BETON CLAVERIE

Très belle centrale à béton

Un central bien pro et accueillante, devis assez rapide. Surtout Richard ( le conducteur de l'engin) a été très patient et compréhensible car j'étais seul à couler 15m3 de béton. Donc ça m'a prit du temps. Pareil son hiérarchie qui a été très compréhensible par mon retard.Je vous dis merci et j'espère à bientôt pour d'autre chantier.

Malhonnête, entreprise à fuir.je me suis fait livrer du béton auto plaçant pour couler une dalle.malheureusement au moment de couler, je me suis rendu compte qu'il ressemblait à un béton classique non auto plaçant. Je fais stopper la pompe et après discutions, ils m'envoient un seconde toupie avec de l'auto plaçant qui cette fois ci, en était vraiment, ça n'avait rien à voir. Le soucis c'est que les 2 bétons se sont mélangé rendant l'auto plaçant impossible à niveler correctement avec une règle à débuller.Résultat, la dalle est rempli d’irrégularité qu'il va falloir rattraper par leur faute car c'est quasi impossible de tirer un dalle qui devait être auto plaçante et qui ne l'est pas du tout.j’envoie un premier mail de mécontentement, il me disent que c'est pas leur faute (c'est pourtant leur centrale qui fait le béton...)et qu'il me feront un geste sur une prochaine livraison.Je leur explique que le soucis et sur ce chantier et qu'il faut trouver une solution pour ce chantier car j'ai payé pour une prestation que je n'ai pas eu et que j'ai des frais de ragréage qui sont engendré par LEUR erreur.Le responsable de site et venu sur site suite à ça, a constaté l'ampleur de leur erreur et m'a envoyé un mail le lendemain disant que la société Claverie se décharge de toute responsabilité car je n'avait pas mis de polyane et que c’était une obligation....La malhonnêteté de ce mail est impressionnante, le soucis vient uniquement du fait qu'ils ont envoyés un béton non conforme, ils ne reconnaissent et n'assument pas leurs erreurs. Je passe les détails tel que le produit de cure périmé payé au prix fort etc....une photo parlant plus que des paroles je vous laissent constater par vous même leur mauvaise fois et la qualité de leur auto plaçant.

Une entreprise très à l'écoute. Le commercial s'est déplacé pour que tout se passe bien.Le personnel très sympathique.Tarif très intéressant