Fédération Française de la Franchise

Une équipe très accueillante, des intervenants de très grande qualité. Une très belle expérience.

Bureaux sympathiques.

J'ai sollicité la commission de médiation de la fédération française de la franchise, il y a quasiment un an. Ils n'ont absolument pas aidé à trouver une solution dans le conflit avec socoo'c (portet sur garonne qui est franchisé), me renvoyant vers eux pour régler le litige, alors que les erreurs de l'entreprise s'accumulait, qu'ils faisaient preuve de mauvaise foi et de résistance passive, filtrant les appels, ne donnant aucune nouvelle,... Ainsi, ils ne reconnaissaient pas le préjudice rencontré. Démarche qui m'a fait perdre du temps et de l'argent, conseil : aller direct voir les assos de consommateurs ce qui permet de repérer et faire remonter au niveau national les entreprises qui se moquent des clients.

devrait s'appeler Fédération Française des Franchiseurs, ne défend aucunement les franchisés. Fédération qui a parti pris!! et qui crée de très nombreux drame humains. Ceci pour défendre des franchiseurs mal intentionnés.

Très bel accueil on a eu la chance de rencontrer le sectionneur qui était agréable avec nous

Le sérieux, la confiance et l'efficacité.

Super accueil, personnel sympas, et une journée très riche