Top Duo Roanne

Entreprise très professionnelle qui répond aux besoins de chaque projet. Respect du budget, des attentes, des envies. Accompagnement du début jusqu’à la fin concernant les démarches a réaliser. Toutes l’équipe est à l’écoute et s’implique dans le projet. Nous sommes très heureux d’avoir choisi Top Duo pour notre projet de construction. Et nous les recommandons sincèrement.

Le professionnalisme et l’implication de Valérie Devernois auprès de ses clients saura vous convaincre que vous avez fait la bonne décision de vous tourner vers Top Duo pour votre projet de construction!

Construction maison sur la commune de LENTIGNY (TOP DUO ROANNE)-1er contact en agence : très bien- Jusqu’à la validation de permis de construire: très bien- C'EST A PARTIR DE LA QUE LES DÉLAI ANNONCES NE SONT PAS RESPECTE ! : le chantier doit commencer dans un délai de 6 semaines MAXI après la date de la dernière réunion de préparation (Lyon, AST groupe). Dans mon cas cette date est dépassé et il n'y a toujours pas de date prévu pour le démarrage du chantier.(OK on est en période de COVID mais deux maison sont a construction dans le mème lotissement par d'autres constructeur est les délai sont respecté!!)Cette note est susceptible d’évoluer d'ici la fin de chantier (En bien j’espère..)Cordialement

Valérie Devernois, très professionnelle, très réactive, à l'écoute de son client.ENSUITE tout se gâte concernant les délais annoncés, non respectés ! : le chantier doit commencer dans un délai de 6 semaines MAXI après la date de la dernière réunion de préparation (Lyon, AST groupe) le 26 avril 2021 On me promet une maison maxi en fin d'année 2021 lors de la signature du contrat de construction et le 26 avril on me dit que ce sera plutôt fin janvier 2022. Début du chantier le 26 juillet, avec fondations, août congés pour toutes les entreprises et septembre pas de suite car pas de maçons disponibles et problème de matériaux alors que la construction est prévue depuis l'obtention du permis de construire mi mars 2021. Où est l'anticipation ? Le Covid a bon dos !!! car des constructions se font régulièrement autour de moi ! j'attends de voir l'évolution du chantier si tous les corps de métier s'enchaînent et je redonnerai un avis peut être plus positif d'ici quelques mois.

J'ai effectué mon projet de construction avec Top Duo et je ne regrette pas. J'ai été accompagnée dans toutes les démarches par Valérie Devernois. Elle a su me conseiller et m'orienter au mieux dans mes choix.

Bonjour, nous avons été très bien conseillé par Mme Devernois qui est une grande professionnelle.Cependant nous avons déchanté pendant la construction de notre maison. En effet le maître d oeuvre Mr Blondey juste une catastrophe :-délai de la maison non respecté (13 mois au total)-option demandé dans la maison non respecté et il a fallu envoyer une bonne quinzaine de mails et des courriers recommandés pour que notre option qui étais prévus sur les plans soit installée (volets roulants électrique )-tentative de faire installer ces volets par un électricien or sur notre contrat de construction il est spécifié le nom du menuisier qui doit effectuer cette installation.-probleme avec notre poele a granulés, après envoi de mail aucun appel téléphonique du maître d œuvre, nous avons du contacté directement le siège ast à Lyon.Bref une calamité et je pèse mes mots!!

Début du projet encouragent et de qualité.Équipe à l’écoute jusqu’au jour ou la commerciale nous annonce son départ de la société.La suite du projet n’est plus à la hauteur de nos attentes, en espérant que cela s’améliore…

Mme Valérie Devernois, a été juste parfaite ! Elle est sympathique, professionnelle, très réactive et vraiment à l'écoute. Elle s'implique complètement, est toujours disponible et suit ses clients de près. N'hésitez pas à faire appel à elle pour votre projet de construction vous ne serez pas déçus :)

très bonne approche commerciale, écoute, conseil, et disponibilités ,nous ne sommes qu'au début de l'aventure. mais nous sommes content pour l'instant. je ne manquerai pas de commenter quand la construction sera terminée.jean-luc Franco