Clinique vétérinaire Crozatier Paris - Urgence 24/7 - Sevetys

Mes deux cochons d'Inde ont été prises en charge par le docteur Coquelle. Alors qu'elles étaient stressées, le docteur a vraiment pris le temps de les rassurer avant d'effectuer l'examen. J'avais déjà eu une mauvaise expérience dans une autre ville avec un vétérinaire qui stressait encore plus les animaux donc là je suis ravie de voir à quel point mes cochons d'Inde étaient en confiance pendant la séance. Je recommande vivement le docteur Coquelle qui rassure aussi bien les patients que les propriétaires angoissés par la santé de leurs petits protégés.

Nous avons eu une expérience catastrophique avec la clinique.On nous a fait décaler notre rdv de presque 1 mois, quelques jours avant ce dernier.Le jour du rdv qui devait durer 1 heure (pour des raisons de questions réponses sur nos 2 lapins). Nous avons été pris 30min avec 1h de retard parce que les clients précédents était « dans les bouchons »On nous a expliqué que notre lapine pouvait être stériliséeOn prend rdv pour la stériliser. Le jour de l’opération, on m’annonce qu’elle est décédée. Arrivé sur place, on m’explique qu’on ne sait pas pourquoi, que c’est rare et que je dois payer pour le crématorium ou repartir avec le corps.Résultat : Sur 250e, j’ai payé 240e et perdu ma lapine mais au moins j’ai eu un geste de 10e…La clinique prend le temps d’expliquer le déroulé de l’opération et les répercussions en nous assurant que les risques sont faibles. Mais ce qu’il se passe si l’opération échoue, il fallait aussi prendre le temps de nous l’expliquer.La dernière image qu’on a de notre lapine est une story insta de l’opération (trouvé en recherchant)

Ils ont pris notre boxer en urgence. Il y a eut une grande réactivité avec un très bon diagnostic avec un traitement approprié. Excellent suivis après sa sortie. Merci à eux.

Docteur Coquelle et son équipe sont des anges. Ils sont très attentif à mes chouchou. Explique bien les traitements . Et prennent le temps lors des hospitalisations de données des nouvelles et nous rassurer. Super équipe je recommande.

Je consulte depuis 30 ans avec le Dr. SCHALLER et il a toujours biens soigné mes chats et heureusement il y a sa suite. C'est une super clinique avec des supers vétos et personnels soignants

Je comprends que de nombreuses personnes puissent avoir des appréhensions concernant les vétérinaires, même si nos animaux de compagnie sont en première ligne.Cependant, si vous recherchez des résultats concrets avec de bons professionnels, en plus d'une approche et d'une écoute attentionnée, mon commentaire pourrait aider beaucoup d'entre vous à prendre la décision de téléphoner et de réserver un rendez-vous, car même l'accueil téléphonique est empreint de bienveillance.Et franchement ? Ça fait du bien !Mon petit Ganesh va beaucoup mieux, ses petites dents repoussent SUPER BIEN, et cela, pour moi, est inestimable.MERCI pour tout.

La seule clinique qui a accepter de prendre en charge rapidement ma ratte pour une tumeur mammaire. L'équipe était super, tout le monde était gentil et même si son poil n'a pas finit de repousser, Mimiqui va beaucoup mieux !

Je trouve très cher pour une qualité de service très peu recommandable. Une échographie traumatisante pour mon chat. J'ai pu faire la comparaison en faisant une nouvelle échographie chez une autre vétérinaire beaucoup plus douce, professionnelle et patiente alors qu'elle sort de l'école m'a t'elle précisée. De plus elle m'a expliqué que les tâches" sur les reins(vues par votre vétérinaire) étaient anormales et qu'il était urgent de faire une prise de sang ce qui n'a pas du tout été précisé par le vétérinaire consulté dans votre clinique.Peut être que je suis pas venue la bonne journée mais en tout cas cela ne me donne pas envie de revenir chez vous et encore moins de vous recommander.Merci de votre compréhension en espérant que mon expérience vous permettra d'évoluer.Bonne continuation."

Une clinique inquiétante.On m'appel 3 jours avant pour annuler mon rdv car il ne font pas de scanner le samedi. Il aurait été fort agréable de me prévenir il y a 3 semaines quand j'ai posé mon jour de congé et pris ce rdv..On dépose les lapins le matin personne ne sait ce qu'il faut faire, le vétérinaire qui les suit depuis cet été ne travaille pas le lundi (le rdv était pour des opérations que la vétérinaires nous a demandé de realiser). 3 appels du vétérinaires present pour savoir ce qu'il faut faire et quel lapins s'appel comment (un gros male noir et une petite femelle marron).. heureusement que tout à été éclairci au depot..Aucune nouvelle pendant la journée.Temps d'attente au retour : 1h20 avant qu'on s'occupe de moi.J'ai demandé à dissocier les factures pour les mutuelles, ça n'a pas été fait, et en plus j'ai eu franchement l'impression de déranger en redemandant alors qu'on a refusé de les prendres le matin pour avoir le temps de les remplir..4 essais au total pour qu'ils les refassent finalement.Ça c'est aussi mal passé la dernière fois, mais c'était pour une urgence donc aucun problème du moment qu'on s'occupe des lapins.Mais la j'ai l'impression que cette clinique n'en a tout simplement rien à faire de nos animaux finalement...Mention special sur le fait de faire poireauter ce soir mes lapins 2 heures dans la réception parcque vous avez rien fais correctement sur les papiers et vous avez surtout pas envie de le faire correctement.. sachant qu'ils ont encore 2 heures de voiture pour rentrer et on passer la journée à la clinique..Et pour finir, je viens d'arriver à la maison, un des lapins à un pansement sur l'oreille que je n'avais pas vu, j'ai aucune information de si il faut le garder ou l'enlever..si il faut l'empêcher de se gratter.. les deux lapins ont eu les mêmes soins...

Reçue excessivement bien le vendredi aux urgences pour mon chat condamné. Jeune homme incroyable. Equipe vendredi et samedi incroyables.En revanche le dimanche 10 septembre 2023 la jeune fille assistante blonde jeune était sans aucune empathie et a la limite de la politesse et très froide alors que nous devions euthanasie notre Chaussette. Merci en revanche à toute l équipe pour avoir fait que Chaussette souffre moins.