Kia - VALENCE AUTOMOBILES

Nous avons commandé notre véhicule en juin 2022 et l'avons reçue en octobre livraison respectée. On est très satisfait du service.

Accueil sympathique, reprise de la voiture à l’heure indiquée, tarif correct, révisions fait avec soins, commerce à proximité et restaurant.

Incroyable ! Après m’être fait jetée par leurs « collègues » de Montelimar. Ils ont été incroyable de compréhension et d’efficacité ! Problème trouvé en 10min et résolu en moins d’une semaine alors qu’ils avaient annoncé 1 mois d’attente.Juste merci à vous, et surtout à Nicolas et Jean Charles !

Super concessionnaire et très bel accueil, contrairement à beaucoup de lieux de vente, chez kia Valence le conseiller a été très bienveillant et de bons conseils, nous ne nous sommes pas sentis « envahis » comme souvent lorsque l’on rentre dans un concessionnaire. De plus nous sommes très contents du véhicule que nous avons pris, nous reviendrons pour un véhicule plus grand c’est certain.Un grand merci ! Je recommande vivement.

Ma voiture a été remorqué dans ce garage suite à une panne d embrayageSuite à la réparation"

Passer pour un changement de batterie sur ma kia je n'ai rien à redire sur la réparation qui c'est bien passé mais sur le côté secrétariat.La personne au bout du fil me donne un prix TTC" celon ces dires qui se trouve être au final le prix sans la TVA et quand je fais la remarque que ce n'était pas le prix indiqué par téléphone elle me rétorque que ce n'était que le prix de la pièce au lieu de juste reconnaître son erreur.Puis au final je viens de remarquer que le kilométrage noté sur la facture n'est pas le bon j'espère ne pas avoir de problème lors de la revente de mon véhicule à cause de cette erreur"

Enchanté de notre expérience chez KIA Valence.Suite à une panne sur la route de vacances, nous sommes arrivés chez eux après un passage dans une autre concession sur Macon qui nous a clairement remballé.Chez KIA Valence, l'accueil est au top, la prise en charge rapide et efficace. Un vrai service au client comme on en retrouve de moins en moins.Franchement, si nous habitions plus près, nous irions dans cette concession.

N'allez jamais chez cette concessionnaire. Le SAV est execrable. Même que m'a voiture, qu'ils m'ont vendu, n'avait même pas un an ils ont pris 3 mois et quatre rdv pour trouver la panne et le réparer. Ils ont refuser de me prêter une voiture de courtoisie même que normalement c'est dans les termes de la garantie, donc j'ai du passer des heures au garage. Le chef d'atelier est la personne le plus désagréable au monde, même ses pauvres collègues le disent. Il semble prendre du plaisir a essayer d'humilier ses clients. Donc, évitez Kia Valence a tout prix

Bonjour ça va ? Je me suis présenté à votre concession au service atelier . Il m a été refuse la réparation de ma kia ceed sw . Je suis choqué……