SOFIMAT - PLOUDANIEL - HUSQVARNA

Si je pouvais mettre 6 étoiles, je le ferais. Commande passée sur le site qui n'a pas pu être expédiée selon le mode d'expédition que j'ai choisi en raison de la taille du colis. Yvon BOSSEUR a donné le meilleur de lui-même pour pouvoir livrer le colis. Excellent service client et fortement recommandé pour ceux qui recherchent un vendeur qui est prêt à faire tout son possible pour servir ses clients de la meilleure façon possible!

Bon conseil

Tondeuse apportée pour panne, réparée pour 250 euros et retombe en panne le jour même car une pièce a été oubliée au remontage ... donc rapportée. Elle est restée 1 mois à l'atelier et il nous été présenté une nouvelle facture de 191 euros !!! OUI !!! qui après discussion a été ramenée à 113 euros !!!Nous avons réglé, mais avons été déçus de ces faits.Suite à cet avis publié, 2 mois sont passés et nous avons reçu un appel de la Société.Après discussion et explication nous tenons à signaler que nous avons tout de même apprécié cet appel, preuve qu'un avis ne reste pas sans être analysé. Ceci dit, la tondeuse fonctionne très bien depuis et l'atelier a fait du bon travail.Nous retournerons peut-être si besoin, mais prendrons bien soir de demander des devis écrits.

Bon accueil, très bon service après-venteL'équipe de SAV itinérant très compétente, sérieuse et à l'écoute du client quel qu'il soitJe recommande vivement

Très bons conseils.Par rapport à d'autres endroits j'ai ressenti avoir en face de moi un professionnel qui connaît bien son matériel et ce qui me convenait le mieux

Suite à une annonce trouvé en promotion sur le bon coin de SOFIMAT pour du matériel Husqvarna, j'ai pris contact avec monsieur Yvon Bosseur qui a pris le temps de m'écouter, me conseiller et me rassurer sur une transaction de vente a distance.j'avoue avant de l'avoir appelé que je n'étais pas très rassuré lorsque l'on m'a demandé de payer le matériel par virement bancaire (on voit tellement d'arnaques ...)Monsieur Bosseur a été parfait, agréable et rassurant, avec plus de confiance, j'ai pu payer par PayPal.L'emballage a été soigné et j'ai été informé dès l'envoi très rapide du matériel.Bref vous l'aurez compris je ne peux que recommander cette adresse et particulièrement Monsieur Bosseur qui est très Pro.

Intervention suite coupure fil robot tondeur (deuxième visite)10 minutes de travail à 2 personnes qui rentraient d'une intervention plus longue et étaient très pressées de rentrer manger.Au lieu de réparer, ils ont coupé le contournement d'un massif !Résultat : plus de 157 € de facture avec 1 heure d’immobilisation de camion et des heures de main d'œuvre.C'est totalement inadmissible !J'ai demandé à ce qu'on revienne me réparer normalement la coupure.La personne qui est venue m'a dissuadé de le faire car le contournement de massif ne se fait plus et sortir la machine du camion pour si peu ne l'intéresse pas !Le directeur de l'agence, suite à l'avis, m'a contacté.Réparation conforme effectuée par un technicien fort sympathique.Tout est donc correct maintenant.À noter, le professionnalisme du directeur.

Commerçants nickel et rapide même quand on tombe en panne de voiture devant leur porte à l'heure de la fermeture un samedi soir à 17h00 je les remercie beaucoup pour le dépannage sur ma batterie avec leur bousster très gentil de leur partJe recommande vivement ce magasin car je suis client depuis plusieurs années et jamais déçuDidier

Le meilleur endroit pour acquérir vous matériels et équipements.