Laboratoire SYNLAB BORDEAUX BACALAN

Deux visites en 1 semaine. Une fois pour ma fille, une pour moi.Accueil agréable. Prélèvement en douceur (je suis phobique)

Rapidité de prise en charge mais du personnel pas toujours aimable et accueillant.

Je recommande à 100%. L’équipe est accueillante et professionnelle, surtout aucun hématome après la prise de sang ( 3 effectuées en 3 semaines) Bravo et merci

Bonjour.Très mauvais accueil pour rejoindre l’avis précédent et ce n’est pas la première fois. La politesse, l’amabilité, le respect ne sont malheureusement pas des valeurs partagées de nos jours…. Triste monde.Je continue de m’y rendre par rapport à la proximité et fort heureusement car les infirmières qui piquent sont tant agréables que professionnelles.

Rapide et efficace. Les prises de sang sont bien accompagnées pour les enfants. L'accueil pourrait être plus chaleureux pour être 5 étoiles

Très mauvaise accueil, ne venez pas avec des questions sinon l’homme barbu aux cheveux longs qui refuse de s’identifier vous fera savoir que vous le dérangé!Ce n’est pas le cas de tout leur personnel, j’ai donc pu converser convenablement avec une femme, qui est elle aussi à l’accueil.

J’ai été pendant environ neuf mois patiente de ce labo, rapport à ma grossesse. L’accueil y a toujours été sympathique, contrairement aux autres commentaires j’aimais bien le monsieur barbu, je le trouvais plutôt drôle. Il faut comprendre aussi qu’ils n’ont pas toujours affaire à des lumières en face d’eux, et pour avoir assister à certaines scènes, les gens ne sont franchement pas toujours agréables. Par conséquent on peut comprendre leur ras le bol.En revanche au niveau des prises de sang et autres examens c’est autre chose… À chaque prise de sang on me faisait mal et j’en suis toujours sortie avec de gros hématomes. Donc quand on doit faire au moins une prise de sang par mois pendant neuf mois, c’est pénible… mais le pire reste le prélèvement (vaginal) que m’a fait la biologiste en toute fin de grossesse. Elle m’avait littéralement « gratté » l’intérieur, j’ai eu un mal de chien sur le moment, et très mal pendant plus de deux semaines. Je pensais que c’était « normal », jusqu’à ce que je refasse ce même prélèvement pour ma seconde grossesse avec une sage femme, où je n’ai strictement rien senti, et qui m’a bien confirmé que la personne à qui j’ai eu affaire ne savait sûrement pas ce qu’elle faisait. Je pense vraiment qu’il faudrait revoir la prise en charge des patients, et je ne vous conseille malheureusement pas ce labo, pour des raisons évidentes..

Infirmière très agréable et douce. Par contre le secrétariat reste à s'améliorer

Lieu propre,l'accueil et le professionnalisme du personnel,

Excellent accueil malgré le nombre de personnes à mon arrivée, mais vite absorbé ...