SCHMIDT Arras

Marque de qualité. La cuisine a été parfaitement installée et conforme à nos attentes. L'élaboration du projet avec la commerciale s'est parfaitement déroulé et a été à notre écoute. Le soin apporté par les équipes des installateurs est parfait. Je ne mets pas 5 étoiles mais 3 à cette agence d'Arras car une fois le projet terminé, le SAV laisse quelque peu à désirer... La porte de notre lave-vaisselle claque à chaque ouverture. Appel à l'agence d'Arras. Le commercial me demande gentiment de me débrouiller seul pour réparer. N'y arrivant pas, il accepte à contre cœur de déclencher un technicien pour réparation sur place... sauf qu'après 3 semaines, toujours pas de nouvelles. Nous estimons que pour un projet à plus de 20.000 €, à minima, le SAV doit être performant et réactif. Une autre enseigne (BUT pour ne pas la citer) est bien meilleure dans ce domaine... Du coup, je ne sais pas si nous traiterons à nouveau avec Schmidt juste à cause du SAV et de l'attitude de ce commercial peu soucieux des clients !

Je remercie Maxime pour la réalisation de notre projet cuisine, un projet qui dépasse toutes nos attentes que ce soit au niveau de l'accueil, de sa disponibilité et de son professionnalisme.Merci à Jérôme et Alexandre pour la pose qui s'est très bien déroulée.Je recommande fortement :)

Extrêmement satisfait du professionnalisme et des compétences qui ont permit de mener à bien la mise en oeuvre de notre projet.Un grand merci à Estelle qui a su nous apporter sa vision, son talent et sa bonne humeur.

Nous remercions Schmidt Arras et plus particulièrement M. Caron qui a su parfaitement adapter notre projet à nos attentes malgré plusieurs contretemps dans nos travaux. La cuisine livrée et de très bonne qualité et les installateurs professionnels.

Nous sommes ravis de notre cuisine. Le projet est conforme à toutes nos attentes et même plus.Sébastien est très consciencieux, professionnel et sympathique.L équipe (Jérôme et Cédric) qui est venue poser la cuisine était également très pro et ultra compétente.Vous pouvez y aller les yeux fermés.Merci beaucoup.

Nous sommes ravis de notre cuisine, Maxime a été à l'écoute de nos envies et à su nous aiguiller selon notre budget et nos préférences. Merci à toute l'équipe de Schmidt Arras et leur poseur Alexandre pour leur disponibilité, leur sympathie et leur sérieux.Je recommande vivement !

Très satisfait de ma cuisine et de mon dressing. Merci à Maxime D. qui nous a accompagnés et nous a conseillés dans notre projet du début à la fin . Un très très grand Merci aux poseurs Jérôme et Alexandre qui ont fait un super travail et qui sont très professionnels. Je recommande schmidt Arras.

Après avoir fait appel aux services de Schmidt Arras pour la rénovation de notre salle de bain (où nous avons été entièrement satisfait ) nous avons franchi le pas pour la cuisine en toute confiance.Voici un avant/après de notre cuisine.Sans aucun doute le meilleur rapport qualité/prix.Nous tenons à remercier particulièrement Maxime qui a su nous guider et répondre à nos attentes avec professionnalisme. Un grand merci également à Wilfried pour la proposition qui nous a été faite et son implication dans notre projet. Sans oublier l'équipe de pose , en particulier Jérôme et Alexandre qui nous ont fait un travail formidable ! ( Démontage de l'ancienne cuisine et installation de la nouvelle ).Nous recommandons sans hésitation Schmidt Arras !Grâce à eux NOTRE RÊVE EST DEVENU RÉALITÉ.

Cuisine posée en avril 2022…elle a donc un anRetour d’utilisation?Mon plan de travail est plein d’éclats (nous y faisons pourtant extrêmement attention…) je n’ose même plus y cuisiner tellement il est fragile…des centaines de mini auréoles comme de la colle qui ressort par dessous …des lignes sur toute la longueur de l’îlot sûrement dû à un problème lors de la fabricationUn îlot déformé entre la partie cuisine et la partie table …des clips qui sont censés tenir les plinthes cassées depuis des moisAprès avoir demandé à faire fonctionner la garantie on me signale que j’aurai dû signaler ces problèmes à la pose …donc il y a un an j’aurai dû anticiper que plusieurs mois après mon plan de travail serait mortLa garantie est donc imaginaire chez Schmidt tout comme la qualité …Allez voir ailleurs …