Cash Piscines

J’y suis allé pour un problème sur mon robot Racer Wizz. Personnels très accueillants et très à l’écoute. Mon robot fonctionne de nouveau parfaitement grâce à leur intervention. Je conseille ce magasin à 100%.

Je suis venue aujourd'hui au alentour de 18h pour un renseignement. Je décide avec mon compagnon de faire un tour dans le magasin. Puis, nous avons attendu pour un renseignement. Mais la personne de la caisse était déjà occupé et un deuxième vendeur également (ils travaillent donc normal !) en revanche on a vu 2 vendeurs (un homme et une femme) occupés et scotché sur leur téléphone visiblement occupé à rigoler, ils nous ont bien vu pourtant. Mais apparemment venir à la rencontre des gens ça ne leur a pas effleuré l'esprit. Nous n'avons pas osé les aborder vu que par 2 fois ils ont changés d'endroit dès qu'on s'approcher d'eux. Tant pis, nous irons ailleurs. Je trouve dommage ce genre d'attitude car c'est l'image de l'enseigne qu'ils reflètent.

Achat d’une piscine cash bloc dans le magasin de Frouard où nous avons été conseillé par Frédéric le responsable. Il a pris le temps de tout nous expliquer, un accueil de qualité, très sympathique et très consciencieux. Je recommande ce magasin. Mais je trouve déplorable qu’avec un achat d’un tel montant, aucun geste commercial ne soit fait . Vraiment regrettable. C’est pourquoi nous n’achèterons pas les accessoires là-bas.

J'ai acheté une pompe chaleur Racer (1290€)...quand même..A l'installation de la pompe me manquait les raccords d'eau de condensation.J'ai réclamé auprès d'un vendeur qui m'a répondu d'aller voir directement sur le site de la marque ,car il ne faisait pas de pièces de rechange.Belle réponse commerciale on sent de l'envie de . Je me demande quelle réponse il m'apportera lorsque je serai en panne...

La bonne blague, ils vous vendent des pompes à chaleur et quand une pièce casse , elle n'est pas prise en garantie, c'est le gel la rigolade avec notre hiver doux. Ils ne fournissent aucune clause de garantie spécifiant les pièces non prise en charge. Ne surtout pas acheter du matériel trop coûteux chez eux. Pièces made in china qui fissurent lors des hiver doux. Aucun service après vente,il fallait sans douter, le service vente est déjà l'imite. C'est triste à dire mais sur internet on est mieux pris en charge.

J’ai achetée en mai une pompe à chaleur mais malheureusement pas moyen de la faire fonctionnerJ’ai appelée et ils sont venus me dépanner rapidementTrès professionnel comme équipe et très gentilJe recommande fortement ce magasins et ses employés