Otis CHR

J'ai demandé la réparation d'un ascenseur qui avait été bloqué au 2 ème étage et donc représentait un risque dans le balitment. Notre demande n'a pas été prise en compte pendant une semaine malgré que j'avais signalé qu'il y avait une personne à mobilité réduite dans les locaux. L'agent est enfin venu après une semaine de relance et m'a dit qu'il n'avait pas les outils et qu'il allait contacté ses collaborateurs pour demander l'aide. je l'ai jamais revu depuis et l'ascenseur est toujours en panne!! service médiocre

Malgré 4 appels sur trois jours, l ascenseur est toujours HS malgré un engagement de déplacement. Un manque de technicien d astreinte engendre uniquement les désincarcération, pour les autres pannes mise a l arret en attendant le technicien qui assure l entretien de l appareil !!! Ce qui prive les personnes handicapés voire une maman avec deux petites jumelles de quelques mois de pouvoir descendre et remonter pour quelques courses.

inefficacite absolue dans la réparation d'un incident: en 2 jours, 4 défaillances et toujours pas réparation finale. Le bricolage fait permet un fonctionnement de quelques heures mais pas plus. Booser" chez OTIS