SFR Paris Chaussee d'antin

Un accueil chaleureux et attentif de la part de Mehdi que je remercie très sincèrement pour son écoute, ses excellents conseils et son efficacité. Je recommande ce magasin SFR qui a pu résoudre mon problème rapidement en sachant comprendre mes réels besoins.

Je suis vraiment ravie de mon passage dans cette boutique. Mehdi et Rayan ont été parfaits, sympathiques, souriants et à l’écoute. Il y a avait un souci sur mon dossier qui a été résolu tout de suite alors que j’avais déjà fait 2 autres boutiques sans succès. J’ai pu repartir avec mon nouveau téléphone.Dorénavant, je viendrai uniquement dans cette boutique !

Très belle expérience dans cette boutique SFR de Chaussée d’Antin ! La boutique est très bien placée, facilement accessible et située juste à côté des galeries la Fayette. Les vendeurs sont attentifs à la clientèle et à l’écoute. Ça se sent dès qu’on entre dans la boutique. J’ai été très bien conseillée.De plus, j’ai senti une ambiance professionnelle mais décontractée et beaucoup de bonne humeur. On voit que l’équipe a plaisir à travailler ici. J’ai pu croiser le directeur de la boutique Athil qui s’est montré accessible et a un très bon contact. Il est visiblement pour beaucoup dans le climat qui règne dans cette boutique.Je recommande +++ pour un service au top et avec le sourire en prime ! Merci encore :)

Je recommande cette équipe jeune et dynamique. Une équipe souriante, patiente et à l'écoute de nos besoins et de nos moyens. Ils sont tous bienveillants. Top.

Très bon accueil, le conseiller m'a proposé des solutions à mon problème d'internet qui n'en finit pas de continuer depuis le 31 mai. Plus aucun service. Quel dommage que les conseillers en boutique n'ai pas plus de pouvoir et de visibilité que le service client. Je remercie le conseiller qui a fait bien plus que de me vendre un forfait. Il m'a aidé et écouté

Déjà cliente chez SFR, je me suis rendue à la boutique de Chaussée d’Antin pour faire évoluer mon forfait et changer de téléphone. J’ai été accueillie par Ryan qui a été d’un professionnalisme rare : souriant, courtois, dynamique, compétent, patient et bienveillant.Je me suis présentée en fin de journée, mais il s’est occupé de tout de bout en bout, même si cela l’a contraint à rester un quart d’heure après la fermeture.Je recommande fortement cette boutique, j’y ai toujours été très bien accueillie.Les 5 étoiles sont amplement méritées et, honnêtement, en dessous de la réalité ! Merci Ryan !!!

Très bel accueil de la responsable Marie et son équipe qui m'ont fait découvrir ce nouveau magasin au cœur de Paris ouvert cette année et à deux pas des grands magasins, du boulevard Hausman et des galeries Lafayette. Spacieux et lumineux !

0 professionnalisme, 0 considération pour le client, une vendeuse n'a pas hésité à me donner de fausses informations pour me vendre un abonnement téléphone et internet, le service client refuse de faire quoi que ce soit et le personnel du magasin se contente de s'excuser. Un délit puni par la loi d'une peine de prison et une amende bien salée. Je porte plainte de ce pas.

Bonjour, ma grand mère est passée acheter un nouveau téléphone le 11 août elle a été reçue par Kevin. Il lui a vendu à son insu DEUX forfaits et l’a abonné à Amazon prime, uber eat et rmc sport….. ma grand-mère a 79ans, c’est un scandale !!