Cocktail Piscine Grasse - Peymeinade

Bonjour, a fuir totalement nous avons fait le choix de signer avec un pisciniste connu, en l'occurrence faisant parti du groupe Alliance piscine afin d'être serein, quelle erreur! Le poseur est un sous traitant, on vous fait signer un bon de réservation pour la piscine et les travaux, ensuite le poseur vous fait signer le devis avec lui.Ce dernier a encaissé la quasi totalité du devis et n'a pas fini la pose, il nous doit près de 2000€ (ceinture béton + pose de volet roulant), et il s'est mis en liquidation. Pour courroner le tout la piscine a bougé et doit être vidée et redressée.Nous nous sommes naturellement tourné vers cocktail piscine de Peymeinade qui pour seule reponse nous a dit qu'ils ne sont pas attaquables car il s'agit d'un sous traitant et qu'ils ne pouvaient rien faire.Nous nous retrouvons seuls avec une piscine partiellement finie, sans protection avec un enfant de 3 ans et 2 mois....Ne vous faites pas avoir comme nous fuyez!

Après avoir présenté à mes clients la société COCKTAIL PISCINE pour un achat de coque polyester je constate des retours positifs que se soit sur les côtés techniques produits, sur la présentation commerciale de la coque ainsi que pour certain une pose de celle-ci proposée par la commerciale.Je recommande fortement cette société très professionnelle.

Une catastrophe sur tous les points ! Une piscine tordue, des trous dans la coque, un volet qui ne peut pas être posé, un terrassier de leur équipe incompétent et qui n’a pas terminé le chantier. Plusieurs retours de clients, tous mécontents ! Une méthode bien rodée car ils ne sont que vendeurs et rejettent toutes responsabilités !!! A fuir impérativement ! C’est une honte de travailler avec de telles méthodes ! 9 mois pour arriver à un résultat après la pose de la piscine !

Content de la prestation realisé par l equipe de cocktail piscine peymeinade.Terrassier arrangeant et très professionnelMachinerie réalisée proprement et avec soinContent de notre achat et de la réalisation.Avec le travail nous n avons pas pu etre present sur le chantier mais celui ci a ete realisé a la hauteur deNos attentes.Nous recommandonsPiscine realise en Mai 2022

Depuis qu'ils ont leur nouvelle équipe d'installation de piscine et terrassement la SARL TTC PISCINE à Callian le service professionnel est au top, la mise en confiance aussi. Rien à dire tout est parfait avec un savoir faire rare de nos jours, du début jusqu'à la mise en route et même après pour le service après vente, rien à redire. J'avais peur avant et je suis de loin plus que satisfaite. Un grand merci à Carl et Tom de TTC PISCINE ainsi qu'à Muriel de Cocktail Piscine.

La nouvelle équipe est au top : en moins d'1 semaine ils sont venu 2 fois pour un problème que j'avais causé donc rien à dire.Muriel est adorable.Je recommande avec la nouvelle équipe technique (père et fils)

Le seul point positif, c’est le rapport qualité prix, emploi des sociétés d’électricité pas du toutes compétentes dans le branchement électrique du domosel. Après m’avoir fait venir deux électriciens différents, aucuns des deux n’est capable de me brancher le mode smart sur le domosel mal grès le schéma électrique fourni, et surtout il vous laisse depuis juillet dans l’attente

Très satisfait du service, proximité, accueil tout s est très bien passé depuis la commande jusqu'à a la mise en eau. Piscine prêt a plonger. Terrassement fait par un professionnel, très grande maitrise très très appliqué, je recommande.

Service après-vente déplorable! Nous avons acheté une piscine « prête à plonger » en mai 2021 (+ de 34 000 euros). Celle-ci a été posée en août 2021 avec beaucoup de problèmes! Après 3 changements d’équipes, il a fallu faire appel à une quatrième personne (elle, très professionnelle): Trou de la piscine trop grand, piscine en dessous du niveau de la terre, re-commande de gravier livré plusieurs jours après, piscine remplie trop vite donc les cotés ont fait le ventre (impossibilité de poser les margelles)… Dès la pose de l’appareil Domo sel, problème avec le pH : l’appareil ne le reconnaît pas ! Donc interdiction de nager juste « trempette » autorisée … Depuis décembre 2021, appels téléphoniques, mails, SMS, aucun retour pour changer cet appareil défectueux et sous garantie pourtant reconnu défectueux! Au jour d’aujourd’hui, 4 juillet 2022, nous avons une piscine que l’on ne peut pas utiliser en ayant utilisé 3 bidons de 20 l de pH… Soi-disant un technicien doit venir confirmer officiellement la panne de cet appareil, depuis janvier 2021, personne n’est venu à ce jour malgré toutes nos relances… C’est inadmissible…——————————————————————Aujourd’hui, 4 octobre 2022, ne réussissant pas à ajouter un nouveau message, j’aimerais modifier le précédant … j’aimerais féliciter et remercier sincèrement la nouvelle équipe « TTC Piscine » et notamment Karl et Tom qui se sont énormément investis dans la recherche et la résolution de nos problèmes ! C’est avec une très grande motivation et un très grand professionnalisme que Tom a fini par trouver « la » solution que l’on attendait depuis plus d’un an et ce, après un grand nombre d’aller-retours ! Grâce à TTC Piscine,tout marche!!!! Un grand Merciiii à vous et encore toute nos félicitations pour votre aide et votre résultat !!!!

Bon rapport qualité prix mais faut pas avoir besoin du SAV... une fois la piscine posée vous êtes seul.