Crédit Coopératif

Au Crédit Coopératif de Marseille depuis plus de 10 ans, je suis toujours aussi satisfaite de l'accueil et des conseils délivrés.

J’étais bien tenté par l’offre intéressante de prêt étudiant dans une banque éthique, le premier contact fût très cordial et enthousiaste. Une fois le dossier envoyé, je rappelle pour avoir des nouvelles. L’agent d’accueil, pas très cordiale par ailleurs, me signale que l’offre n’est valable que pour les anciens clients et que de toutes manières je suis « presque à la limite de l’âge pour l’offre ». Aucune des deux conditions m’avait été signalées au premier contact alors que le conseiller avait tous les détails. Je ne savais pas que les limites d’âge pour les offres commerciales incluaient le fait qu’il fallait être « largement » en dessous, ça me paraît ridicule. Quand au fait de ne pas être client, ça me semble tout simplement mensonger, toutes les banques acceptent de nouveaux clients pour les prêts.Bref, au lieu de mentir pour avoir moins de charge de travail, il suffirait d’être honnête sur les délais, les clients eux mêmes verront s’ils attendent ou vont voir ailleurs.

Les valeurs du crédit coopératif sont proches des miennes et loin de bien des banques. ils sont à l'écoute et moins cher que beaucoup

Les investments éthiques de ce banque sont bien connus mais j'étais agréablement surpris pour l'efficacité du service client, la gentillesse des conseillères et l'efficacité/modernité du site web et appli. Mon banque depuis 2 ans je reste avec eux.

Une autre banque est possible ! Je suis très satisfaite depuis maintenant 10 ans du Crédit coopératif, du suivi, de l'écoute et de la disponibilité sans faille de mon conseiller ! Jamais je ne changerai de banque ! J

Banque hyper réactive, un vrai conseiller vous est dédié et qui répond à vos mails et appels. Un guichet avec des personnes compétentes.Une banque compétente, éthique !

Client du Crédit Coopératif, Agence Marseille Prado depuis plusieurs années, j'ai toujours apprécié le professionnalisme et la qualité d'écoute de chaque membre de son équipe. Avec le temps, une réelle relation de confiance s'est établie avec ma Conseillère, Madame Sylvie SCALERANDI. Je recommande couramment ma Banque autour de moi, autant pour la qualité de son service que pour les valeurs que nous partageons; plusieurs de mes proches l'ont déjà rejoint, à leur grande satisfaction.

Mon mari et moi sommes allés déposer de l'argent sur notre compte commun. Il y avait deux enveloppes, une à nos deux noms et une à mon nom seulement. Le RIB noté sur les enveloppes était celui du compte commun.Au final, l'intégralité de l'argent est allé sur le compte de mon mari. C'est scandaleux, j'aurais fait quoi si mon mari avait refusé de me virer mon argent ? Ou si j'étais victime de violences conjugales et que je comptais sur cet argent pour fuir ?Je ne laisse jamais d'avis négatif mais là je trouve ça très grave, faites attention si vous devez déposer votre argent dans cette agence, on sait jamais !

une banque qui a du sens, une philosophie derrière un business, un conseiller qui est à l'écoute et qui répond à vos attentes ainsi qu'au téléphone sans passer par une plateforme ;) ...ca semble être un exploit alors que c'est tout simplement ce que l'on devrait attendre de notre banque . Allez y les yeux fermés votre expérience banque va changer je vous le garantie. Merci à Mr Bonnot mon conseiller depuis 6 ans. Audrey maurel Eres

Avec l agence Marseille Prado une confiance s est établie. C est une banque a taille humaine respectant le client dans les bons et les mauvais moments.Je remercie d ailleurs toute l équipe pour leur sympathie et.leur dévouement.Un client de 30 ans