La Poste

Je voulais prendre un moment pour vous exprimer ma reconnaissance pour tout ce que vous faites. Très touché par Votre professionalisme resenter lors de chaqu'un de mes passages dans vos bureau, mais en particulier je garderai en mémoire votre sens de l' acceuil; chaleureux et votre enthousiasme. Merci

Bien que je ne sois pas de cette agence, j’ai eu la chance d’être écouté et accompagné par l’une de demoiselle de l’agence qui a su me conseillé tout en restant souriante et professionnel ! Ça fait du bien de se sentir accompagné. un grand merci !

Décidément cela ne s arrange pas , niveau accueil le mépris dirige cette entreprise ! Les employés se prennent pour des grands patrons , alors qu ils ont juste à être corrects ! Malheureusement ces individus méprisants avec la clientèle ne deviendront jamais ce qu ils souhaitent , ils ne méritent pas une telle ascension !

Je devais récupérer un colis d’une tiers personne. Ayant la carte d’indenté de cette personne et la mienne, je n’ai pas pu répartir avec ce colis car je n’ai pas fournis de justificatif écrit à la main que je ne pouvais pas me procurer dans l’immédiat. Et cet employé de la poste m’a parlé de façon hautaine, irrespectueuse, méchante, méprisante sans sympathie et sans aucune once de gentillesse avec dédain.Prochainement je choisirais un autre bureau de poste pour récupérer ce colis.

Mon expérience récente à l'agence La Poste de Charenton-le-Pont a été extrêmement décevante. Non seulement ont-ils commis une grave erreur dans le traitement de ma demande, mais le responsable de l'accueil s'est montré incroyablement désagréable et condescendant. Ils n'ont montré aucune volonté de trouver une solution à la situation. C'est inacceptable. Je recommande vivement d'éviter cet endroit si vous cherchez un service client compétent et respectueux.

Très bon accueil, rapide et efficaces. Merci au Vendeur à l’accueil qui est très sympathique !

Je suis allé récupérer mon colissimo le 29 juin 2023, soit le lendemain de la date indiquée sur l'avis de passage (le 28/06 à partir de 11h) : l'employé n'a même pas vérifié et m'a dit de venir à 14h00.... Bon..... admettons !Ensuite, le 10 juillet, j'appelle le service client qui me dit que mon colis a été pris en charge le 27 juin par le bureau de poste avec le nom du receptionnaire... (Rodolphe)J'y retourne donc une 2eme fois. le 10 juillet L'employée obtue, coupant court à toute objection de ma part, m'informe que le service client raconte n'importe quoi aux gens pour avoir la paix et que jamais ils n'ont réceptionné mon colis...Elle prend la peine de chercher malgré tout et revient avec un énorme colis (sachant que moi c'est un petit colis) avec l'étiquette effacée mais numéro de colis ne correspondant pas au mien... Je lui fais part de son erreur ce que l'employée prend très mal et j'ai dû insister pour qu'elle vérifie mon numéro de colis et celui du carton...Bref mon colis je ne sais toujours pas où il se trouve et depuis le 10 juillet où j'ai ouvert un litige, aucune nouvelle du bureau de poste censé répondre dans les 48h....Formidable conscience professionnelle chez ces employés de ce bureau de poste...

Rien à redire sur l'amabilité et le professionnalisme de Mr Vespuce et des autres membres de la poste.

Très bon accueil avec la conseillère bancaire.Madame Kesstentini, est très à l'écoute aux demandes des clients, efficace et professionnel.

Depuis des années jamais souci particulier. Aujourd’hui vers 11h15, madame à l’accueil est désagréable, pour un retrait de colis Chronopost, elle me demande à revenir après 14H00 parce que c’est comme ça sans prendre la peine de vérifier/scanner mon code. Et quand je demande de préciser sur le site, elle a répondu no on ne peut pas! Je me demande si c’est vraiment impossible de retirer un colis avant 14h00 car c’est la première fois que cela m’arrive. « Veuillez noter tout le monde, jamais venir récupérer un colis Chronopost avant 14H00! » Quel temps perdu. Je n’ai pas besoin de votre retour il suffit d’informer les gens correctement pour ce changement. Bien cordialement,