CTS

Il y a des conducteurs à la CTS qui se prennent pour des pilotes et qui mettent en danger les autres usagers à la CTS, aujourd’hui 14h10 dans le sens Strasbourg vers Lampertheim Alisiers (indiqué sur le bus ) le bus voulant se rabattre sur la voie de droite a quasi pousser une vl sur la B.A.U alors que la circulation était fluide…il suffisait d’attendre 2/3 minutes….!!! ensuite klaxon et plein phare avec warning sur plusieurs kilomètres…( de la part du bus bien sûr) c’était le GF 670 SP !!! Magnifique comme comportement pour un service qui se devrait d’être un peu plus vertueux… plutôt lamentable… pour rester poli.

Service rendu par contre en cas de rupture de service je ne crois pas que les billets soient remboursés (comme ça a pu être le cas pendant les troubles du mois dernier). De manière générale dommage qu'un tel service public est ainsi privatisé. Avec l'inflation le prix des billets a drastiquement augmenté au 1er juillet (environ 30%).

Strasbourg meinau de 3 bus allant de l’arrêt île de France à l’arrêt Émile Mathis tram on se retrouve avec zéro bus la ligne 31 est censée être ouverte mais ne circule jamais cela fait 4 jours que je prend le bus et c’est comme cela

Très mauvaise expérience de l'arrivée à Strasbourg. Après avoir désespérément cherché une ligne 2 proposée par Google en itinéraire principal, j'ai pris le tram C. J'ai dû acheter une carte correspond à un carnet de 10 tickets, bien qu'ayant déjà une carte, j'y renviendrai. Il était bien indiqué tarif réduit"

Le service client par téléphone est une honte, j'ai eu en ligne une personne désagréable, infecte, qui visiblement ne connaît pas les bases d'un discours client. Pour prendre ton argent ils y arrivent, pour être polis et courtois avec les clients c'est autre chose.

2,50€ le billet acheté dans un bus qui est pas foutu d’afficher les arrêts desservis, j’suis bien content qu’il y ait autant de pistes cyclables à Strasbourg…

Prenant les moyens de transports depuis plus de 30 ans, je trouve inadmissible et insupportable et vu le prix!!!Que la climatisation et en fonction 1 fois sur 5 et en hiver idem pour le chauffage!!! Quand on fait deux ou trois stations ça passe, mais quand on sait 10 stations c

La honte strasbourgeoise tout simplement, services déplorables, amendes injustifiées impossible de contester une fois payées, vous êtes la risée des transports en commun tout simplement. Service incapable lors d'événements, signalisation pas fiable c'est assez incroyable d'être aussi incompétent

Passée samedi 23 septembre a 1h15 guichet dites donc l employée pot de peinture pqs très sympa trop pressée malgré le peu de clientèle franchement sensation pas agréable du tout directive pressante a la limite de l agressivité

Nous aimerions remercier le jeune homme au crâne rasé qui nous a très gentiment accueilli ma grand mère et moi sur la ligne 60 en direction de Mundolsheim ce Samedi.Ma grand-mère très âgée a beaucoup apprécié tout comme moi cette petite vingtaine de minutes passé à bord du bus au départ de Schiltigheim mairie dans les environs de 16h30.Nous avons tout de suite été agréablement surprises par son accueil, son sourire et sa bonne humeur sans parler de sa conduite où on a pu sentir qu'il était très attentif au confort et à la sécurité de ses passagers. Là où certains n'hésitent pas à démarrer à peine les portes fermées, ma grand-mère à eu le droit à toute l'attention du chauffeur jusqu'à ce qu'elle s'installe.Sa conduite irréprochable nous à donner envie de reprendre le bus plus souvent en espérant avoir encore le droit à ses attentions contrairement à d'autres conducteurs et conductrices à qui nous avons eu à faire sur cette même ligne il y a deux semaines.Un petit message de la part de ma grand-mère à ce jeune homme:Vous avez transformé votre bus en un véritable tapis volant. Bravo et merci :)""