Speedy

Service vidange très satisfaisant. Mais dommage que la vidange ne soit pas faite a l'arrivé du client vu la prise de rendez-vous préalable. Au début de l'implantation de l'enseigne c'était de mise Le client patientait sur lace si il le voulait Une vidange durit une trentaine de minutes

J'ai eu l'occasion d'aller à se garage auparavant. Je suis allée vérifier un pneu, à 11h on m'a demandé de revenir à 15h30 à mon arrivé le gérant m'a fait comprendre que j'avais mal compris il fallait venir pour 16 ,ça a été enchaînement jusqu'à dire à l'ouvrier de descendre m'a voiture du pont ,et que si je n'étais pas contente que j'aille ailleurs. Inutile de dire que c'est c'est ce que je ferais et la publicité pour dire qu'il est irrespectueux.

Très bon accueil, diagnostic complet et efficacité de l'équipe.

Entretien de ma petite voiture. Je prends RDV avec un devis proche de 130€. Arrivé au centre, on me dit qu'en fait il y a une erreur sur le devis et que je devrais payer plus de 180€, je proteste mais pas le choix si je veux faire entretenir ma voiture.Après plusieurs contacts avec le service clientèle, il m'est répondu la chose suivante Une erreur informatique peut parfois générer des devis qui ne tiennent pas compte de toutes les références nécessaires pour répondre précisément aux besoins de votre véhicule".A fuir absolument si vous faites partie des gens qui n'aiment pas se faire avoir !"

J'ai amené une premier fois mon véhicule pour une révision. Je m'aperçois aujourd'hui auprès d'un autre garage que le nécessaire n'a pas été fait pour le liquide de refroidissement. Plus grave encore j'ai amené 4 fois ma voiture car elle faisait un bruit de vibration puis après un bruit au niveau du feu stop arrière. Selon les garagistes qui ont roulé avec le véhicule, et mis au mois 2 fois la voiture sur le pont, aucun problème, elle n'a rien, ils ne trouvaient pas. Au bout de 4 fois j'ai amené ma voiture chez peugeot, il fallait changer la ligne d'échappement et le bruit du feu stop était lié à l'usure des plaquettes et des disques à changer en urgence. Je ne peut que m'interroger sur la capacité de ce garage à faire le moindre diagnostique. Le temps de perdu à faire confiance à ce garage ma porté un fort préjudice, car je n'ai pas pu me retourner contre la garage vendeur, se réfugiant derrière l'argument que j'avais laissé trop de temps entre la vente du véhicule et ma requête. Résultat 1300 euros de réparations. Non seulement je ne retournerai plus jamais au speedy Chatenay Malabry, mais je le déconseille fortement vu les risques encourus avec un véhicule quasiment sans freins mais qui n'avait aucun problème et avec lequel je pouvais rouler selon les différents garagistes de ce garage ! Futurs clients vous êtes avertis !

Problème sur la restitution des écrous anti-vol. Ça peut arriver mais le gérant de ce Speedy s'est montré d'une mauvaise foi affligeante et très désagréable.De plus il ne répond jamais au telephonne.

Juillet 2018 : Dépose de mon véhicule (SUV) pour changement des 4 pneus et révision.Après récupération du véhicule, je constate un problème de démarrage à chaud + légère fuite de Gasoil. J'appelle SPEEDY pour leur dire et le gérant me dit que c'est peut être un problème que j'ai eu après la révision (un peu facile) ! Bref, je ramène mon véhicule chez nos amis de SPEEDY. Ils me rappellent pour me dire que le problème est réglé. Je peux donc partir en vacances. Je fais environ 500 kms pour arriver sur mon lieu de vacances et constate que malheureusement le problème est toujours la : Fuite de Gasoil et démarrage au bout de plusieurs minutes. Je n'a pas le choix, je vais chez un garagiste local (Réseau TOP Garage) qui prend mon véhicule malgré sa charge de travail. Voilà ce qu'il constate après 2 heures de boulot :1) Speedy à monté le filtre à gasoil sans remettre le joint2) Speedy a remis de l'huile en plein remplissage sans respecter la coche max.Un comble pour un réseau de garagiste qui se disent expert. Incapable de penser à remettre le joint d'origine. C'est comme si on oublieait de poser les boulons des pneus ! Le B A ba.... Et la cerise sur le gâteau, c'est l'huile de moteur avec plus de 2 litres d'excédent (Cf. Photo).Un grand Bravo à nos amis les Experts de chez SPEEDY de Chatenay Malabry qui sont aussi garagiste que peut l'être ma belle mère !Des nuls et incompétents de première lignée.

Service rapide, personnel aimable, prix tout à fait raisonnable (réparation de pneu). Je recommande.

J'avais amené ma golf il y a plusieurs années pour faire une réparation. En reprenant ma voiture après la réparation, je vois dès la sortie du garage qu'un voyant moteur s'allume. Le patron ne veut rien savoir, me dit que c'est pas de sa faute. Un autre garage speedy me dit juste après qu'il voyait que quelqu'un avait coupé un fil en dessous et a mis du scotch par dessus. Bref, ce voyant n'a jamais disparu depuis malgré les changements de pièces effectués. Ce garagiste a cassé ma voiture car je n'ai jamais pu passé le contrôle technique depuis. S'il vous voulez que ce garage vous casse votre voiture il faut il y aller rapidement. De plus, c'est un garage speedy franchisé donc ce garage n'est pas lié à l'entreprise speedy s'il y a un soucis. Speedy m'a expliqué au téléphone qu'ils ne pouvaient rien pour moi, j'ai halluciné. J'étais allé justement dans un garage de marque pour me protéger au cas où il y aurait un pépin et non c'est un franchisé !

Très bien pour la révision. Par contre, le capot de la Smart étant assez compliqué à fermer, il a du tirer ce qui a déboîté la durite du liquide lave glace. Ça a vidé tout mon réservoir. Il faut faire un peu plus attention. Sinon super et accueil très sympa.