Charpentes Schumacher Bois

Très professionnel ! Une qualité et un conseil sans faille.Deux charpentes avec Schumacher à 12ans d'intervalles. Le travail est toujours impeccable. Une entreprise sérieuse avec une communication au top. A recommander sans hésiter !

Je ne sais même pas par ou commencer.Le commercial prône la qualité pour la signature, montre de super photos de structure, raconte que le bois utilisé offre plein d'avantage, mais rien n'y est.La charpente est arrivé avec des mauvaise mesures il manquait 30 cm de chaque côté. Aucun interlocuteur ne prends d'initiative, le commercial dit que ce n'est pas son problème.Après beaucoup de déboire, la charpente est monté mais j'ai du la renforcer dans tous les sens. Si il y a bien une entreprise à éviter, c'est celle-ci.

Dans la lignées des derniers avis négatifs, voici mon expérience : le commercial qui s’avère être le chef d’entreprise, a fait du forcing pendant 3h. Il nous a clairement poussé à la vente et nous lui avons fait confiance particulièrement car il est de la famille d’une amie qui nous l’avait conseillé. Le voilà chez nous avec de belles promesses, une superbe présentation sur PC vantant l’expérience familiale depuis des générations alors qu’à bien regarder, depuis que ce dernier a repris la société, il n’y a que des avis négatifs...1ère surprise : il nous appelle pour nous signaler une plus-value d’environ 300€. Or, nous n’avons rien modifié ni ajouté, il a simplement « oublié » un élément sur le devis initial…2ème surprise avant livraison : il nous appelle encore une fois pour nous demander de régler l’intégralité de la facture avant même d’avoir démarré le chantier sous menace d’annuler la prestation. Il est vrai que c’est mentionné sur le devis (en tout petit évidemment). Vu la qualité de son travail, on comprend qu’il fasse payer en amont !Le chantier démarre… Que de mauvaises surprises ! Une fois montées, on constate que les poutres principales, qui devaient rester apparentes, sont abîmées, sales, tordues et ont des écarts entre les lamellés collés. Le mur de la façade avant n’est pas droit (4cm d’écart entre le haut et le bas constatés lors de l’installation d’une fenêtre). Les chéneaux, promis verbalement lors de notre 1ère entrevue, ne sont finalement pas inclus au motif suivant « les charpentiers Alsaciens le font mais pas les Lorrains car chez nous c’est chacun son métier » !!!!!Ayant tout payé d’avance, difficile de se faire entendre, la preuve : peu satisfait de la prestation de Schumacher, nous avons contacté le patron afin de lui signaler notre mécontentement. Sa réponse : « je viens remplacer la poutre abîmée et redresser le mur de façade ». Nous lui répondons que c’est un peu tard car les tuiles sont posées et là, il me dit : « vous êtes allés trop vite » !!! Depuis quand faut-il prévoir des délais allongés entre chaque corps de métier ?! Il nous a ensuite promis de passer voir leur œuvre d’art et surtout nous dédommager, nous attendons toujours… Silence radio depuis ! Moralité : fuyez !

Ayant déjà côtoyé bcp d’artisans, dans tous les domaines confondus pour la construction de maisons...Avoir fait appel à cette entreprise à de nombreuses reprises, en l’occurrence pour des charpentes, ainsi que dernièrement pour l’ossature bois de ma nouvelle maison, a été pour moi, une très bonne expérience à chaque fois.Une équipe sérieuse, à l’écoute et attentive à toutes mes demandes.Les délais ont tjrs été respectés.Je recommande fortement cette entreprise.

Entreprise sérieuse du premier rdv à la livraison de la charpente, la possibilité d’effectuer la pose soi même est un vrai plus, facilitée par un plan de pose très précis et détaillé.Les commerciaux ainsi que les conducteurs d’engins connaissent leur métier et on peut leur faire confiance. Ce fut une expérience très satisfaisante tant sur le point financier que de la qualité du produit.Je recommande!

Très satisfait de leur prestation , entreprise très sérieuse et appliquée.Les délais sont respectés , toujours a l´écoute pour satisfaire au mieux le client.Charpente realisée au millimètre avec plan de pose détaillé et précis.Très bon matériel en lamellé collé.Une équipe très sympathique et professionnelle .Je recommande a 100 %

Nous avons sollicité cette entreprise pour la fabrication et pose de la charpente en lamelle collé. Devis est correct, entreprise réactive. Le délai a été respecté ! La charpente a été fabriquée et posée pendant le premier confinement.

Société qui ne respecte pas ces engagements, il faut fuir cette entreprise. Un commercial qui vous bourre la tête pendant 2 heures avant de vous donner un tarif.Tous les clients de notre lotissement sont mécontents de leur prestation et de leur arrogance.Des délais de fabrication exagérés et une fois sur votre chantier trouve des excuses pour ne pas vous donner de garantie décennal. Cette technique s’est reproduite chez nos voisins fin 2019 !

J’ai fait appel à cette entreprise pour la construction de ma maison à ossature bois et je vous la recommande sans hésiter.C’est une entreprise expérimentée, sérieuse, fiable, respectant les délais, une équipe sympathique et dynamique, toujours soucieuse de répondre au mieux à vos attentes et qui vous accompagne tout au long de votre projet.Un grand merci à Monsieur Pierre F. pour sa disponibilité, son investissement et son professionnalisme sans faille, à Monsieur Christophe H. pour son travail d’une grande qualité, sa rigueur et sa réactivité, merci à toutes les personnes qui sont intervenues lors de la pose de l’ossature pour leur efficacité et leur rapidité ainsi qu’à toutes celles que j’ai pu rencontrer et qui m’ont permis de réaliser ce beau projet!Pour conclure, si vous souhaitez un travail bien fait, réalisé avec des matériaux de qualité, par des personnes compétentes et consciencieuses, vous êtes à la bonne adresse!