Clinique Vétérinaire de Bel Air

J'ai été très bien accueillie. C'était un premier contact. Merci beaucoup pour votre aide. Inutile de dire que je recommande cette clinique vétérinaire. MERCI

Notre bouledogue français adoré est mort à cette clinique alors qu'il n'avait que 20 mois. Admis en urgence en raison d'un épillet logé dans le nez, notre chien a été endormi mais ne s'est jamais réveillé. Son cœur n'a pas résisté à l'anesthésie selon le vétérinaire. Erreur de dosage ou insuffisance cardiaque de notre doudou, nous ne le saurons jamais et cela ne changera rien. Nous avons perdu notre petit Newton et son absence nous touche énormément

Prise en charge en urgence de ma chienne qui avait avalé un objet parfaite.le lendemain 15h pour la récupérer pansement non fait et des agrafes sont déjà parties,aide l,assistante t,en bien que mal pour le faire. .le dimanche après-midi le pansement se défait et d,autres agrafes sont parties. Allo véto. Enlève les agrafes qui ne tiennent plus, grosse désinfection et maintien de la chienne avec ma fille pour un vrai pansement ,parfaite prise en charge. Rdv le lendemain à jeun nouvelles opération ablation des agrafes pour de vrai fils .1090 € la 1ère opération. Pansement en urgence payant et l,a 2 ème opération payante. Ma chienne n,a jamais touché et bougé pour que les agrafes s,enlève. Le suivi post opératoire laisse à désirer et la surfacturation difficile à digérer. Ma chienne est très très fatiguée .

Excellent accueil téléphonique d'abord, puis physique. J'ai appelé en urgence pour un bouc avec une corne cassé. Je l'ai amené rapidement, j'ai été pris en urgence entre 2 rdv et j'ai rarement vu un vétérinaire aussi agréable, doux et empathique !Je recommande vivement cette clinique et y retournerai sans la moindre hésitation !

Bonjour, je me suis rendu au sein de cette clinique le vendredi 15 septembre 2023 à 14h pour ma chienne Laika.Accueil de la dame à l'accueil...déplorable...alors que très agréable au téléphone la veille, bon nous somme vendredi, j'arrive avec 5 minutes d'avance, vous avez énormément de mon de monde,...passons.Je me suis donc permis de lui demander si elle passait une agréable journée et apparemment…oui.Il faut faire attention à ce genre de choses, je n'ai aucune envie que votre emploi soit remplacé par une borne ultra performante et calibrée au millimètre pour apporter une expérience client hors normes.Vous vous devez d'être ultra performante dans l'expérience client pour préserver ce genre d'emplois.Mon rendez-vous est prévu à 14h et une dame m'accepte en rendez-vous à 14h15...j'ai prévu large en terme d'organisation personnelle, aucun soucis.Ensuite l'ambiance ce dégrade, je sens un coté très pressant et une certaine austérité.J'explique les symptômes de ma chienne et il faut lui mettre une muselière chose que cette dernière n'a jamais connue.De plus il faut qu'elle monte sur la table sinon cette dame refuse de faire quoi que ce soit...alors que je suis là parce que ma chienne boite au niveau de l'avant du corps.Je tente donc rapidement de la convaincre( ma chienne) cela doit durer 3 minutes et d'un coup cette dame me lance c'est bon vous pouvez partir j'ai énormément de monde

Très bonne équipe : bonne prise en charge, de bons conseils et surtout pas de prescription inutile ou forcée comme d'autres font... Et les tarifs sont très raisonnables ! Je fais 30km volontiers pour y emmener mon chat comme mon chien. Nous recommandons !

très bonne clinique pour nos amis les bêtestrès bon accueil que ce soit téléphonique ou physique

Bonjour cette clinique est formidable surtout le docteur Miremont, Louna et Nina sont suivi depuis des années. Ils font tout leur possible pour sauver nos petits loulou. Je recommande. Merci beaucoup pour votre écoute et gentillesse.

J'ai dû me rendre en urgence dans cette clinique je suis arrivée pour une urgence j'ai attendu 1h dans la salle d'attente pour ma chienne qui n'arrêtait pas de vomir. Le médecin gentil mais les prix wouah !!! Une visite de 115 euros et après pour des médicaments et une radio le montant total de la facture 260 euros. Aucune possibilité de payer en plusieurs fois même après avoir demandé on m'a répondu : on peut pas et c'est comme ça !!! J'assume mes animaux mais là c'est une grosse blague je suis restée 2h je recommande pas du tt