Dr Bru Marc
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Celine Kwiatkowski
29.01.2024
Dr Bru Marc
Aucune considération de la souffrance puisque il ne prescrit que des dolipranes pour une opération au laser,ainsi qu 'il ne previent pas ses patients qu ils auront besoin de quelques jours supplémentaires pour s en remettre
Jean Marc Grenier
06.01.2024
Dr Bru Marc
J'essaie de prendre rendez vous avec le Dr Bru après 5 essais à plusieurs jours d'intervalle et attente à chaque fois d'environ 9mn ou il m'' est indiqué que l'on va donner suite à mon appel j'abandonne ... et je vais changer d'OPH. L'étoile est obligatoire pour prendre en compte le post!
Mauricette Bon
30.12.2023
Dr Bru Marc
Impossible de vous joindre aux coordonnées indiquées... Comment décommander un RV pour une personne hospitalisée ?
robert caroline
14.12.2023
Dr Bru Marc
Ophtalmo au topSecrétariat catastrophique . Je viens ce jour pour un rdv . Ils me disent m'avoir appelé pour décaler, or le numéro renseigné sort de nul part.Pas aimable, voir impatiente de passer au patient suivant.Résultat : pas d'autres rendez vous proposé, pas d'excuse, je me retrouve sans rendez-vous ni possibilité de les avoir au téléphone car injoingnable.Dommage que d'aussi bon ophtalmologues soient entourés d'aussi mauvaises secretaires
Adine D
06.12.2023
Dr Bru Marc
Un standard téléphonique déplorable !!! 45 min d’attente, plusieurs appels téléphoniques pour qu’on nous raccroche au nez !!!!! Le Docteur Bru est génial mais alors les secrétaires il faut faire quelque chose c’est plus possible et pas normal de galérer autant pour prendre un rendez-vous !!!!!! Surtout quand on viens au cabinet et qu’on voit qu’elles foutent rien je me demande comment le téléphone n’est pas décroché
Brigitte Reymondaz roset
20.11.2023
Dr Bru Marc
Ophtalmo très professionnel très compétent et dynamiqueDommage d avoir autant de difficultés pour joindre le secrétariat
Nick Chasane
19.11.2023
Dr Bru Marc
Très mauvaise expérience de prise de rdv.La secrétaire n'ose pas refuser le rdv et préfère transférer l'appel sur un message enregistré qui met brutalement fin à l'appel. 3 fois !Cela ne présage rien de bon quant au sérieux et au professionnalisme du cabinet.
Bernard Joisten
18.11.2023
Dr Bru Marc
Jenant. Une demi-heure d'attente pour une prise de rdv téléphonique et on me racroche au néz. Ca s'appele le respect du patient, bravo !
Josiane Vanderzwaen
17.11.2023
Dr Bru Marc
bonjour,je suis secrétaire médicale j'essaie de joindre ce cabinet pour avoir un CR; cela fait 25 minutes que j 'attends et je ne suis toujours pas en ligne avec une secrétaire.
Thierry TRAWINSKI
14.11.2023
Dr Bru Marc
Le Meilleur ophtalmo sur Grenoble. Il me suit depuis des années. Très sympa et adorable avec les enfants
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