations de recharge pour véhicules électriques.Concernant le véhicule, j’ai eu la chance d’avoir une Model 3 Grande Autonomie. La voiture était très récente (2023) et dans un état impeccable. Les différentes aides à la conduite de Tesla étaient disponibles : régulateur de vitesse dynamique et assistance au maintient de cap (Autopilot de base). S’agissant d’une voiture de location, il n’est pas possible d’utiliser l’application Tesla depuis son téléphone. À la place, il faut utiliser la carte-clé pour déverrouiller le véhicule, ce qui n’a pas posé problème.Cependant, il y a quelques points négatifs à mentionner concernant la location chez Sixt.Lors de la réservation, il est impossible de garantir le modèle ou la marque de véhicule que vous recevrez. Cela signifie que vous pourriez ne pas avoir la rapidité de recharge ou l'autonomie exacte que vous espériez. Bien que cela puisse être compréhensible en raison de la disponibilité des véhicules, cela peut tout de même être un facteur limitant pour ceux qui ont des besoins spécifiques en termes d’autonomie ou alors si vous souhaitez tester un modèle précis de voiture électrique.Ensuite, bien que j’ai rendu la voiture correctement chargée, Sixt m'a facturé des frais de recharge supplémentaires. Le problème a été résolu une semaine plus tard, après avoir contacté le service client par email. Si vous louez chez Sixt, il est important de vérifier attentivement les détails de la facturation et de s'assurer qu’il n’y a pas d’erreurs. D’expérience, c’est malheureusement fréquent avec ce loueur et ce peut importe l’agence par laquelle vous louez.En résumé, la location d'une Tesla chez Sixt présente des avantages significatifs, notamment la recharge gratuite aux superchargeurs Tesla et la carte Shell recharge offerte. Cependant, l'incertitude concernant le modèle de véhicule disponible reste un inconvénient potentiel et il est essentiel de rester vigilant quant au manque de fiabilité de la facturation chez Sixt.Dans l'ensemble, mon expérience a été positive et je recommanderais Sixt aux voyageurs souhaitant explorer le monde de la conduite électrique, en gardant simplement à l'esprit les points mentionnés ci-dessus lors de la réservation.

Après cet incident de facturationTout est rentré dans l’ordre. Merci pour votre réactivité : « Lors de ma réservation de mardi dernier, une personne de l’agence m’a dit de ne pas refaire le plein d’essence car je n’allais faire que 30 kms pour 3 heures de location. Résultat je viens de recevoir ma facture, ils m’ont rajouté 40 euros de frais d’essence. La malhonnêteté a un prix. A fuir totalement. Jamais je ne remettrais les pieds dans cette agence de Boulogne Billancourt »

Monsieur très désagréable qui ose me tutoyer !! A fuire il a osé me dire « si t’es pas contente tu rentres chez toi »

Avec des locations successives je commence a mieux maitriser la gamme SIXT et pour l'instant, mes expériences sont très satisfaisantes. Je recommande l'agence de Boulogne-Billancourt : service ai TOP !

Accueil attentionné, efficacité et peu de temps passé tant à la remise du véhicule qu'à la restitution. Je recommande cette agence et y reviendrai si nécessaire.

Location d'une journée, facturée deux. Portière rayée avant la location il essaye de vous envoyer le litige hors j'avais heureusement prit une video avant. Faites attention il essaye de ni*er les gens qui ne font pas attention.Des amateurs A FUIR

Prise du véhicule, le plein n'a pas été fait. Ce n'est pas grave, je suis arrangeant & je conviens avec le personnel sur place de rendre le véhicule au même niveau. Surprise, je suis facturé quelques jours plus tard de frais de service + carburant. Je repasse en centre 2 fois et l'on me dit que le nécessaire va être fait... toujours rien à date. Merci à l'agence SIXT Boulogne Billancourt de revenir vers moi

Très bien reçu par la responsable d'agence : souriante et efficace. Et très jolie :)Véhicule propre et conforme, rien à dire. Pensez juste à faire le plein avant de ramener la voiture sinon c'est un gros supplément à payer.