O'Tacos Valenciennes
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Avis recommandés
laura collard
03.02.2024
O'Tacos Valenciennes
Nous avons fait une commandes de 4 tacos, pas très grande.. mais déjà trop pour ce service apparement, un tacos M tenders sauce fromagère et on nous sert un tacos poulet mariné mayonnaise??? Le pire dans tout ça c’est qu’il faut repayer pour avoir le tacos demandé, otacos Valenciennes ça va??? Vous encaisser heinnnnn
M Bachetti
01.02.2024
O'Tacos Valenciennes
nous y sommes à l'instant , le gars a la caisse grand barbu super accueillant, super gentil c est vraiment super agréables endroit propres .mais ce gars a l acceuil est vraiment dans le bien être du clients
Rachid BOULKHIR
01.02.2024
O'Tacos Valenciennes
En plein déclin. J'ai commandé deux tacos M, un en cordon bleu et l'autre en poulet mariné et des sauces différentes. J'ai reçu des tacos XS tous en cordon bleu, même sauces. J'ai des photos à l'appui, ils ne pourront jamais le nier. Totalement déçu !
Elisa Blqt
08.01.2024
O'Tacos Valenciennes
nous avons commandé un bol Cheddar tender nous avons reçu cordons-bleus Cheddar tout sec avec sauce aigre douce . Ensuite nous avons commandé un bol cheddar tenders et supplément cheddars sans sauce fromagère nous avons reçu tender cheddar tout sec sauce algérienne.ensuite, un tacos L ketchup, tender poulet mariné, nous avons reçu tacos L cordon bleu sauce algérienne, nous avons pris en plus des frites Cheddar, reçu tout sec comme du bétonest ce normal ????? je ne pense pas !!!!!!
Nabil Fellah
31.12.2023
O'Tacos Valenciennes
Dommage pourtant partie sur une bonne lancée j'ai eu un poils dans ma sauce mayo et les frites cheddar cramés. Demande d'avoir une autre sauce mayo et ça réponds défavorablementAprès 30 minutes d'attente
Clara Dne
29.12.2023
O'Tacos Valenciennes
Attente de plus de 40min pour 2 tacos, il y a sûrement eu un bug au niveau de la borne mais en réclamant nous sommes tombés sur un personnel désagréable que ce soit à la caisse ou la dame de la cuisine. Une fois servi, dans l’un des tacos il n’y avait pas du tout de sauce, nous avons payé un supplément mozzarella dans les 2 tacos, il n’y était dans aucun. Très déçue de cette expérience et très énervée de cette incompétence.
Margaux Beauty
21.12.2023
O'Tacos Valenciennes
Nous sommes venues mardi soir. Nous avons eu le malheur d’oublier nos boissons (on mangeait sur place) donc on est allées les demander au jeune qui était en caisse. Tout d’abord, il était sur son téléphone (très professionnel, n’est-ce pas ?) en plus de ça lorsqu’on le lui demande nos boissons il répond « ah mais qu’est-ce que ça me casse la tête ça » est-ce normal une telle réponse ? Un oubli arrive à tout le monde. Il n’ira pas loin en répondant de cette manière. La posture professionnelle et le rapport avec la clientèle sont médiocre !Ne parlons surtout pas de l’état des toilettes… le sèche-mains est plein de crasses, les toilettes remplis d’escréments, carrément au lieu d’être blanche la cuvette était marron. Les poubelles débordaient à un tel point qu’on se croirait à la déchèterie.Je vais chercher à rentrer en contact avec l’inspection du travail afin de constater toutes les merveilleuses découvertes que j’ai faites.N’allez surtout pas ici, fuyez !!!
Fanny Dqs
03.12.2023
O'Tacos Valenciennes
Déjà, commande sur bornes impossibles. Après deux tentatives, on décide d'aller en caisse. La caissière sur son téléphone nous fait patienter pour finir son message !!!! Elle prend enfin notre commande, sans excuses, sans bonjour, sans sourire. On s'installe pour patienter en bas, on hallucine de voir la lenteur du personnel alors que du monde attend. Notre bippeur sonne, on s'approche des cuisines, notre commande n'est pas prête. On attend une petite minute, une fois prête, le gars tape sur le comptoir pour avoir le bippeur. Sommes nous des chiens ? Un bonjour, sa coûte quoi ? Franchement, honteux. Je ne reviendrai plus. Bien-sûr pas d'au revoir non plus.
Coraline Gossart
23.11.2023
O'Tacos Valenciennes
Très très très déçu, le service devient lamentable, la gérante au top mais le monsieur assez grand en caisse passe son temps sur son téléphone, il oublie d’envoyer la commande en cuisine, la gérante lui demande la raison pour laquelle nous sommes toujours pas servis il m’a accusé moi cliente de ne pas avoir donner le ticket de caisse en cuisine dont il ne m’a jamais donner, au bout de 30/40m grâce à la gérante nous sommes enfin servis et montons à l’étage ma famille et moi-même pour enfin manger, 20m plus tard celui-ci viens nous voir et se permet de nous dire : » il faut partir nous fermons « ( la gérante lui a demandé de ne plus utiliser son téléphone par son manque de professionnalisme, au bout de 5m il reprenait son téléphone pour finir son match de foot, aucun respect pour sa supérieure) ce monsieur n’a pas sa place dans la restauration, il ne fait que soupirer en+ d’être sur son téléphone et d’être incompétent, se n’est plus ce que c’était malheureusement. Dommage qu’on ne peux pas mettre 0 étoile
Virginie Decharles
14.11.2023
O'Tacos Valenciennes
A chaque fois que nous sommes venus, ils se sont trompés dans les commandes. Cette fois ci, nous avions commandé sur internet vers 21h00, en arrivant pour récupérer la commande à 22h10, nous nous apercevons que celle ci n'a pas été prise en compte (sûrement un problème internet car nous n'étions pas les seuls dans ce cas). Nous recommandons donc à la borne mais visiblement nous n'étions pas assez rapide. Bien que nous ayons expliqué la situation à la dame, celle-ci nous dit de nous dépêcher de commander car elle ferme. De plus nous avons commandé une glace, la dame a allumé l'appareil devant nous, appareil qui n'avait rien brassé comme glace de la journée (tout était liquide), elle fait les tests dans mon verre pour voir si la glace est prise (ce n'était pas le cas) et puis elle remet de la glace par dessus avant de me la donner à manger. C'est vraiment une grosse blague ce O'tacos. La dernière expérience est de trop, je ne reviendrai plus.
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3 Pl. d'Armes, 59300 Valenciennes
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