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Commande effectuée le 3/5/2019 pour l'offrir à l'occasion de la fête des mères en Belgique (12/5/2019). Colis reçu ce jour (20/5/2019). 17 jours pour recevoir une commande... Après avoir envoyé plusieurs mails, aucun geste commerciale n'a été proposé. Je ne recommande absolument pas. J'ai déjà commandé dans d'autres boutiques bien plus sérieuse.

Service client inexistant, le numero donne sur un repondeur qui ne prends pas de message, impossible de joindre un conseiller même aux horaires indiqués. Quant à la commande: ils m'ont envoyé un carton a dessin abîmé, j'ai fait un mail il m'en ont renvoyé un autre d'un autre format. Et j'avais commandé un porte cartons a dessins. Quasi impossible a monter, notice incompréhensible et en anglais, une fois que vous avez compris le produit est bringuebalant. Je n'arrive a joindre personne. Je vous déconseille de commander chez eux.Commande 1325104 du 20/06/2023

J'ai été très déçu par Rougier et Plé pour qui j'ai été leur fidèle client durant une dizaine d'années. Ils refusent de me rembourser un tableau défectueux, cela fait plusieurs mois que je suis sans réponse favorable. Il n'y aucune écoute et confiance accordée au client. Je ne re commande pas cette entreprise !

Pourquoi faire livrer un mini colis par un transporteur qui vs met SMS livraison le 10 08 et ne passe pas et vient le jour où vs êtes absent. Pourquoi ne pas passer par la poste. si je n ai pas mon colis avant ce soir je ne cde plus chez vous (cliente depuis plus 10 ans).!

J’ai passé une commande qui a été débité de mon compte le 14 janvier . N’ayant toujours rien reçu, je les ai contacté , ils m’ont dit que la commande a été annulé ,Il a donc fallu que je prouve par mail la preuve bancaire de cette commande , et depuis je n’ai aucune nouvelles , ils ne répondent pas aux mails

Contente d'avoir reçuMa commande ainsi qu un cadeau très appréciéMaintenant il faut créerMerci bises à toute l l'équipe

ne répond pas au mail quand il y a un soucis quand au téléphone il est surtaxé !!!

Livraison rapide et agréable cadeau avec mes achats.