La Clinique du Scooter

Dans la même lignée que les boutiques cet atelier est génial ! L’équipe m’a accueilli dans l’heure, suite à un appel que je leur ai passé, pour la fixation d’une barre anti-effraction sur un Piaggio MP3, barre qu’ils adaptent (magnifiquement bien) à chaque scooter : ils font ça avec professionnalisme, gentillesse et rapidité !Ils ont également accepté de garder mon scooter que je venais d’acheter d’occasion, afin de le vérifier suite à un bruit suspect : un de vos employés a passé la journée dessus et je l’en remercie de nouveau grandementA la prochaine pour les 10000 km

N’a jamais voulu prendre en charge dans le cadre de la garantie mon Vespa GTS 300 pour une fuite de liquide de refroidissement venant de la culasse, avec des photos à l’appui et une forte baisse du niveau de liquide de refroidissement dans le bocal constaté par l’atelier, la seule solution que vous m’avez apporté quand je suis passé pour faire constater cette fuite, c’était d’en rajouter !J’ai dû pousser la porte d’une autre concession dans la région parisienne à la limite de la fin de la garantie des deux ans.Afin d’avoir une vrai prise en charge et le changement de l’ensemble des joints du block moteur, car oui le joint de culasse était bien défectueux.Le chef d’atelier l’a constaté directement en regardant mes photos et en constatant les traces de liquide rose de refroidissement sur le bloc moteur.Changement entièrement pris en charge dans le cadre de la garantie des deux ans par Vespa France.Très déçu du service de cette concession, malgré mes multiples révisions et le suivi de mon scooter chez vous, votre SAV est totalement médiocre.

Très mauvaise expérience.... ce sont des voleurs !!! À dénoncerNon monsieur ce n est pas une erreur !!!vous surfacturez les pièces et la main d œuvre.Vous êtes malhonnête de surcroît quand on vous met devant le fait accompli !!!Et non ce n est pas enregistré à ce nom donc vous pouvez toujours chercher et ça ne change rien à votre incompétence et votre malhonnêteté.

L'ADRESSE du 14 ème !Une équipe disponible et professionnelle.Tout est carré, du prix donné à la main d'œuvre. Je remercie particulièrement LUDO pour son grand professionnalisme et ça réactivité, il est très arrangeant ! Allez y les yeux fermés, aucune surprise assurée. A très vite ✔️

Une équipe technique pro qui connait son sujet , efficace et compétente sur des sujets délicats (dans mon cas pb d'embrayage). Un accueil client au top (-->Thierry..Merci !) un service de très bonne qualité et de bons conseils pour la reprise en main et rodage. Je recommande sans hesitation !

Je leur confie mon scooter les yeux fermés. Ils sont super sérieux, des tarifs normaux, c'est du travail bien fait et rapidement.Question relationnel, ils sont très agréables, bref, des vrais pros quoi !

Malgré certain vendeur très sympathique et donnant de bon conseil, le service reste à revoir. J’ai du payer 72€ pour changer une batterie sur mon 50cc. Sans remettre en cause le professionnalisme du garage je suis très déçu par le service qu’ils rendent sur un scooter débrider avec pot Touring.

j'ai laisser mon scooter en avril il me semble pour une révision pas sur que la vidange a été faite .le garagiste ma fait comprendre que je devais changer de pneu car j'ai une mèche dessus en me disant que c'était complètement interdit depuis plusieurs années mais après des recherches c'est complètement légal et encore en vente .il ma aussi dit que mon système électrique était griller et que je devais le changer car je n'ai pas de batterie et que je démarre au kick je suis pas mécanicien mais une baterrie c'est pas un convertisseur de tension bref pas top

À fuir....j’ai appelé pour vérifier ou est ce qu’ils sont par rapport à l’avancement de la réparation d’une probable fuite d’eau de refroidissement.La personne au téléphone me confirme qu’ils n’étaient pas encore dessus. Tout semble correct jusque-là.25min après je reçois un sms comme quoi tout est en règle, mais en arrivant et à ma grande surprise je trouve 1h 30 de main d’œuvre facturé sans autant avoir la bonne explication.Si vous voulez sortir avec la conscience tranquille (le prix payé) ainsi les bonnes explications après une réparation de panne ,vous ne seriez jamais à la bonne adresse .

Tu viens pour une révision classique et tu repars avec une facture 1,5 plus élevée, sans être prévenu.C'est comme commander un verre de vin au restau et se faire facturer la bouteille...Une explication mécanique pointue que tu es censé gober... et rien. Même pas un geste commercial pour l'impolitesse. Juste l'impression de se faire avoir.La réputation du garagiste" ne s'améliore pas.C'est très malhonnête.La compétence mécanique est sûrement là