Feu Vert SAINT GAUDENS/LANDORTHE

A fuir !Premier rendez-vous décalé de 4 jours alors que j’avais précisé que j’avais un déplacement important à effectuer, et ce sans me prévenir ; je l’ai appris lorsque j’ai téléphoné le jour même.Ensuite, monte de pneus non conformes car à la mauvaise dimension, ce qui m’a valu un refus du contrôle technique. De plus, le montage a duré deux heures alors qu’on m’avait annoncé 45 minutes.Il a fallu s’énerver au téléphone pour qu’ils acceptent de changer les pneus pour des modèles adéquats. Et là encore, alors que je leur ai bien fait répéter la durée de l’intervention qui cette fois était passée à 1h30, cela a pris 2h40.Pas une seule excuse ni de geste commercial pour la malfaçon ni pour l’attente.À fuir vous dis-je !PS : j’ai mis une étoile car je ne peux pas en mettre zéro.

Très bon accueil et explications, respect des horaires de rendez-vous, entretien du véhicule ok.

J'avais déjà dû attendre deux heures il y a longtemps pour un changement de pneus qu'ils n'avaient pas réussi à réaliser, mais leur laissant le bénéfice du doute, j'ai voulu retenter l'expérience... Je n'aurais pas dû : 2 h 15 d'attente pour deux pneus, au bout d'une heure après l'heure de rdv ma voiture n'avait pas bougé du parking, en allant les voir je m'aperçois qu'ils ont oublié". Après une heure supplémentaire

Très satisfaite de la réparation qui a été rapide et bien effectuée, cependant pas toujours satisfaite de la communication avec les personnes qui recoivent au magasin. peut-être devraient elles changer de métier....La personne que j'ai eue le matin au téléphone a été top!!!

Mes pneus devaient être changer, mais les personnels m'ont dit que ce ne sont pas les bonnes dimensions. Pourtant je leurs ai donné les bonnes dimensions pendant que je prennais le rendez-vous. Ils voulaient me commander d'autres pneus 2 fois plus chers. Puis sans me rendre compte, je roulais avec un écrou cassé car ils me l'ont serrer comme des malades ! J'ai changé mes pneus dans l'autre garage...

J'aurais voulu acheter une remorque, mais le type à l’entrée m'en a dissuadé. Rarement vu un accueil aussi désagréable. Je pense qu'il travaille pour la concurrence.

Bien reçu, bien réparé...SAUF pour le parallélisme (la voiture tire toujours légèrement à gauche).Mercédès ne fait pas mieux ; ils envoient leurs clients pour cette opération chez un marchand de pneus ! Ils savent que c'est compliqué et conseillent de tricher un peu sur le réglage... Mais les mécaniciens ne tiennent pas compte de ce conseil...Je vais donc me résigner concernant cette anomalie pour ne pas passer pour un client emm... Tant pis !

Je ne met que très rarement des avis négatif sauf quand je me sens pris pour une ***** Devis à plus de 650 euros pour l'alternateur alors que mon compagnon a regardé et en 30 secondes il s'est rendu compte que la Cosse de la batterie était desserrée ...

Deux heures et demie d'attente alors que Feu Vert avait modifié l'heure de rdv pour davantage de commodité. Les pneus Continental demandés n'étaient pas là, suite à une erreur de stock" - obligation de me faire équiper de pneus Feu Vert. Et pas de stock d'enjoliveurs à la taille requise. Bref. Prestation extrêmement mauvaise."

Bonjour,Personne agréable au premier abord mais ne savent pas ce qu'ils doivent faire.Je parle avec soit disant la responsable et donne l'impression qu'elle s'en fou royalement ce que je lui dis...Ils m'ont fait attendre 2h pour me dire qu'ils ont pas pu arranger la climatisation. En general ça dure 1h15 et ils me l'ont dis avant de laisser la voiture. Pas de message pour me dire qu'elle est prêtePendant 30 minutes ma voiture reste dans leur garage" et personne s'en occupe...J'ai du payer 30€ pour rien