Envie de salle de bain Sotteville-lès-Rouen

Sandrine et Claire sont de très bons conseils. Elles sont l’une comme l’autre charmantes, patientes et aux petits soins pour leurs clients. Un vrai plaisir de venir au showroom.

J’ai eu plaisir à prendre des idées dans ce showroom qui présente des articles de qualité. L’accueil a toujours été excellent avec mes interlocutrices ; une question, une réponse positive à chaque fois. Ecoute et patience ont permis d’envisager toutes les solutions et d’aboutir au meilleur projet pour notre petite salle d’eau. Sandrine a parfaitement répondu aux exigences d’un client difficile et d’un bricoleur méticuleux qui veut tout faire lui-même. Je reviendrai sans doute pour un autre projet … un bricoleur ne s’arrête jamais !

Nous avons acheté notre baignoire, ainsi que notre meuble double vasque et mitigeur chez CEDEO. Concernant la baignoire aucun soucis, cependant concernant le meuble vasque, une fois le carton ouvert nous nous sommes rendus compte que le meuble était endommagé (cela n'empêchait pas son utilisation mais nous avons dû le réparer nous même). Quand j'ai prévenu le magasin ils nous ont répondu que ce n'était pas de leur responsabilité car ils n'étaient pas autorisé à vérifier les meubles dans leur carton avant la livraison. De plus les syphons et tubulures fournies ne s'adaptaient pas au meuble (nous ne pouvions pas fermer le tiroir supérieur). Lorsque j'ai appelé, la seule réponse fournie par la commerciale qui nous a vendu le matériel est qu'elle avait mis ce meuble chez elle et qu'elle avait n'avait pas eu de soucis. Nous avons donc dû racheter chez Leroy Merlin le matériel qui pouvait s'adapter.J'ai demandé à être rappelé par le responsable, bien-sûr personne ne m'a appelé, aucun geste commercial n'a été fait malgré les photos du meuble abîmé et des syphons inadaptés transmis par mail.Je ne recommande absolument pas ce magasin, pour le prix le SAV est déplorable, et les clients ne sont pas pris au sérieux.

Très bonne expérience chez Cedeo Sotteville. Sandrine est adorable et de très bons conseils pour nos projets de salles de bains. Je recommande vivement.

Nous remercions vivement Claire pour ses très bons conseils, son professionnalisme, son écoute, sa gentillesse et sa disponibilité. Nous sommes très ravis de lui avoir confié notre projet de salle de bains entre ses mains !Toute l'équipe de Sotteville est vraiment au top !De plus, une très belle salle d'exposition, avec un large choix de meuble, douche, robinetterie, faïence...Je recommande vivement

TRES BON ACCUEIL, gentillesse, écoute,analyse de notre projet,propositions de solutions et réalisation en cours grâce à votre collaboratrice SANDRINE ROUSSEL, super.... à conseiller aux futurs clients qui ont des projets d'amélioration de leur intérieur, et aussi grand choix d'excellents produits de toutes marques.TRES SATISFAITS. Hâte de voir notre projet réalisé et terminé.Nous vous recommandons...... sans hésitation aucune.Mr Mme CORLAY Lucien 76710 Montville

Merci à Sandrine pour le temps qu'elle nous a accordé, sa gentillesse, son professionnalisme et ses bons conseils qui ont participé à la réussite de notre beau projet de salle de bains

Je suis allée chez CEDEO Sotteville-les-Rouen dans le but de trouver et acheter du matériel pour rénover ma salle de bain.C'est Madame Sandrine ROUSSEL qui m'a reçue et conseillée dans le show-room de CEDEO Sotteville-les-Rouen.Elle m'a très bien guidée et conseillée pour mes achats, avec une efficacité et une bonne humeur que j'ai beaucoup appréciées, ce qui m'a permis de finaliser mon projet rapidement.Ses collègues de l'entrepôt ont également été serviables et réactifs lorsque je suis allée y récupérer ma commande de carrelage, et lorsque je les ai contactés à l'ouverture du magasin un matin pour leur donner des précisions importantes concernant la livraison des autres produits de ma commande.D'ailleurs, j'ai particulièrement apprécié que la livraison des produits lourds et encombrants achetés chez CEDEO soit gratuite, ce qui n'est pas le cas dans la plupart des grands magasins de bricolage (et où les vendeurs sont de surcroît moins disponibles que chez CEDEO)!

Après plusieurs rendez-vous de conseils puis achat de tout l'équipement pour 2 salles de bain, très satisfaits de la qualité des rendez vous (écoute, conseils, recherche de solutions alternatives, appel des fournisseurs au cours des rendez vous - @Claire), très satisfaits également du choix et de la qualité du matériel. Un petit souci de livraison, qui a été extrêmement vite pris en compte avec sérieux et professionalisme.

Pour notre projet de salle de bains, nous avons été pris en charge par Sandrine : professionnelle, à l'écoute, de bons conseils et toujours avec le sourire !Nous recommandons ce showroom pour l'équipe, les propositions et idées exposées.