Les grandes imprimeries

Je suis très déçu du service.Des délais de livraison absolument pas respectés. On essaie de prendre contact pour trouver des solutions par mail comme par téléphone pour accélérer la livraison à nos frais mais rien n’est pris en compte.Un service client mail et téléphone DÉSAGRÉABLE et qui n’a rien à faire de vos remarques.Plus JAMAIS.

Impeccable travail. Encore une fois je suis très heureuse de commander sur lesgrandesimprimeries! Cette fois Je commandée les cartes avec l'image de mon tableau! Les couleurs sont magnifique! Super qualité, Equipe compétente me bien aidée a corriger le fichier pour le résultat parfait! Et la commande a été envoyée rapidement ce que est très agréable! Merci beaucoup!

Il s'agit de ma deuxième commande, tout est nickel. Les rendus sont très bons et les commandes exécutées rapidement.

La commande reçue (sans aucune alerte mail/SMS d’ailleurs, vous êtes averti par le livreur qu’il est devant chez vous sauf que 95% du temps vous êtes au travail) ne correspond absolument pas au bon à tirer numérique (grosse différence de couleur). En toute mauvaise foi, nous vous précisons que si, il n’y a aucun problème (malgré des photos à l’appui). La production est externalisée, aussi ils ne sont pas responsables des erreurs, mais ils sont responsables des réclamations à apporter et il semble que lorsque leur prestataire n’est pas d’accord, ils ne cherchent pas plus loin. Je ne recommande absolument pas ce prestataire.

Restaurateur, nous avons malheureusement commandé nos nouveaux menus chez ce prestataire. Nos menus sont arrivés avec une semaine de retard sur la date de livraison prévue, pas de mot d'excuse du service commercial et si ce n'était que ça! Les menus arrivent et là surprise, ils ne sont pas conformes à la commande, des menus pelliculés et non plastifiés comme réglé à la commande. Leur service commercial est médiocre pour la gestion des litiges, une vraie catastrophe. Ils ne prennent pas vos appels et vous répondent par mail très brièvement en NE répondant pas à votre réclamation. Après une année difficile, se faire arnaquer par un imprimeur est la cerise sur le gâteau, de l'argent jeté à la poubelle car nous allons devoir commander de nouveaux menus chez un autre imprimeur, nous n'avons aucun recours possible puisque la commande est déjà réglée malheureusement. EVITER DE PASSER COMMANDE CHEZ EUX SI VOUS VOULEZ ÊTRE ASSURÉS D'AVOIR DES IMPRESSIONS CONFORMES !!

Des vrais imprimeurs... respect des couleurs, les gris ne tournent pas au vert ou autre... Les couleurs restent identiques à votre projet réalisé ! Les délais d'exécution sont rapides et arrivent chez vous en bon état... Je reviendrai vers vous rapidement pour d'autre réalisation ! Merci à tout l'équipe :) Compliment de la part d'une photograveuse / chromiste... Donc un vrai compliment lol

Une expérience totalement désagréable, un service client non respectueux, des délais de fabrication et de livraison très long. C'est bien dommage parce que la qualité à l'air d'être présente. Je déconseille

honteuxSuite a la commande et au payement de carte de visite avec toutes les bonnes options sélectionnés , on nous envoie finalement un devis supplémentaire d'une soixantaine d'euros pour réaliser le travail.Suite a notre refus et notre demande de remboursement, il décident de garder 29€ de frais de dossier alors que rien n'a était fait!!

JE FERAI APPEL À UN VRAI PROFESSIONNEL pour les futurs projets !Contrat non respecté, aucune commande reçu et personne ne sait où elle se trouve à ce jour ! Bien entendu les responsables sont des fantômes car ni excuses ni aucun moyen de prendre en charge le client !!! Juste HONTEUX !!!Maintenant que les délais sont dépassés j'attends un remboursement de votre part.À FUIR...

Impression de qualité avec des délais de livraison respectée. Une équipe commerciale disponible, à l'écoute et très réactive. Je recommande vivement !!