Cuir Center

Au début, le rêve. Puis même pas 6 mois après réception du super canapé, il doit être refait complètement, car défaut de conception. D'accord. Donc sav. Jusque ici tout va bien. Sauf. Que lorsqu'on nous donnes une date de réception du nouveau, ils sont dans l'obligation de récuperer l'ancien d'eux même. Et de nous livrer le nouveau. On ne va pas repayer un service 2 fois ! Pour une malfaçon de leur faute.Ensuite. Nous avons due déménager suite à une mutation, et là... L'attente ! 1 mois complet que l'on nous dit : le dossier est transmit. Très bien. Sans appels on a aucun suivit, aucun retour ! Et il faut appeler souvent parce que visiblement ils se fichent de récupérer l'ancien canapé !! L'on ne va payer des loyers juste pour un canapé dans un logement !!Franchement le suivit SAV est un carnage. Rien ne bouge. Mais alors RIEN.Nous avons donnés les dernières dates de disponibilité dans la région, après ce canapé je vous le dépose en agence, la loi AGEC vous y obliges. Parce que à force de pousser le bouchon vous aller récupérer ce fameux canapé défectueux et surtout une plainte en prime ! Car c'est un abut a force. On paie 80 euros par mois, pour rien ! Le bien est défectueux et le service idem ! C'est du vol là.Je déconseille plus que fortement, surtout pour ce qui est autre que la vente, ils ne peuvent pas vous aider !A par contre vendre, pas de soucis !

Impossible de regarder ou comparer les canapés.. on s'est fait littéralement sauter dessus par la vendeuse . On avait qu'une hâte ... Sortir du magasin .. dommage qu'on est pas eu le loisir de se concerter ma femme et moi sur quelques choix possible .. j'essayerais d'y retourner qd il y aura plus de monde et que la vendeuse soit occupée .

Magasin accueillant, pro et de surcroît très bien agencé, entièrement rénové, son look moderne vous donneras envie de changer tout votre salon, Canapé, table basse, meuble TV, tapis et lampe le choix est large et de qualité, la livraison c'est très bien passé et nous sommes ravis de notre achat, confortable et conforme a notre demande, super ! merci a toute l'équipe.

Très bon accueil, bonnes explications. Il n'y a plus qu'attendre la livraison.... Dommage que c'est long

Commande passée, nous attendons la livraison prévue dans un peu plus de 3 mois.

La première fois, notre guéridon en verre s'est décollé, il y a la colle qui était encore molle, pas sèche, et le plateau en verre, m'est restait dans les mains, en faisant les poussières, or la platine ne tenait pas, le S.A.V. la remplacé au bout de 3 mois, et ensuite 6 mois env. après, alors que l'on était partis 1 semaine en vacance, vers le 14/7/21, il a fait très chaud, partout, et personne dans la maison, et quand nous sommes rentrés, quelle surprise, de voir notre table de salon, le plateau verre s'était cassée en deux, et là, le S.A.V. n'a pas voulu prendre en considération cette anomalie, parce que nous avons fait expertisée cette table, et en résultat le verre n'est pas trempée, donc on peut en acheter 50, nous aurons tjrs le même problème. Très mauvais service après vente, qui donne des explications comme ça, sans même voir de près le gros problème; parce que le mécanisme est très bien fait, mais il y a une mauvaise conception du plateau (le plateau de verre en céramique est posée sur du verre non trempé) (cette table de salon achetait 1600,00 €)!!et on a refait un plateau en verre trempé de couleur pour 480,00 € à vie garantie, ailleurs, chez des spécialistes du verre.

Déçu de la qualité de notre canapé en cuir pour des défauts d aspect qui apparaissent après 5 mois.Attendons voir avec le service SAV pour leur une deuxième intervention .

L accueil dans ce magasin est au top! Le personnel se rend disponible, à l’écoute de nos besoins. Personnel souriant et agréable je recommande vivement ce magasin Cuir Center. Côté livraison tout a été parfait également. Livraison soignée. Résultat : un canapé plus que confortable chez soi !! Allez y les yeux fermés !

Canapé superbe méridien reçu ce jour. La responsable du magasin super gentille, elle nous a bien conseillé. Livreurs au top

Je viens d’apprendre aujourd’hui, avec beaucoup d’étonnement, la conformité de mon canapé acheté chez CUIR-CENTER. Effectivement ce dernier présente beaucoup de soucis autant visuel que qualitatif. Un tapissier est même venu constater le produit à mon domicile.. c’est tellement facile d’argumenter à deux contre mon épouse pour dire que le produit ne présente aucun défaut. Je peux vous dire que ma publicité vous concernant sera à la hauteur de mon mécontentement. Mesdames, Messieurs n’allez pas dans cet établissement pour vous faire plaisir !!!. ☹️☹️☹️