Clair Net

Jusqu'à présent je n'avais aucun soucis avec ce pressing où nous allions de façon hebdomadaire mais au mois de juin 2019 cela a commencé à être le bazard pour rester poli. J'ai donné un manteau de grande marque à nettoyer mi juin. Vu la qualité et les composants de mon manteau la personne me dit que le travail est fait par une société extérieur et que le délai est donc de 15 jours. soit. 15 jours plus tard remplaçante intérimaire il semble, mon manteau n'est pas là, c'est les vacances, le prestataire à pris du retard mais pour la personne c'est normal". Bref je reviens la semaine suivante

J'ai déposé un manteau. Je l'ai récupéré. Je suis certaine qu'il n'a pas été nettoyé. Du vol manifest ! En discutant autour de moi j'ai appris que ce pressing était peu recommandable. Beaucoup de personnes sont insatistaites. Vêtements abîmés pu non nettoyés. Je ne recommande absolument pas !

Accueil très chaleureux, récupération de ma couette le lendemain et bien propre. Il semblerait qu'il y ai eu une changement de propriétaire. Je suis ravis du service proposé.

Pas professionnel. 2 couettes non disponibles depuis 3 semaines et la responsable ose me dire que des clients ont déposé leur couette en mai et viennent seulement de la récupérer. Pas sérieux du tout. Elle me dit que mes couettes sont probablement dans le paquet de couettes sales au bout de de 3 semaines.Et en plus on paye avant. Au final les couettes sont perdues donc dossier d'assurance qui n'est même pas transmis à l'assureur au bout d'un mois. Responsable magasin malhonnête. A fuir.

Une catastrophe !Je faisais la queue et il y avait une personne avant moi. Nous avons deja attendu plus de 10 min que la dame arrive (elle devait déjeuner dans l'arrière boutique). La responsable arrive et s'occupe de la cliente devant moi : elle a perdu sa couette ! Elle cherche pendant encore une bonne dizaine de minute et ne la retrouve pas elle lui a donc demandé de repasser, la cliente lui répond que c'est la troisieme fois qu'elle lui demande de repasser... bref arrive mon tour ! Je viens récupérer un manteau pure laine. Elle le cherche pendant 10 minutes. Elle ne sait pas où il est. Elle me demande de repasser dans quelques jours. Je reviens 3/4 jours après, je lui demande mon manteau elle cherche près de 20 minutes et finit par le trouver, je rentre dans ma voiture et la horreur, les quelques tâches sont toujours présentes et il se dégage une odeur affreuse d'huile de friture.... Il est pire qu'avant.... et n'a certainement pas été nettoyé, elle me l'a refilé dans le même état et à du manger son repas à coté ! SUPER ! en plus elle est hyper chère ! une voleuse !!!!!

Depuis que la Dame et Hélène ne sont plus là, le service laisse franchement à désirer et l'accueil est déplorable. Elles égarent" les vêtements une fois sur deux

Tapis revenu déchiré et tarif de ce dernier qui ne correspond au prix indiqué et affiché. Soit disant que le prestataire prend 15 jours de congé donc pas de nouvelle pour mon tapis qu'ils ont abîmé...

Déménageant à Osny courant août et ne connaissant pas bien les alentours, j’ai profité de ce pressing à proximité pour y déposer 2 tapis. Quelle belle erreur ! J’ai quitté un précédent pressing fabuleux pour tomber sur des incompétents.Lorsque je dépose et paye (!!!) la prestation pour les deux tapis on m’informe d’un délai de 15 jours faisant appel à un prestataire extérieur. Je reviens donc 15 jours plus tard et je constate qu’un seul tapis est revenu et qui plus est pas du tout nettoyé et sentant très très mauvais. Je demande où est le second tapis et on me dit de revenir dans 2 jours qu’il arrivera à la prochaine livraison. C’est ainsi, que tous les 2/3 jours, enceinte de 8 mois, je revenais encore et encore à la charge pour réclamer mon tapis qui n’arrivait jamais ! J’ai fini par menacer de porter plainte pour vol. La gérante s’en moquait royalement prétextant qu’elle, elle n’y était pour rien et que plusieurs clients étaient également eux mêmes mécontents ! Quelle belle jambe cela me fait ! Depuis septembre je suis sans nouvelles de mon tapis.

Une catastropheLe service s'est dégradé au fil du tempsLes personnes qui on fait le remplacement de la personne avec qui nous avons l'habitude ( une charmante personne avec un accent) ont été d'une incompétence que j'ai rarement vu!Je suis passé 4 fois pour récupérer un costume pour qu'on me dise à la 4eme fois qu'on ne trouvait pas la veste!!!Après 20 minutes on m'a enfin rendu le costumeJ'ai une carte avec laquelle il me reste plus de 35€ de crédit, je préfère perdre cet argent et ne plus retourner à ce pressing

Un conseil fuyez passez votre chemin !! Il y a des gens qui méritent de travailler mais là c'est plus fort que le café je vous le dis!! Je suis passée aujourd'hui récupérer 4 Costumes une véritable catastrophe j'ai attendu une demi-heure pour qu'on me retrouve trois costumes dont les pantalons n'étaient pas en accord avec les vestes j'ai du tout déballer et me faire prendre pour une hystériqueune autre demi heure pour le 4ème la veste n'était pas celle du costume j'ai donc demandé où était la veste pendant ce temps-là elle a servi au moins 6 clients avec le même problème elle ne trouvait pas les habits, et quand je lui demandais de s'occuper de moi elle m'indiquait que j'étais tellement désagréable qu'elle ne voulait pas me servir !! Qu'il y avait souvent des dépareillés entre pantalon et veste incroyable n'importe quoi !!! mon fils a fini par arriver elle a enfin retrouvé la veste qui n'avait pas été nettoyée autant dire que j'ai vécu une heure de cauchemar avec une personne qui n'a rien à faire dans le commerce et qui devrait vivement se remettre en question professionnellement qualitativement avec un accueil pire qu'odieuxIl va sans dire que je ne me remettrais plus jamais les pieds dans ce pressing de la galerie marchande de chez Leclerc à Osny