Demeco - Déménagements Grimonpont Roncq

Nous avons fait appel au services de DEMECO Roncq pour déménager mes parents(âgé et handicapé) le 2 février 2023, une fois le déménagement effectué nous nous apercevons que des objets ont disparu, bizarrement neuf et dans l'emballage !!!!!!!! UN ORDINATEUR PORTABLE - IMPRIMANTE CANON - SACOCHE ORDINATEUR PORTABLE - Souris TNB + TAPIS COPACABANA - UNE PERCEUSE VISSEUSE DEVISSEUSE - UN NETTOYEUR A VAPEUR - NETTOYEUR HAUTE PRESSION le tout pour un montant supérieur a 1000€. Apres avoir rapidement prévenu l'agence qui effectue son enquête interne on me dit les déménageurs nous ont répondu qu'il n'avaient rien volé (hahahahahhahahah!!!!!) le directeur d'agence me dit il n'y a pas d'avarie" et bien non ce sont des des objets qui ont disparu ! il me propose alors une indemnisation de 150€

Mon premier déménagement. Je suis très contente d'être tombée sur une équipe sympathique et professionnelle qui m'a de suite mis à l'aise Rapidité, efficacité et gentillesse des intervenants. Je recommande vivement cette entreprise pour un déménagement sans stress. Sophie

Toujours aussi satisfaite après 4 déménagements avec Demeco. Equipe bien organisée et très professionnelle. Très méticuleux avec les objets fragiles. Bon esprit, réactifs et délais respectés. Encore merci à Bruno, Jimmy et Adel. Je recommande Demeco et ferai à nouveau appel à eux si besoin.

Le chef d'équipe n'étais pas du tout professionnel. C'est collègues fesait tout le travail à sa place et ils ont laissé plus de la moitié de mes affaires à mon ancien domicile car le chef ne voulais rien prendre à par leurs cartons alors que l'on m'avait dit lors de l'entretien qu'il prenait tout meme ce qui était dans des sacs ou caisse . Ce qui n'a pas était le cas. Je déconseille au femme seul .

Qu'il y ait eu un peu de casse pour un déménagement de 70m3 et plus de 1000kms, je dirai que c'est normal. D'autant qu'il y en a eu peu. Mais ne pas traiter la demande de dédommagement, plus de 2 mois plus tard, ce n'est pas digne d'une grande enseigne comme Demeco. Autant traiter avec une petite société. A savoir également que, au départ comme à l'arrivée, des intérimaires non qualifiés viennent compléter l'équipe. Ceci dit au moins les jeunes ne buvaient pas des litres (j'ai bien dit des) de bière pendant le déménagement, y compris le matin à 9h00

J'ai conseillé Démeco pour le déménagement de ma belle mère et résultat :- 13 cartons de perdus- 1 tableau abimé / Percéet refus de toute prise en charge à l'amiable malgré l'assurance complémentaire souscrite pour 50000E...Je n'ai pas fini d'en entendre parler ...

J'ai confié mon déménagement à Grimonpont à Roncq sur les conseils d'une personne de mon entourage. Et je n'ai pas été déçu. La totalité de mon déménagement a été réalisée en une demi-journée et en un seul voyage, comme je l'avais demandé. Mes objets fragiles ont été manipulés avec respect et soin et tout est donc arrivé à bon port en parfait état.

Le premier déménagement s'est bien passé mais l'emménagement 7 semaines plus tard non! L'équipe n'était pas la même. Tous les meubles n'avait pas été montés, un meuble abîmé, il nous manque 2 escabeaux... Ça a été un peu trop rapide, bâclé .

Manque des affaires dans les caisses ? Ou sont ils passé ? Affaires casséLà j'ai quasiment tout perdu j'ai plus de 5000€ de pertes !!!

Avant le déménagement, proposition claire et conforme à la prestation. Fourniture de cartons en nombre suffisant par rapport à nos besoins. La prestation a été assurée de manière professionnelle, avec sourire et courtoisie en dépit de la canicule (déménagement Juillet 22)