E.Leclerc VALENCE

Magasin très agréable, on n’y trouve tout ce qu’il faut. Mais dommage car depuis quelques temps l’augmentation s’est fait ressentir dans le panier courses a augmenté de 30 € environ.

Un peu brouillon. Des promos à l'entrée et un peu partout. J'y ai perdu un temps fou à chercher un tas de chose. Le rayon boucherie traditionnel reste à desirer, et rayon sous vide je n'ai rien trouvé qui me plaisais. Et pour finir à la caisse,une demie heure à attendre,j'ai du hausser la voix pour faire bouger les choses,les clients remplissaient leurs bons avec les vignettes pour se faire rembourser,j'ai jamais vu ça. Ils avaient qu'à s'y prendre en 2 fois et repasser en caisse une fois leurs vignettes collées, franchement deux chariots différents où la caissière a laissé faire sans rien dire,c'est quoi ça???Franchement, j'étais avec une autre personne qui avait aussi des courses,pour ma part j'ai failli laisser mon chariot avec toutes mes courses dedans, j'avais pris de la charcuterie à la coupe, sinon je repartais. J'ai jamais vu ça de ma vie. Merci d'en prendre note.

L'hôtesse aux caisses automatiques à 14h50 aujourdhui elle s'est forcé à répondre à mon bonjour , son attitude n'est pas la même selon la tête du client c'est dommage, vivement qu'on fasse de vraies caisses automatiques sans hôtesses, marre de ces greluches qui au lieu de voir un client voient à la place une montagne de préjugés

Bonjour, il se trouve que je suis handicapée ( j'ai besoin d'un déambulateur pour me déplacer), et malheureusement, assez régulièrement, les places réservées aux personnes handicapées, sont occupées par des personnes qui n'ont pas la carte mobilité inclusion stationnement à l'intérieur de leur pare-brise. Et ça c'est juste intolérable, alors, est ce que vous pouvez remédier à cela ?Ensuite, à l'intérieur du magasin, au rayon textile, beaucoup de vêtements sont en hauteur, très difficile d'accès pour moi(gros problèmes au niveau de mon dos)je suis souvent obligée de demander de l'aide et c'est compliqué.Pourriez vous descendre vos rayonnages pour qu'ils soient plus accessibles ?Et quand je suis obligée de prendre un chariot, là, le problème est au niveau de la hauteur de la poignée, avec mon gros handicap au niveau de mon dos, la poignée est beaucoup trop haute, du coup, j'ai du mal à accéder à la poignée, donc, douleurs épouvantables dans le dos, serait il possible de baisser la hauteur de la poignée, je pense , non , je suis sûre que beaucoup de personnes concernées par les mêmes problèmes que je rencontre vous direz un grand MERCI.Mais chez vous, le personnel est très agréable et toujours disponible pour me donner un coup de mains en cas de besoin.En caisse prioritaire, aucun problème, les clients sont très compréhensifs, ils me laissent passer sans problème.Et l'hôtesse de caisse est toujours prête pour m'aider à mettre mes achats dans mon caddie.Je viens régulièrement chez vous, et je continuerai à y faire mes courses avec grand plaisir.A bientôt.

Étant très bons clients, nous avons acheté un cartable 34 euros pokemon en sept pour mon enfant, 2 mois après le crochet lâche et casse nous l'amenons et on nous dit que leclerc ne peut rien faire sans même voir le cartable c'est inadmissible qu'on puisse laisser sa clientèle comme cela la dame à l'accueil n'a fait aucun geste commercial ni à essayer de nous trouver une solution, nous sommes très mécontent de leclerc très mécontent

Ne mérite même pas une étoile. Je demande le rayon yaourt nature à un des employés et il me répond bah dans le rayon yaourt !".Je me doute bien que ce n'est pas dans le rayon produit ménager...Il finit par m'indiquer le rayon

A l'occasion d'un rassemblement convivial, il m'a été donné de commander au rayon charcuterie et fromage du magasin, trois plateaux à emporter (2 charcuteries, 1 fromages, 1 légumes). Il me plaît à dire que j'ai été très satisfait de cette prestation (pourquoi toujours le dire quand c'est négatif et jamais quand c'est positif). Outre un accueil agréable et compétent, j'ai réceptionné de très beaux plateaux, biens fournis, biens présentés, biens conditionnés et à un coût très raisonnable. Mes invités m'ont demandé d'où je tenais mes approvisionnements, ce à quoi je leur ai révélé mes sources... Merci, outre mes approvisionnements réguliers, je reviendrais vers vous pour ce type de prestation.

J'ai été aujourd'hui à la parapharmacie de Valence j'ai été reçu par Ophelie qui a pris le temps de répondre à mes besoins et m'a apporté de précieux conseils malgré qu'il y avait beaucoup de monde à ce moment là ! Je reviendrai la voir c'est certain ! Une passionnée pour son métier quel plaisir !

Une grande surface sympa.Si vous êtes en situation de handicap et que vous venez en bus, je vous conseille de descendre à l'arrêt Mallarme" plutôt qu'à "Grands Moulins".Le premier donne sur le parking