Campanile Montpellier Centre – Gare Saint Roch

BonjourJe ne sais pas si quelqu’un a déjà oublié des objets importants dans cet hôtel et l’a retrouvé mais à l’heure actuel les objets que j’ai oubliés n’ont pas encore été retrouvé…. J’espère que l’hôtel fera le nécessaire dans les plus brefs délais pour me les retrouver car cela entacherait vraiment mon avis global sur cet hôtel qui pourtant est très sympa. Je vous remercie d’avance de faire le nécessaire.

Très bon séjour dans cet hôtel, la chambre est propre et bien insonorisée, la literie est confortable. Hôtel bien situé, idéal pour visiter Montpellier, et très proche de la gare, parfait pour une petite escapade à Sète et les villes alentours.Le personnel de la réception sont bien sympathiques.

Très bel hôtel récent et bien placé à proximité de tout.Seul remarque, les photos présentes ne sont en fait pas celle de l'hôtel Campanile.

Chambre agréable et spacieuse, propre. Le seul bémol, la restitution du badge quand la chambre est déjà payée, obligée de faire la queue.L'empreinte de CB 100€ quand c'est une entreprise qui a réservé pas très cool.Je recommande cet hôtel, proche de la gare, tram, place de la comédie et restaurant

Pour moi, l'hôtel était exactement ce qu'il fallait. Peu de luxe, une bonne climatisation, de beaux lits et des repas matinaux copieux. Les employés de l'hôtel Campanile étaient timides et parlaient très doucement, ceux du bar Belaroia étaient très serviables et agréables.Dans l'ensemble, je suis très satisfait.

4 nuits passées dans cet hôtel. Ce qui m’a le plus déçu c’est le petit dej. Vraiment pas copieux pas de choix et souvent pas remis à niveaux donc on descends déjeuner vers 10h il y a plus rien. Et les femmes de ménages sont juste inutiles. Elles oublient de venir et quand elle viennent le lit nest même pas fait correctement, poubelles pas vidées.

Des obligations familiales m'ont mené à Montpellier une dizaine de fois depuis janvier 2023. J'ai pris sans le connaître cet hôtel lors de mon premier séjour et y suis systématiquement retourné ensuite.Honnêtement et sincèrement, je n'avais jamais séjourné dans un établissement où je ne trouve AUCUN point négatif. Pourtant, je dois maintenant y totaliser une trentaine de nuitées, en toute saison.Calme absolu. Confort réel. Chambres et salles de bain très spacieuses. Douches extraordinaires (plafond et pommeau). Chauffage et climatisation très efficaces. Propreté irréprochable. Télévision grand écran. Excellent petit-déjeuner. Tarif préférentiel au parking gare Saint-Roch. Gare et tramway à 1' à pied. Place de la Comédie à 5'.Personnel très professionnel. Vous vous sentez attendu. Grande réactivité lorsque vous les contacter pour préparer le voyage et évidemment pendant. Chacun essaie (et réussit !) à répondre positivement à vos demandes, avec simplicité, efficacité.Un rapport qualité/service/prix inégalable.Havre de paix qui, personnellement, rend plus apaisant un voyage difficile.Merci à chaque membre du personnel.

J’ai passé 3 nuits dans cet hôtel bien situé à côté de la gare. Chambre confortable, calme.Pour que ce soit le top, la perfection, deux petites choses:1) on ne peut rentrer dans la chambre qu’à partir de 16h, ce qui fait perdre du temps de repos pour les voyageurs qui arrivent fatigués et qui ont besoin de repos. Dans d’autres hôtels, il est possible de prendre la chambre beaucoup plus tôt. C’est le confort du client qui compte et non pas celui du service de nettoyage.2) il y a plusieurs tâches brunes très visibles sur la moquette. A la réception, on m’a dit qu’un client avait renversé du vin. Il devait avoir bu beaucoup car il y avait des traces à plusieurs endroits !!! Ce n’est pas acceptable de donner une chambre dans cet état (chambre 250). Changer la moquette ?Par ailleurs, il semblerait qu’il y ait des punaises de lit!!! Évidemment c’est difficilement contrôlable, car elles voyagent dans les valises.Espérons que la Direction va prendre les mesures en conséquence pour le confort des clients.

Accueil agréable de la part du personnelSeulement pour un hôtel la literie est inadmissible … matelas qui doivent avoir plusieurs années. On sent les ressorts …Et les coussins n’en parlons pas.Je ne conseille pas cet hôtel si vous souhaitez une literie convenable … (un comble pour un hôtel tout de même)

L’emplacement de cet hôtel est parfait pour visiter la ville de Montpellier.Les chambres sont agréables et la literie est bonne. J’ai été également positivement étonnée par la qualité du double vitrage.En revanche, quand nous sommes arrivés (1h après l’horaire prévu du checking) le personnel de ménage était dans notre chambre. A l’entrée dans notre chambre une odeur nauséabonde (humidité, renfermé et odeur de vinaigre blanc)… Nous l’avons signalé à notre départ au réceptionniste qui de manière très arrogante et avec un sourire narquois nous a indiqué « bah il fallait le signaler plus tôt ». Les prix des chambres ne sont pas low cost… on aurait apprécié au autre traitement soit de plates excuses soit un geste commercial comme le fait d’offrir les petits déjeuners. A noter les petits déjeuner sont bons mais il manque quelques basiques comme du bacon par exemple.On espère qu’il s’agissait là d’une simple mésaventure et que notre expérience ne reflète pas la qualité habituelle de l’hôtel…