Feu Vert SAINT ETIENNE LA RICAMARIE

Pas sérieux / pas corrects.J’ai eu à effectuer le changement des plaquettes avant sur mes 2 véhicules lors de la même période:- pour le premier véhicule, prise du rdv un samedi. Je me rends sur place, laisse mon véhicule, et je suis rappelé 1/4 d’heure plus tard, comme quoi le jeu de plaquettes qu’avait commandé le centre auto n’était pas le bon.Obligation donc de revenir quelques jours + tard afin que la prestation soit effectuée avec le bon jeu de plaquettes.- pour le second véhicule, la même en pire… je me rends sur place lors du rdv, et le centre auto me fait à nouveau part du fait que les plaquettes commandées ne sont pas les bonnes et qu’il faut obligatoirement que je me rende « chez les constructeur » afin que la prestation soit effectuée (pipo pipo…).Dommage, car sur le papier, les tarifs sont imbattables et l’accueil somme toute très correct; mais ce manque de sérieux et de considération du client est absolument incompréhensible?!

Achat et montage pneus okEn revanche lors du montage dire à ma conjointe que les plaquettes de freins sont usés et qu’elles doivent être changées immédiatement sur mon véhicule de 30000 km alors que Volkswagen me dit que tout va bien suite à vérification c’est malhonnête ! Vous Profitez de la non connaissance des personnes pour faire de la vente forcée.

RDV pris sur internet afin de changer un train de 4 pneus.Je pose la voiture à l'heure pour une prestation avant 12h et on me rappelle 15 minutes plus tard en m'informant que ce ne sera pas possible dans le délai indiqué mais qu'en laissant le véhicule jusqu'à la fermeture c'était éventuellement possible.Passez votre chemin

Rdv a l,avance, pris sur place , pour achat et montage pneus neige, pour un mardi, on nous signale le samedi d,avant que les pneus risquent de ne pas être disponibles et qu,on décale au vendredi. Ok Nous nous présentons donc le vendredi, pas de pneus ? On nous décale au vendredi suivant mais aucune certitude" de les avoir

Horrible!N’y allez surtout pas.j’y ai été pour faire une vidange, résultat l’emplacement du filtre à gasoil était sale, on a penser qu’il y avait une fuite,le soir même je regarde le niveau d’huile moteur, il était au minimum !j’y suis retourné le lendemain matin, leur atelier est sale, pas rangé, avec de l’huile et du gasoil au sol !j’ai donc assisté au remplissage correct de mon huile, et en regardant autour de moi la voiture d’à côté faisait changé ses pneus, et la quelle surprise de voir que le jeune ne bosse pas les pneus en quinconce ! il visse les deux boulons de droite puis les deux de gauche ! ce qui est très dangereux ! surtout que c’était sur des pneus avant !sans parler de la caissière qui t’agresse a peine arrivévraiment je ne conseille pas, il ne me reverrons plus.

La femme à la réception est une incompétente çà fait deux fois que je viens deux fois que je viens pour rien elle n’est pas mécano ni technicienne de quoi que ce soit elle doit rester à sa place elle ne connaît absolument rien à rien… en plus ni souriante ni accueillante elle prend des grands airs… DÉPLORABLENe passez pas avec elle ses collègues sont bien plus serviables

Merci à Nour pour son accueil, sa sympathie et ses compétentes professionnelles. Toute l’équipe est également au top. Je vous recommande ce centre pour les réparations de votre voiture.

- Oui bonjour

Je m'y suis pris un peut au dernier monment et je me suis donc retrouvé cher feut vert. jais jamais payer aussi chère pour un simple montage de pneus! Le prix étais plus élever que le prix indiqué sur leur site inter pour ma dimension. Et en plus il m'ont fait payer le recyclage alor que je récupérais les encien pneus.

Mauvaise expérience, j'ai pris rdv à 10h pour une révision. À mon arrivée 9h50, on me fait remarquer à plusieurs reprises que je suis en avance.... Le vendeur me propose directement leur contrat entretien. Je décline. À mon retour une jeune personne pas très souriante, m'interpelle et me dit il faut changer votre batterie, nous vous avons parlé du contrat d'entretien.... À ça je lui réponds que m'a batterie à été changé il y a moins de 6 mois.... Elle me dit d'accord. Puis repas vers son collègue et dis, elle a changé sa batterie il n'y a pas longtemps. En partant je m'arrête ds deux garages, qui me confirment que ma batterie est bonne.....