LINEA Mulhouse

J'ai fait appel à LINEA pour remplacer l'ensemble des portes et fenêtres de ma maison: le rendu est top ! Commercial (William) et équipe de pose compétents, professionnels et ponctuels; matériaux utilisés de très bonne qualité. Je recommande vivement LINEA, un très bon rapport qualité/prix !

A fuir ! Nous sommes en litige avec eux...Bientôt 1 an et demi que la pose de volets battants motorisés a été réalisé sans que la centralisation ne fonctionne depuis le début...Linea a encaissé le montant de la facture mais n'a pas daigné trouver une solution à l'amiable. Nous déconseillons fortement.

Très bon accompagnement, très bon suivi. Nous avons confié notre projet à Nathalie Brauneisen, pour un SUPER résultat !Très professionnelle, à l'écoute, rapide et efficace, le top!MERCI

Bonjour,Quand vous avez un rdv pour 16h et que le commercial dit qu’il était à la bonne adresses et que sur la sonnette il y avait votre nom puis quand vous dites que vous allez vérifier il change de version on disant qu’il s’est trompé de fiche. Pourquoi mentir je peut comprendre l’erreur le mieux c’est de ne pas continuer avec des mensonges.Si sa commence comme sa je ne veut pas imaginer la suite.

Qualité très moyenne. Service et communication suite a la pose catastrophique. J ai tenté de trouvé des solutions, j ai été patient en vain. Je ne recommande pas

Ne tiens pas ses engagements, à fuirNous avons fais appel à linea pour le changement de notre porte d’entrée. Après un devis signé un acompte encaissé et le passage du métreur, le commercial nous contacte pour nous dire qu’il était dans l obligation d’annuler la commande. Nous décidons d’aller au showroom pour des explications, nous apprenons que le commercial c’était trompé sur le montant du devis (de plus de 400€) malgré une porte d’entrée qui était déjà à 3400€. Au lieu de prendre sur eux leur erreur, sachant qu’ils avaient l’obligation d’honorer leur contrat après passage du métreur (cf les conditions générales du contrat) nous recevons le lendemain dans notre boîte aux lettres l’acompte donnée. Juste une enveloppe avec le chèque à l intérieur sans aucune excuses ni explications. Pour une entreprise, dont le slogan est « LINEA la confiance est là » ça n’est pas sérieux du tout. Si la direction de Linea souhaite me contacter qu’il n’hésite pas !!Devis num : D-302808

Une catastrophe !Nous avons dû passer par Linea pour un problème de volet roulant suite a l’achat d’une maison.Nous avons attendu presque un an, pour qu’un technicien se déplace à notre domicile..Les réparations ont été faites, nous disant qu’il manquait juste un cache sur un des volets et que le technicien passerai dans la semaine car nous ne pouvons pas ouvrir notre velux.La semaine dure depuis mars 2022, a ce jour après plusieurs relances mail & téléphonique, nous n’avons aucune nouvelle & bien sur notre chèque a bien été encaissé !Si vous pouvez passer par une autre société, c’est mieux!Je pense que la vente est facile mais le SAV beaucoup moins !

premier rdv technicien très compétent le seul à avoir remarqué et testé que deux de mes volets étaient équipées de boite de dérivation pour être électrifiés, deux autres entreprises n'ont même pas vérifié et m'ont directement proposé du solaire ou de faire des saignées partout. tarif compétitif travail soigné dans les délais. Très bon travail , j'envisage de faire électrifier mes autres volets restants par linéa

Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro. Mais là c'est vraiment de trop, on devait nous tenir au courant pour un volet défectueux après les fêtes de fin d'année, toujours rien aujourd'hui. On appelle et on nous dit qu'on nous a oublié. Pitoyable. Ca se rejette la faute entre Bubendorff et Linea, ça traîne, par contre, pour envoyer des lettres de menace pour le paiement, là ils sont présents, numéro un! Nous avons donc dû payer un volet qui était défectueux dès le départ. Installation faite en septembre et ce n'est toujours pas réglé. Et je ne détaille pas le premier rdv pour la pose qui était juste une blague.J'ai hâte de croiser Richard Bubendorff qui vient régulièrement s'habiller dans la boutique où je travaille et de lui expliquer comment ça se passe avec leur produit.

Nous sommes très satisfaits des volets roulants électriques installés. Travail soigné, commercial et techniciens ponctuels et professionnels. De la prise de rdv à l'exécution, tout s'est très bien passé.