HEXAOM (Siège Social)

Hexaom au travers de sa filiale CAMIF HABITAT a massacré la rénovation de mon appartement à Bordeaux. Le marché de 270 000 euros donne lieu à de multiples malfaçons.[EDIT du 30 juin 2022]Suite aux menaces de leur cabinet d'avocats de la semaine dernière je modifie mes précédents commentaires.La quinzaine écoulé a permis à CAMIF HABITAT de comprendre la nécessité de tenir ses engagements après 16 mois de litiges sur la climatisation.Leur incapacité à exiger de leurs sous-traitants le respect de leurs consignes est flagrant sur Bordeaux.Après leur avoir indiqué (car ils ne trouvaient pas d'entreprises disponibles ! ) une entreprise pour changer la climatisation, le processus est en cours et il reste à CAMIF HABITAT à réceptionner celle-ci et les travaux annexes.Une instance pour expertise globale (notamment risque incendie signalé par leur expert) est en cours auprès du Tribunal judiciaire de Bordeaux.Les maitres d'œuvres sont la société H2R Conseil de Bordeaux et H2R Travaux de Bordeaux également. Ces entreprises sont à fuir.

La partie commerciale c’est très bien passé et nous n’aurions jamais dû aller plus loin.Les entreprises sous-traitantes sont choisies au rabais et comme le conducteur de travaux ne contrôle absolument rien, finalement rien ne va.Aucun intervenant n’a pris soin d’effectuer son travail convenablement et a aucun moment les équipes de HEXAOM ne sont pas intervenu pour rectifier le tir.La qualité des finitions est médiocre, carrelage en désaffleure, joints creux, cloisons pas d’équerre, fenêtre et cadres rayés, un tuyau d’évacuation qui entrave l’accès au vide sanitaire, certaines prestations ne sont simplement pas réalisées, les tuyaux ne sont pas bouchonnés et donc les réseaux de plomberie pas testés (fuites), commandes gainables de travers, éclats sur la façade, débord de toit pas de niveau et j’en passe (bcp)…Le chantier a été une déchèterie tout le long.A deux semaines de la livraison, nous avons eu un rendez-vous avec le directeur de travaux qui a pris des engagements qui pour la plupart n’ont pas été tenu.Le jour de la réception, il faut insister auprès du conducteur de travaux pour qu’il accepte de noter certaines réserves.A cet instant, nous pensions avoir fait le plus dur… Pas du tout 3 mois après seulement 4% des réserves ont été traités des ouvriers pénètrent sur votre propriété en votre absence et sans votre consentement pour faire encore moins bien que ce qui été déjà très mail fait.En conclusion, la société HEXAOM, aussi importante soit elle, n’est pas un acteur compétent dans la construction de maison individuelle.

Des délais à rallonge... Des mois sans interventions, sans visite de chantier du conducteur de travaux... Des études imprécises entrainant des coûts supplémentaires... Aucune écoute... Pas de communication ni de la part de notre conducteur ni de maison france confort ou Hexaom... Des modifications de votre projet sans vous en avertir... Et j'en passe...Permis de construire accordé il y a 18 mois et la déception de ne voir aucune entreprise, aucun conducteur sans aucune information...Bref un chantier à l'abandonSincèrement déçu de Maison France Confort et HexaomJe ne recommande pas.

Plus que satisfait par ce constructeur, je recommande.Relationnel avec le responsable d'agence (Sur le 89 à Auxerre).Conseil pour le terrain, conseil sur la maison et le financementLe suivi administratif est réactif et disponible.Le chantier très bien tenu, et dans les délais, et surtout avec une belle finition.Franchement je conseille ce constructeur dans ce département, il dépasse et écrase la concurrence...

Travaux devant démarre mais toujours aucun démarrage de chantier. Attente depuis decembre. Aucun suivi. Aucunes communication. Des dates donner pour être tranquille. Vraiment décevant.Toujours aucun demarrage de chantier. Heureusement que cela devait durer que 6 mois. On en est loin.

Convivialité, gentillesse, savoir faire tout y est

Nouvel avis puisqu'il m'a été demandé par le responsable de France confort lui même de retirer ou reformuler mon ancien avis jugé calomnieux.Expérience plus que décevante avec France confort Alençon. Un projet sur lequel nous avons perdu plus de 6 mois. Des erreurs qui se sont multipliées sur notre dossier dûes en partie à une mauvaise connaissance du terrain (vendu exclusivité France confort) et à un manque de rigueur et communication. Si bien que la vente du terrain s'est retrouvée annulée.De plus nous avons eu une réunion avec le responsable pour exposer les erreurs. Il devait nous recontacter pour nous prouver que le poêle à granulés dans le projet était bien étanche car un spécialiste de poêles sur Alençon nous a indiqué que le poêle posé par France confort n'était pas conforme pour une RT2012. Depuis plus d'un mois aucune nouvelle... Meme pas la decence de repondre a notre mail depuis deux semaines.Grosse déception pour nous, et ils ont clairement été indignes de notre confiance. Je ne recommanderais pas ce constructeur suite à mon expérience personnelle. Un conseil pour les futurs propriétaires : achetez votre terrain à part et réfléchissez bien au constructeur et surtout vérifiez tout par vous mêmes, ne faites pas une confiance aveugle sous prétexte que c'est une entreprise nationale.

Cela fait 3 ans que nous avons une maisons france confort avec une liste longue comme le bras de mamlfaçons certaines ont été effectivement prise en compte par le service après-vente d'autres toujours en suspens dont les plus graves ne sont toujours pas résolu, tous les services confondu traîne du pied malgré des multiples et multiples et multiples relances je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs mais là je n'ai pas d'autre solution vu je ne suis pas entendu nous avons des jumeaux en bas âge et depuis le début dans cette maison censé être aux normes RT 2012 dans les chambres à l'étage l'hiver des que les températures sont négatives il ne fait que 13 à 15 degrés en moyenne les enfants sont obligés de dormir au rez-de-chaussée et nous avons aussi un défaut de carrelage dans toutes la pièce de vie qui à était constaté par une expert . Le but de cet avis et de faire réagir France Confort qui est un grand groupe national et qui ne doit pas laisser des clients cette situation intolérable cet avis negatif sera retiré dès qu'une solution sera trouvé dans l'attente d'un retour efficace de votre part un client très mécontent et qui ne voit pas de solutions.............

Constructeur au top Chef de chantier disponible, prestations plus que correctes, je recommande vraiment si vous avez un projet de construction.

Construction France confort groupe Hexaom. A fuir