Avis - Paris La Madeleine

Avis pour Avis France: surfacturation de services non prévus et malgré cela refus de remboursement... j'étais un client régulier au niveau personnel et professionnel, mais maintenant plus jamais Avis...

On m’a facturé 300€ pour soi disant 3 roues abîmées. J’ai la vidéo pour témoin , elles étaient déjà égratignés. Ils s’en fichent. On ne vous demande rien , on vous prélève. Un bon conseil ne louez rien chez eux, ce sont des voleurs ! Sinon rendez leur la voiture avec des roues neuves après avoir roulé deux mois ! Du vol je vous dis !I don’t recommend Avis Madeleine. When you give back the car, they bill you more than you were supposed to pay …they lie by by saying that you damaged the car which is not true!

A l'agence Madeleine, Frédéric, Cyrille et Nathan font tout ce qu'ils peuvent et au delà pour rendre service au client

Avis la madeleine très bien placer facile d accès même en poids lourd, nombreux modèle mise a disposition, voir même des véhicule d exception.Preparateur sympa ainsi que le gerant rapide et serieux.Rien a dire reactif comme il se doit.

J'ai toujours bien aimé louer mes voitures chez AVIS Madeleine. Le personnel n'est bien sûr pas toujours le même au fil des années mais le service reste efficace. On est bien accueilli, le personnel fait tout son possible pour faire au mieux et au plus vite, et il y réussit! J'ai été accueillie par Cyril: souriant, professionnel, efficace et arrangeant. Une personne comme on aimerait en voir plus souvent! L'équipe est vraiment opérationnelle, et il est évident que je continuerai à louer chez eux. les voitures sont très bien entretenues. Le service est rapide, sauf quand on attend une voiture qui n'est pas encore sur le site car le conducteur ne l'a pas encore ramenée, mais là encore ils ont des solutions à proposer et font tout pour arranger le client. C'est très appréciable. Ils ont à coeur de faire que tout se passe bien, c'est évident.

Avis Paris Madeleine est une agence humaine et hyper efficace. À Gare de Lyon, c’est une catastrophe. Site difficile à atteindre, boîte à clés introuvables, retour suspicieux, terrible !

J'ai loué une premium ... quelle déception voiture sale aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur.Le personnel était loin d'être professionnel.Ils vous font signer sans même faire le tour de la voiture.Je lui fais remarquer que la voiture est sale... non c'est le chiffon qui était gras Madame" et reprend " je peux la laver si vous voulez"Non merci j'ai loué la voiture pour une heure précise pas pour attendre 1h que le contrat soit Honoré comme il le devrait"

Personnel très professionnel. Bonne voiture, j'ai eu un modèle diesel et c'est parfait pour la route. Je louerai de nouveau chez Avis la Madeleine s'ils ont encore du diesel. Merci

L'agence Madeleine également. j'y suis allée pour la première fois récemment, très satisfaite de leur professionnalisme et accueil agréable.

Très bonne agence avec un personnel à l'écoute. Jamais déçu lors de mes locations.